城镇供热特许经营协议（精选26篇）

合同模版经营合同

城镇供热特许经营协议（精选26篇）

城镇供热特许经营协议篇1

　　城镇供热特许经营协议?城镇供热特许经营协议

　　(示范文本)

　　目?录

　　第一章?总则

　　第二章?定义与解释

　　第三章?特许经营权授予、期限及履约担保

　　第四章?特许经营权范围与实施

　　第五章?供热设施的所有权与经营权

　　第六章?供热设施的建设投资与建设用地

　　第七章?供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　第八章?公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　第九章?影响用户用热工：程、事故的报告与通知

　　第十章?供热价格

　　第十一章?供热安全

　　第十二章?特许经营协议的终止

　　第十三章?特许经营期限期满的移交

　　第十四章?特许经营权终止后的资产处置

　　第十五章?供热质量和服务

　　第十六章?甲方的权利与义务

　　第十七章?乙方的权利义务及承诺

　　第十八章?法律责任

　　第十九章?协议的变更

　　第二十章?不可抗力

　　第二十一章?争议的解决

　　第二十二章?附则

　　第一章?总则

　　101?为规范?城市、地区集中供热特许经营活动，保障供热行业的健康发展，保障社会公?共利益和公共安全，根据建没部《市政公用事业特许经营管理办法》和?(地方法规名称)，由协议双方按照法定程序于?年?月?日在中国?省(自治区)?市(县)签订本协议。

　　102?协议双方分别为：经中国?省(自治区)?市(县)人民政府授权(注：该授权可以通过以下两种形式，1.该人民政府发布规范性文件；2.该人民政府就本协议事项签发授权书)，中国?省(自治区)?市(县)人民政府?局(委)(以下简称甲方)，地址：?，法定代表人：?，职务：?；和?公司(以下简称乙方)，注册地点：?，注册号：?，法定代表人：?，职务：?，国籍：?。

　　103?特许经营原则

　　甲、乙双方签订并付诸履行本协议，应当遵循以下原则：

　　(1)遵守中国的法律；

　　(2)公开、公平、公正；

　　(3)符合城市发展规划、环保规划及城镇供热专项规划；

　　(4)有利于保障供热安全和_____节能；

　　(5)有利于促进城镇供热行业的健康发展。

　　第二章?定义与解释

　　本协议中下列名词或术语的含义遵从本章的定义或解释。

　　201?[中国]指中华人民共和国，仪为本协议之目的，不包括_____特别行政区、澳门特别行政区和_____地区。

　　202?[法律]指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章、司法解释及其他有法律约束力的规范性文件，、

　　203?[供热]向热用户供应热能。

　　204?[供热系统]由热源通过热网向热用户供应热能系统的总称。

　　205?[集中供热]从一个或多个热源通过热网向城市、镇或某些区域热用户供热。

　　206?[热力管网]由热源向热用户输送和分配供热介质的管线系统。

　　207?[管道业务]在本协议规定的范围内，依照本协议价格机制制定的价格向使用者提供的管道热力及相关_____的经营业务。

　　208?[违约]指本协议签约任何一方未能履行其在本协议项下的任何义务，而且这种违约不能归咎于另一方违反本协议的作为或_____或不可抗力等。

　　209?[特许经营权]本协议规定之特许经营权为特许经营供热业务专营权，即在其有效期限和规定地域内，特许经营权受让方独自占有该项业务的经营权利。

　　210?[户内共用管道热力设施]用户楼前引入管、楼内立管、水平管及阀门等热力设施。

　　211?[用户自用管道热力设施]自户内共用热力管道引入到用户室内的热力管道、阀门、计量表等设施。

　　212?[热力紧急事件]涉及供热采暖需要紧急采取应急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道热力设施紧急利用等。

　　213?[履约保函]指为保证协议的正常履行，由金融机构通过保函形式向乙方提取的履约保证金，分为建设期履约保函，运营与维护保函，移交保函。

　　214?日、月、季度、年：均指公历的日、月、季度和年。

　　第三章?特许经营权授予、期限及履约担保

　　301?特许经营权授予

　　甲方自本协议生效之日起，授予乙方在本协议有效期限和规定地域内，独家享有供热业务的经营权利?(以下简称“特许经营权”)。

　　甲方应当于本协议生效之日起5个工作日内向乙方发放特许经营权证书，并以适当方式公示。

　　302?特许经营期限

　　本协议之特许经营权有效期限为自本协议生效之日起计?年。自?年?月?日起至?年?——月?日止。

　　303?特许经营履约担保

　　1.乙方应在签订协议前十五日内向甲方提供双方能接受的信誉良好的金融机构出具的履约保函，以保证乙方履行本协议规定的义务。履约保函分作建设期保函、运营维护保函和移交保函，移交保函可并人运营维护保函。

　　2.特许经营期间，乙方如拒绝履行本协议规定的义务、支付违约金或不及时实施事故处理，甲方可以提取履约担保作为违约金或用于事故处理，但不能挪作他用。

　　3.履约担保金额共?元，其中建设期履约担保金额?元、运营维护履约担保金额?元、移交履约担保金额?元。(履约担保金额根据特许经营有效期限和规定区域内用户数、用热量和用热性质等具体情况由协议双方商定。)

　　4.凡用于乙方违约金及事故处理等费用支出的部分履约担保金额，乙方须于事项处理后的10日内向甲方补齐履约担保金额。

　　第四章?特许经营权范围与实施

　　401?特许经营权地域

　　甲方根据本协议确定授予乙方对下列地域的供热享有特许经营权。

　　1.描述

　　2.附图

　　(附件三：特许经营权地域范围图示)

　　402?特许经营权范围

　　本协议规定之特许经营权的范围为在规定的特许经营期限和地域范围内，乙方对该地域供热进行的投资、建设、运营和移交，乙方不得擅自拓展特许经营权地域范围。

　　403?特许经营权的实施

　　在特许经营期间，甲方不得将本项目特许经营权授予第三者或无故终止特许经营权，不得无故减少乙方特许经营权范围或妨碍特许经营权的实施，但本协议规定的特许经营权终止和撤销的情况除外。

　　在特许经营期间，乙方不得将特许经营权及相关权益进行出租、抵押或质押给任何第三方。

　　第五章?供热设施的所有权与经营权

　　501?供热设施的所有权依照相关法律确定权属。

　　502?在本协议规定的特许经营期限和地域范围内，供热设施经营权和维修权由乙方拥有。

　　第六章?供热设施的建设投资与建设用地

　　601?供热设施的建设投资

　　在本协议规定的特许经营期限和地域范围内供热设施建设投资权利和义务属于乙方，投资和建设必须符合相关规划、计划和技术规范的要求。

　　602?供热设施的建设用地

　　甲方应在本协议生效后，以(视供热设施建设具体情况而定)形式向乙方提供供热设施建设用地的土地使用权。无甲方事先书面同意，乙方不得变更该土地用途或将该土地使用权转让、出租和抵押。

　　第七章?供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　701?供热设施的管理、维修及更新

　　乙方对住宅供热设施的管理应当到最终用户散热设备；对非住宅的供热设施的管理应当到建筑物、厂区院墙(无院墙的为单位建筑物墙)外的入户阀门井(含阀门井)。供、用热双方另有协议的除外。

　　乙方自本协议生效之日起，即承担法定的供热设施管理、维修及更新的责任。

　　由于热用户原因需要对供热设施进行维修、更新的，乙方可以实行_____，收取合理费用。

　　702?供热设施征用及征收

　　甲方出于公共利益的需要可依法征用或征收供热设施，乙方应予配合，并获得甲方给予的本章703条规定的补偿。

　　703?征用或收回的补偿

　　甲方征用或征收乙方特许经营的供热设施应按照国家相关法律给予补偿。

　　第八章?公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　801?政府部门的批准及占用

　　特许经营期间，乙方在供热设施的管理、维护和建设中，需占用公共用地、城市道路及其公共设施时，应按规定报经有关部门批准，甲方应当协调其各相关部门给予必要协助和配合。占用结束后，乙方应当将占用或动用的设施恢复原状，依照有关_____标准承担相关的占用费用。

　　802?用户配合及甲方协助

　　特许经营期间，乙方在供热设施的管理、维护和建设中，乙方需要进入居民用户室内或居民拥有土地使用权的范围内作业的，事先应与该用户协商。乙方在作业结束后应对所占用或动用的设施恢复原状。对用户不给予配合而使乙方无法或严重影响乙方向公众提供管道供热正常服务的，甲方应依法给予乙方必要协助。

　　第九章?影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　901?影响用户用热工程报告

　　乙方进行供热设施维护或改造工程应当在非供热运行期，并应当在当地供热期开始前完成。如果可能影响到用户用热，则应当将工程简况、施工历时、可能受影响的程度及区域等情况向相关用户和社会公众公示通报，重要影响工程应报告供热管理部门。

　　902?影响用户用热的事故分类

　　事故分类标准按国家规定执行。

　　903?事故报告与通知

　　乙方应当在事故发生后，立即报告供热管理部门，重大事故应告知用户，预告事故可能造成的影响及处理的情况。

　　904?应急预案

　　乙方应制定供热事故应急预案，并报供热管理部门备案，将对用户可能受到的影响降到最低。

　　905?事故影响赔偿

　　由乙方责任造成的重大事故对用户造成影响的，乙方应按事故影响程度对用户进行赔偿。

　　第十章?供热价格

　　1001?供热价格制定和调整

　　供热采暖价格由甲方所在城市人民政府统一定价，其价格制定和调整须根据相关法律和国家政策组织制定并批准。乙方应严格遵照执行。

　　第十一章?供热安全

　　1101?安全责任

　　1.乙方须严格遵守有关供热安全的法律及国家政策，供热生产、运行和服务的质量、安全、服务标准应当符合国家、行业和地方相关标准。乙方对特许经营区域内的供热安全负责，甲方负有对乙方履行安全责任的监管责任。

　　2.乙方应建立和完善安全生产制度，建立安全生产保证体系和稳定供应、运行和服务，防止事故发生；要建立抢修、抢险、救灾应急预案和相应的组织、指挥、设备等保障体系，并保证在出现重大意外事故时其保障体系能够正常启动。

　　3.发生事故时，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户的影响，同时，乙方必须及时、如实向有关部门报告。

　　4.乙方要加强安全巡检，消除安全隐患，对危及热力设施安全的情况应及时制止，并报告有关部门，同时应进行宣传、解释、劝阻和书面告知违反规定的单位或个人进行整改；对逾期不改的，及时向甲方报告，甲方接到乙方报告后，应及时协调相关部门予以查处。

　　5.乙方应采用必要的手段，监测管道供热工况，保持工况稳定，及时应对发生的紧急事故。

　　6.乙方应严格执行有关建设工程开工报建前对地下管网进行核查的规定，并对认为有必要的建设项目实行管道供热设施现场监护，对野蛮施工危及管道供热设施安全的，要加以劝阻，劝阻不听的应及时向供热管理部门或城市管理综合行政执，法部门报告，予以查处。

　　7.乙方应开展各种形式的供热安全宣传活动，以提高公众对供热设施的保护意识和节能意识，加强对用户采暖的指导，解答用户的采暖咨询，发放用户采暖手册。

　　1102?供热设施安全预防

　　乙方应严格遵循运行、维护和抢修安全技术规程，对供热设施的状况及性能进行定期巡视、保养和检修，按期进行设备大修和更新改造，对运行15年以上的供热设施要进行质量安全评估，评估、检测由有资质的单位进行，出具评估、检测报告，并报告甲方。

　　乙方在发现属于用户的供热设施存有严重安全隐患时，乙方应立即采取可能的措施以防止安全事故的发生。

　　1103?因安全原因的停热

　　乙方可以在其认为有必要的时候对属于用户产权的供热设施进行查验，对认定不符合安全规定、违章安装管道设施或用户拒绝接受查验的，乙方经供热主管部门同意，可以在安全隐患被排除前停止向该用户供热。

　　1104?应急与临时接管

　　乙方应完善供热设施资料图档和设施信息化管理系统，建立应急抢修抢险预案，设立供热设施应急抢修队伍和用户维修服务网点，提供24小时紧急热线服务和紧急抢修抢险。

　　甲、乙双方均应建立供热应急预案(见附件九)，对乙方在冬季供热运行期间因拒绝供热或不能保证供热质量，直接影响到居民正常采暖，并造成严重后果或恶劣影响的，甲方可以采取临时应急接管措施。

　　出现下列现象时，甲方也可以采取临时应急接管措施：

　　1.公共利益需要；

　　2.非因乙方原因，致使乙方无法履行本协议所规定的义务情况；

　　3.任何发生本协议终止的情况。

　　第十二章?特许经营协议的终止

　　1201?特许经营协议期限届满的终止

　　特许经营期限届满时，特许经营协议自动终止。

　　1202?特许经营的提前终止

　　发生下列情况，特许经营协议可以提前终止：

　　1.双方一致同意提前终止；

　　2.因不可抗力发生后180天其后果仍未消除，致使双方或任何一方无法履行本协议情况的；

　　3.发生下列情况，甲方有权提前终止特许经营协议：

　　(1)乙方擅自转让、出租特许经营权的；

　　(2)乙方擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的；

　　(3)乙方冈管理不善，发生重大安全生产责任事故，严重影响社会公众采暖的；

　　(4)乙方擅自停止供热，擅自提前结束供热，严重影响社会公众利益，责令其改正而拒不执行的；

　　(5)因乙方责任，造成大面积采暖用户室内温度不能达到相关标准和规定，供热管理部门责令其限期改正，逾期不改的；

　　(6)因乙方管理不善等原因造成停止供热，无法再继续正常供热或拒绝为热用户供热，已危及社会公众利益的；

　　(7)乙方擅自停业、歇业或中止本协议，严重影响到社会公共利益和安全的；

　　(8)乙方严重违法违规经营，影响正常供热的；

　　(9)因设备等原因造成停热事故，乙方未能迅速采取有效措施恢复供热，并造成严重社会影响的；

　　(10)乙方在本协议下发生的其他重大违约行为，经甲方通知?天内，仍未补救的；

　　(11)有本协议第二十二章禁止之行为；

　　(12)乙方有其他法律禁止的行为。

　　4.因特许经营协议任意一方认为有必要时，经甲、乙双方协商可以提前终止本协议，并签订提前终止协议。协商不能达成一致时，按照争议解决机制解决，终止前任意一方都有义务继续履行本协议的义务不得擅自提前终止本协议。

　　第十三章?特许经营期限期满的移交

　　1301?在特许经营期限期满1年之前，由甲乙双方成立移交委员会；研究制定移交方案和计划，并应在终止日前180日内完成谈判，签订相关协议。

　　1302?特许经营期限届满后，乙方不再享有供热特许经营权的，乙方应将全部所有或使用的，以及正在建设的供热资产移交给甲方，但供热设施、设备备件以外的乙方用—厂经营或建设的动产除外；乙方在移交时必须保证移交后一年内正常运行的资产和备件，(移交资产的程序和标准见附件九)并出具移交保函。

　　乙方因自行投资形成自有产权移交及补偿问题按照终止补偿规定。

　　第十四章?特许经营权终止后的资产处置

　　1401?资产处置谈判

　　正常终止资产处置按照移交的规定；发生提前终止的情况，双方应对资产处置进行谈判，提前终止资产处置谈判应区分政府征用或征收、不可抗力、乙方违约、甲方违约等不同情况。

　　1402?不予补偿

　　乙方出现下列情况之一的，甲方不给予乙方任何补偿：

　　1.乙方股东(大)会做出决议明确表示在余下的特许经营期内不再履行本协议，并且在30日内再次确认的；

　　2.乙方未履行移交责任的；

　　3.乙方移交的项目资产和设施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

　　4.有本协议第二十二章禁止之行为。

　　1403?特许经营权终止日的确定

　　特许经营权终止日依照下列各情况而定：

　　1.特许经营权因特许经营期限届满而终止的，特许经营权终止日为特许经营期限届满日；

　　2.特许经营权因本协议第十六章规定的特许经营权终止情况的出现而终止的，该情况发生日为特许经营权终止日；

　　3.因本协议解除而引起特许经营权终止的，引起协议解除的情况发生日或者做出解除协议的决定日为特许经营权终止日。

　　第十五章?供热质量和服务

　　1501?供热质量

　　乙方应当建立供热质量保证体系和相应设施，确保向用户所供应的供热质量符合国家的有关规定和附件二所规定的标准。

　　1502?供热服务

　　乙方应当根据用户的实际需要向用户提供业务热线、营业接待、定期抄表、室温检测、设施安装检修等综合服务，并确保能够达到附件二所规定的标准。

　　第十六章?甲方的权利与义务

　　1601?甲方权利

　　1.对乙方实施特许经营的行为实施监管；

　　2.受理用户对乙方的供热投诉；

　　3.依据本协议约定对乙方违规行为进行处罚；

　　4.对乙方的供热五年规划和年度投资计划提出意见和建议，并监督实施；

　　5.监督抽查乙方供热、安全运行和服务的质量，定期组织专家进行中期评估(评估方法和标准见附件七)；

　　6.会同价格主管部门制定和调整、监管供热价格；

　　7.核查乙方的特许经营报告、财务报告；

　　8.甲方享有紧急处置权。甲方对乙方在冬季供热期间拒绝供热或不能保证供热质量，且直接影响到居民正常采暖，给社会造成恶劣影响的行为，可以采取临时应急接管措施；

　　9.法律规定的其他监管权利。

　　1602?甲方义务

　　1.在本协议生效后办理交付乙方特许经营的手续；

　　2.维护特许经营权的完整、专营和独占性；

　　3.维护特许经营范围内城镇供热市场秩序；

　　4.为乙方的特许经营提供必须的政策支持；

　　5.法律及本协议规定的其他义务。

　　第十七章?乙方的权利义务及承诺

　　1701?乙方权利

　　1.对依据本协议规定的有效期限和区域范围内的供热业务享有独家经营的权利；

　　2.拥有在特许经营有效期限和区域范围内的供热投资、发展权；

　　3.依据本协议规定的价格机制，向用户收取规定的供热供应费及相关服务费；

　　4.经有关部门批准，占用公共用地或城市道路维护供热管网的权利；

　　5.对拒缴、欠缴应向乙方缴纳的费用的供热用户依法追缴的权利；

　　6.对用热设施不符合国家有关安全技术标准或存在安全隐患的用户暂停供热服务的权利；

　　7.对严重违反供、用热协议的用户有依法举报的权利；

　　8.特许经营期限届满后，乙方重新参与特许经营权竞争的，在同等条件下乙方享有优先权；

　　9.法律及本协议规定的其他权利。

　　1702?乙方义务和禁止行为

　　特许经营期间，乙方负有下列义务：

　　1.接受甲方的监管及社会公众的监督；

　　2.非经甲方批准，乙方不得自行决定或促使自身停热、解散、歇业；

　　3.非经甲方批准及不可抗力事件发生，乙方必须保证特许经营区域内供热生产和运行正常，禁止擅自停热或降低供热质量，发生故障时应快速抢修，直至恢复安全运行；

　　4.按照国家、省、市、行业及有关标准和乙方制定的各项规章制度，实施运行管理。

　　5.按照乙方承诺供热质量和服务标准向用户提供供热相关服务；

　　6.根据供热规划和市场需要，乙方应提高供热保障能力，扩建供热管网，积极发展用户，不断满足用户对供热的新需求。

　　7.乙方应执行当地政府供热资源整合规划和环境治理的计划，积极配合完成资源整合和环保的任务。

　　8.特许经营期间，乙方未经甲方批准，不得擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权，不得放弃、变换、扩大、缩小、分包、承包、委托、出租、抵押供热主业。

　　9.经甲方批准，对于乙方从事的特许经营业务衍生出来的相关业务，乙方可通过委托、发包等方式将其交由具备相应资质的社会第三方经营，但属于特许经营范畴的业务不得委托或发包给社会第三方经营。

　　特许经营期间，乙方不得实施以下行为：

　　1.违规、违法经营的；

　　2.未按要求履行本协议，供热供应、运行和服务质量不符合标准，并未按行业主管部门要求进行限期整改的；

　　3.未经政府及甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权的；

　　4.未经甲方批准，擅自停热、停业、歇业或终止本协议，影响到社会公共利益和安全的；

　　5.发生重大供热质量、安全生产责任事故或企业法人有重大违规_____行为的；

　　6.不按城市规划投资、建设供热设施，经供热管理部门限期改正但拒不改正的；

　　7.在特许经营期限内滥用特许经营权，违背市场原则，以不正当竞争的手段垄断封闭供热建筑设计、施工、设备采购市场，进行关联交易，损害公众利益并造成不良影响，经有关主管部门劝阻拒绝改正的；

　　8.拒绝接受监督管理，情节严重的；

　　9.不履行特许经营协议义务，违反申请特许经营权时所承诺的；

　　10.法律规定的其他情形。

　　1703?乙方承诺

　　1.供热服务承诺

　　乙方保证善意地、适当地行使本协议授予乙方的供热特许经营权，尽最大限度地为市民、企业及其他供热用户提供公平、优质、普遍的供应与服务；并遵循城市发展规划、环保规划及城镇供热专项规划，投资建设新的供热设施，满足社会对供热利用的新需求。

　　2.合理价格承诺

　　乙方保证采取一切应当采取的措施，严格控制成本，接受政府监管和社会监督，促使供热价格合理、公平、公开，并使之获得供热用户的理解和支持。

　　3.降低供热成本承诺

　　乙方保证完善内部管理，严格控制成本，开发和应用先进技术，采用新型能源，不断地降低供热成本。

　　4.提高环境保护质量承诺

　　乙方承诺在特许经营期间的一切经营和供热服务中，充分考虑对环境的影响，采用先进的环保技术和措施，减少环境污染，维护生态环境。

　　5.开展公益服务承诺

　　乙方承在特许经营期间，面向广大市民及供热用户开展供热公益活动，宣传供热知识及相关能源知识，促进供热在人们生活、生产中的合理应用。

　　6.提高供热信息化水平承

　　乙方承在特许经营期间不断提高企业信息化水平，对供热设施的图纸资料、供热管理资料、用户基

　　本信息及其他与供热经营服务有关的信息进行收集、归类和整理，建立和完善供热服务信息管理系统。

　　乙方承诺建立_____、服务信息管理系统并纳入供热管理部门的网络，实现信息资源共享。

　　乙方承诺建立并完善其互联网站，以便向社会公众用户提供网上供热开户申请、用热咨询、安全说明、

　　热费查询、受理投诉等综合信息服务。

　　第十八章?法律责任

　　1801?甲方法律责任

　　1.甲方违反本协议第403条规定，对乙方的特许经营权构成妨碍的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失；

　　2.甲方违反本协议的有关规定，不将其投资建设的供热设施交付乙方使用或擅自处置其投资建设的

　　供热设施的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失；

　　3.甲方违反本协议有关规定，在征用过程中或本协议终止后，拒不按照协议的约定进行补偿的，应当及时按照协议的约定进行补偿，并应按照中国人民银行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付补偿的利息；

　　4.甲方违反有关价格法规及本协议定价、调价程序，给乙方造成经济损失的，应当及时按照有关规定补偿乙方因此受到的经济损失；

　　5.甲方基于对获得特许经营者的监管的权力采用非正当行为对乙方实施罚款、吊销营业执照、撤销特许经营权，经法定程序(如行政复议、法院判决等)证明其行为错误时，应当改正其行为，并赔偿乙方因此受到的经济损失。

　　1802?乙方法律责任

　　1.乙方对任何法律的违反，均适用所违反法律的处罚规定；

　　2.乙方违反本协议规定，擅自处置供热设施的，应当恢复原状，如无法恢复原状的，应当重新投资建设相应的供热设施，并应向甲方或供热管理部门支付?万元人民币的违约金；

　　3.乙方违反本协议第702条的规定，拒不接受甲方的依法征用或征收时，应当服从甲方的依法征用或征收，并应向甲方或供热管理部门支付?万元人民币的违约金；

　　4.乙方违反本协议的规定，擅自解散或歇业的，应当及时恢复营业，并应向甲方或供热管理部门支付?万元人民币的违约金；

　　5.乙方违反本协议的规定，对擅自停热负有责任的，应当及时采取措施恢复供热，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付?万到?万元人民币的违约金；

　　6.乙方违反本协议的规定，未经甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权，擅自改变主业的，应当及时纠正并恢复主业，应向甲方或供热管理部门支付?万元人民币的违约金；

　　7.乙方违反本协议第1702条规定的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付?万到?万元人民币的违约金；

　　8.乙方违背本协议承诺的义务时，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到?万元人民币的违约金；

　　9.乙方违反或降低本协议及附件规定的技术、质量、安全、服务等标准向用户供热、提供维修服务和供

　　热设施运行管理的，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付?万到?万元?人民币的违约金；

　　10.甲方可根据供热用户的投诉对乙方的经营活动进行监管，用户投诉的情况属实，并且确属乙方的?责任的，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付?万到?万元人民币的违约金；

　　11.乙方未履行本协议的及时报告义务的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付?万到?万元人民币的违约金；

　　12.甲方可以采用扣除保函的形式扣除违约金。

　　1803?不中断协议履行

　　除非本协议终止，针对本协议的任何违约责任的追究及责任承担，均不影响本协议之继续履行。

城镇供热特许经营协议篇2

　　城镇供热特许经营协议(示范文本gf-20__-2503)

　　第一章　总则

　　第二章　定义与解释

　　第三章　特许经营权授予、期限及履约担保

　　第四章　特许经营权范围与实施

　　第五章　供热设施的所有权与经营权

　　第六章　供热设施的建设投资与建设用地

　　第七章　供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　第八章　公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　第九章　影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　第十章　供热价格

　　第十一章　供热安全

　　第十二章　特许经营协议的终止

　　第十三章　特许经营期限期满的移交

　　第十四章　特许经营权终止后的资产处置

　　第十五章　供热质量和服务

　　第十六章　甲方的权利与义务

　　第十七章　乙方的权利义务及承诺

　　第十八章　法律责任

　　第十九章　协议的变更

　　第二十章　不可抗力

　　第二十一章　争议的解决

　　第二十二章　附则

　　第一章　总则

　　101为规范_________城市、地区集中供热特许经营活动，保障供热行业的健康发展，保障社会公共利益和公共安全，根据建设部《市政公用事业特许经营管理办法》和__________(地方法规名称)，由协议双方按照法定程序于_________年______月______日在中国 _________省(自治区)_________市(县)签订本协议。

　　102协议双方分别为：经中国_________省(自治区)_________市(县)人民政府授权(注：该授权可以通过以下两种形式，1、该人民政府发布规范性文件;2、该人民政府就本协议事项签发授权书)，中国_________省(自治区)_________市(县)人民政府_________局(委)(以下简称甲方)，地址：_________，法定代表人：_________，职务：_________;和_________公司(以下简称乙方)，注册地点：__________________，注册号：_________，法定代表人：_________，职务：_________　，国籍：_________。

　　103特许经营原则

　　甲、乙双方签订并付诸履行本协议，应当遵循以下原则：

　　(1)遵守中国的法律;

　　(2)公开、公平、公正;

　　(3)符合城市发展规划、环保规划及城镇供热专项规划;

　　(4)有利于保障供热安全和高效节能;

　　(5)有利于促进城镇供热行业的健康发展。

　　第二章　定义与解释

　　本协议中下列名词或术语的含义遵从本章的定义或解释。

　　201[中国]指中华人民共和国，仅为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区。

　　202[法律]指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章、司法解释及其它有法律约束力的规范性文件。

　　203[供热]向热用户供应热能。

　　204[供热系统]由热源通过热网向热用户供应热能系统的总称。

　　205[集中供热]从一个或多个热源通过热网向城市、镇或某些区域热用户供热。

　　206[热力管网]由热源向热用户输送和分配供热介质的管线系统。

　　207[管道业务]在本协议规定的范围内，依照本协议价格机制制定的价格向使用者提供的管道热力及相关有偿服务的经营业务。

　　208[违约]指本协议签约任何一方未能履行其在本协议项下的任何义务，而且这种违约不能归咎于另一方违反本协议的作为或不作为或不可抗力等。

　　209[特许经营权]本协议规定之特许经营权为特许经营供热业务专营权，即在其有效期限和规定地域内，特许经营权受让方独自占有该项业务的经营权利。

　　210[户内共用管道热力设施]用户楼前引入管、楼内立管、水平管及阀门等热力设施。

　　211[用户自用管道热力设施]自户内共用热力管道引入到用户室内的热力管道、阀门、计量表等设施。

　　212[热力紧急事件]涉及供热采暖需要紧急采取应急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道热力设施紧急利用等。

　　213[履约保函]指为保证协议的正常履行，由金融机构通过保函形式向乙方提取的履约保证金，分为建设期履约保函，运营与维护保函，移交保函。

　　214日、月、季度、年：均指公历的日、月、季度和年。

　　第三章　特许经营权授予、期限及履约担保

　　301特许经营权授予

　　甲方自本协议生效之日起，授予乙方在本协议有效期限和规定地域内，独家享有供热业务的经营权利(以下简称“特许经营权”)。

　　甲方应当于本协议生效之日起5个工作日内向乙方发放特许经营权证书，并以适当方式公示。

　　302特许经营期限

　　本协议之特许经营权有效期限为自本协议生效之日起计_________年。自_________年_____月_____日起至_________年____月___日止。

　　303特许经营履约担保

　　1.乙方应在签订协议前十五日内向甲方提供双方能接受的信誉良好的金融机构出具的履约保函，以保证乙方履行本协议规定的义务。履约保函分作建设期保函、运营维护保函和移交保函，移交保函可并入运营维护保函。

　　3.履约担保金额共_________元，其中建设期履约担保金额_________元、运营维护履约担保金额_________元、移交履约担保金额 _________元。(履约担保金额根据特许经营有效期限和规定区域内用户数、用热量和用热性质等具体情况由协议双方商定)

　　4.凡用于乙方违约金及事故处理等费用支出的部分履约担保金额，乙方须于事项处理后的10日内向甲方补齐履约担保金额。

　　第四章　特许经营权范围与实施

　　401特许经营权地域

　　甲方根据本协议确定授予乙方对下列地域的供热享有特许经营权。

　　1.描述

　　2.附图

　　(附件三：特许经营权地域范围图示)

　　402特许经营权范围

　　403特许经营权的实施

　　在特许经营期间，乙方不得将特许经营权及相关权益进行出租、抵押或质押给任何第三方。

　　第五章　供热设施的所有权与经营权

　　501供热设施的所有权依照相关法律确定权属。

　　502在本协议规定的特许经营期限和地域范围内，供热设施经营权和维修权由乙方拥有。

　　第六章　供热设施的建设投资与建设用地

　　601供热设施的建设投资

　　在本协议规定的特许经营期限和地域范围内供热设施建设投资权利和义务属于乙方，投资和建设必须符合相关规划、计划和技术规范的要求。

　　602供热设施的建设用地

　　甲方应在本协议生效后，以_________(视供热设施建设具体情况而定)形式向乙方提供供热设施建设用地的土地使用权。无甲方事先书面同意，乙方不得变更该土地用途或将该土地使用权转让、出租和抵押。

　　第七章　供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　701　供热设施的管理、维修及更新

　　乙方对住宅供热设施的管理应当到最终用户散热设备;对非住宅的供热设施的管理应当到建筑物、厂区院墙(无院墙的为单位建筑物墙)外的入户阀门井(含阀门井)。供、用热双方另有协议的除外。

　　乙方自本协议生效之日起，即承担法定的供热设施管理、维修及更新的责任。

　　由于热用户原因需要对供热设施进行维修、更新的，乙方可以实行有偿服务，收取合理费用。

　　702供热设施征用及征收

　　甲方出于公共利益的需要可依法征用或征收供热设施，乙方应予配合，并获得甲方给予的本章703条规定的补偿。

　　703征用或收回的补偿

　　甲方征用或征收乙方特许经营的供热设施应按照国家相关法律给予补偿。

　　第八章　公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　801政府部门的批准及占用

　　特许经营期间，乙方在供热设施的管理、维护和建设中，需占用公共用地、城市道路及其公共设施时，应按规定报经有关部门批准，甲方应当协调其各相关部门给予必要协助和配合。占用结束后，乙方应当将占用或动用的设施恢复原状，依照有关收费标准承担相关的占用费用。

　　802用户配合及甲方协助

　　第九章　影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　901影响用户用热工程报告

　　902影响用户用热的事故分类

　　事故分类标准按国家规定执行。

　　903事故报告与通知

　　乙方应当在事故发生后，立即报告供热管理部门，重大事故应告知用户，预告事故可能造成的影响及处理的情况。

　　904　应急预案

　　乙方应制定供热事故应急预案，并报供热管理部门备案，将对用户可能受到的影响降到最低。

　　905事故影响赔偿

　　由乙方责任造成的重大事故对用户造成影响的，乙方应按事故影响程度对用户进行赔偿。

　　第十章　供热价格

　　1001供热价格制定和调整

　　供热采暖价格由甲方所在城市人民政府统一定价，其价格制定和调整须根据相关法律和国家政策组织制定并批准。乙方应严格遵照执行。

　　第十一章　供热安全

　　1101安全责任

　　2.乙方应建立和完善安全生产制度，建立安全生产保证体系和稳定供应、运行和服务，防止事故发生;要建立抢修、抢险、救灾应急预案和相应的组织、指挥、设备等保障体系，并保证在出现重大意外事故时其保障体系能够正常启动。

　　3.发生事故时，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户的影响，同时，乙方必须及时、如实向有关部门报告。

　　4.乙方要加强安全巡检，消除安全隐患，对危及热力设施安全的情况应及时制止，并报告有关部门，同时应进行宣传、解释、劝阻和书面告知违反规定的单位或个人进行整改;对逾期不改的，及时向甲方报告，甲方接到乙方报告后，应及时协调相关部门予以查处。

　　5.乙方应采用必要的手段，监测管道供热工况，保持工况稳定，及时应对发生的紧急事故。

　　6.乙方应严格执行有关建设工程开工报建前对地下管网进行核查的规定，并对认为有必要的建设项目实行管道供热设施现场监护，对野蛮施工危及管道供热设施安全的，要加以劝阻，劝阻不听的应及时向供热管理部门或城市管理综合行政执法部门报告，予以查处。

　　1102供热设施安全预防

　　乙方在发现属于用户的供热设施存有严重安全隐患时，乙方应立即采取可能的措施以防止安全事故的发生。

　　1103因安全原因的停热

　　1104应急与临时接管

　　出现下列现象时，甲方也可以采取临时应急接管措施：

　　1.公共利益需要;

　　2.非因乙方原因，致使乙方无法履行本协议所规定的义务情况;

　　3.任何发生本协议终止的情况。

　　第十二章　特许经营协议的终止

　　1201特许经营协议期限届满的终止

　　特许经营期限届满时，特许经营协议自动终止。

　　1202特许经营的提前终止

　　发生下列情况，特许经营协议可以提前终止：

　　1.双方一致同意提前终止;

　　2.因不可抗力发生后180天其后果仍未消除，致使双方或任何一方无法履行本协议情况的;

　　3.发生下列情况，甲方有权提前终止特许经营协议：

　　(1)乙方擅自转让、出租特许经营权的;

　　(2)乙方擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的;

　　(3)乙方因管理不善，发生重大安全生产责任事故严重影响社会公众采暖的;

　　(4)乙方擅自停止供热，擅自提前结束供热，严重影响社会公众利益，责令其改正而拒不执行的;

　　(5)因乙方责任，造成大面积采暖用户室内温度不能达到相关标准和规定，供热管理部门责令其限期改正，逾期不改的;

　　(6)因乙方管理不善等原因造成停止供热，无法再继续正常供热或拒绝为热用户供热，已危及社会公众利益的;

　　(7)乙方擅自停业、歇业或中止本协议，严重影响到社会公共利益和安全的;

　　(8)乙方严重违法违规经营，影响正常供热的;

　　(9)因设备等原因造成停热事故，乙方未能迅速采取有效措施恢复供热，，并造成严重社会影响的;

　　(10)乙方在本协议下发生的其他重大违约行为，经甲方通知　天内，仍未补救的;

　　(11)有本协议第二十二章禁止之行为;

　　(12)乙方有其他法律禁止的行为。

　　第十三章　特许经营期限期满的移交

　　1301在特许经营期限期满1年之前，由甲乙双方成立移交委员会;研究制定移交方案和计划，并应在终止日前180日内完成谈判，签订相关协议。

　　1302特许经营期限届满后，乙方不再享有供热特许经营权的，乙方应将全部所有或使用的，以及正在建设的供热资产移交给甲方，但供热设施、设备备件以外的乙方用于经营或建设的动产除外;乙方在移交时必须保证移交后一年内正常运行的资产和备件，(移交资产的程序和标准见附件九)并出具移交保函。

　　乙方因自行投资形成自有产权移交及补偿问题按照终止补偿规定。

　　第十四章　特许经营权终止后的资产处置

　　1401资产处置谈判

　　正常终止资产处置按照移交的规定;发生提前终止的情况，双方应对资产处置进行谈判，提前终止资产处置谈判应区分政府征用或征收、不可抗力、乙方违约、甲方违约等不同情况。

　　1402　不予补偿

　　乙方出现下列情况之一的，甲方不给予乙方任何补偿：

　　1.乙方股东(大)会做出决议明确表示在余下的特许经营期内不再履行本协议，并且在30日内再次确认的; 2.乙方未履行移交责任的;

　　3.乙方移交的项目资产和设施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用;

　　4.有本协议第二十二章禁止之行为。

　　1403特许经营权终止日的确定

　　特许经营权终止日依照下列各情况而定：

　　1.特许经营权因特许经营期限届满而终止的，特许经营权终止日为特许经营期限届满日;

　　2.特许经营权因本协议第十六章规定的特许经营权终止情况的出现而终止的，该情况发生日为特许经营权终止日;

　　3.因本协议解除而引起特许经营权终止的，引起协议解除的情况发生日或者做出解除协议的决定日为特许经营权终止日。

　　第十五章　供热质量和服务

　　1501　供热质量

　　乙方应当建立供热质量保证体系和相应设施，确保向用户所供应的供热质量符合国家的有关规定和附件二所规定的标准。

　　1502　供热服务

　　第十六章　甲方的权利与义务

　　1601　甲方权利

　　1.对乙方实施特许经营的行为实施监管;

　　2.受理用户对乙方的供热投诉;

　　3.依据本协议约定对乙方违规行为进行处罚;

　　4.对乙方的供热五年规划和年度投资计划提出意见和建议，并监督实施;

　　5.监督抽查乙方供热、安全运行和服务的质量，定期组织专家进行中期评估(评估方法和标准见附件七);

　　6.会同价格主管部门制定和调整、监管供热价格;

　　7.核查乙方的特许经营报告、财务报告;

　　8.甲方享有紧急处置权。甲方对乙方在冬季供热期间拒绝供热或不能保证供热质量，且直接影响到居民正常采暖，给社会造成恶劣影响的行为，可以采取临时应急接管措施;

　　9.法律规定的其它监管权利。

　　1602　甲方义务

　　1.在本协议生效后办理交付乙方特许经营的手续;

　　2.维护特许经营权的完整、专营和独占性;

　　3.维护特许经营范围内城镇供热市场秩序;

　　4.为乙方的特许经营提供必须的政策支持;

　　5.法律及本协议规定的其他义务。

　　第十七章　乙方的权利义务及承诺

　　1701　乙方权利

　　1. 对依据本协议规定的有效期限和区域范围内的供热业务享有独家经营的权利;

　　2.拥有在特许经营有效期限和区域范围内的供热投资、发展权;

　　3.依据本协议规定的价格机制，向用户收取规定的供热供应费及相关服务费;

　　4.经有关部门批准，占用公共用地或城市道路维护供热管网的权利;

　　5.对拒缴、欠缴应向乙方缴纳的费用的供热用户依法追缴的权利;

　　6.对用热设施不符合国家有关安全技术标准或存在安全隐患的用户暂停供热服务的权利;

　　7.对严重违反供、用热协议的用户有依法举报的权利;

　　8.特许经营期限届满后，乙方重新参与特许经营权竞争的，在同等条件下乙方享有优先权;

　　9.法律及本协议规定的其他权利。

　　1702乙方义务和禁止行为

　　特许经营期间，乙方负有下列义务：

　　1.接受甲方的监管及社会公众的监督;

　　2.非经甲方批准，乙方不得自行决定或促使自身停热、解散、歇业;

　　3.非经甲方批准及不可抗力事件发生，乙方必须保证特许经营区域内供热生产和运行正常，禁止擅自停热或降低供热质量，发生故障时应快速抢修，直至恢复安全运行;

　　4.按照国家、省、市、行业及有关标准和乙方制定的各项规章制度，实施运行管理;

　　5.按照乙方承诺供热质量和服务标准向用户提供供热相关服务;

　　6.根据供热规划和市场需要，乙方应提高供热保障能力，扩建供热管网，积极发展用户，不断满足用户对供热的新需求;

　　7.乙方应执行当地政府供热资源整合规划和环境治理的计划，积极配合完成资源整合和环保的任务;

　　8.特许经营期间，乙方未经甲方批准，不得擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权，不得放弃、变换、扩大、缩小、分包、承包、委托、出租、抵押供热主业;

　　特许经营期间，乙方不得实施以下行为：

　　1.违规、违法经营的;

　　2.未按要求履行本协议，供热供应、运行和服务质量不符合标准，并未按行业主管部门要求进行限期整改的;

　　3.未经政府及甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权的;

　　4.未经甲方批准，擅自停热、停业、歇业或终止本协议，影响到社会公共利益和安全的;

　　5.发生重大供热质量、安全生产责任事故或企业法人有重大违规违纪行为的;

　　6.不按城市规划投资、建设供热设施，经供热管理部门限期改正但拒不改正的;

　　7.在特许经营期限内滥用特许经营权，违背市场原则，以不正当竞争的手段垄断封闭供热建筑设计、施工、设备采购市场，进行关联交易，损害公众利益并造成不良影响，经有关主管部门劝阻拒绝改正的;

　　8.拒绝接受监督管理，情节严重的;

　　9.不履行特许经营协议义务，违反申请特许经营权时所承诺的;

　　10.法律规定的其他情形。

　　1703乙方承诺

　　1.供热服务承诺

　　乙方保证善意地、适当地行使本协议授予乙方的供热特许经营权，尽最大限度地为市民、企业及其他供热用户提供公平、优质、普遍的供应与服务;并遵循城市发展规划、环保规划及城镇供热专项规划，投资建设新的供热设施，满足社会对供热利用的新需求。

　　2.合理价格承诺

　　乙方保证采取一切应当采取的措施，严格控制成本，接受政府监管和社会监督，促使供热价格合理、公平、公开，并使之获得供热用户的理解和支持。

　　3.降低供热成本承诺

　　乙方保证完善内部管理，严格控制成本，开发和应用先进技术，采用新型能源，不断地降低供热成本。

　　4.提高环境保护质量承诺

　　乙方承诺在特许经营期间的一切经营和供热服务中，充分考虑对环境的影响，采用先进的环保技术和措施，减少环境污染，维护生态环境。

　　5.开展公益服务承诺

　　乙方承诺在特许经营期间，面向广大市民及供热用户开展供热公益活动，宣传供热知识及相关能源知识，促进供热在人们生活、生产中的合理应用。

　　6.提高供热信息化水平承诺

　　乙方承诺在特许经营期间不断提高企业信息化水平，对供热设施的图纸资料、供热管理资料、用户基本信息及其他与供热经营服务有关的信息进行收集、归类和整理，建立和完善供热服务信息管理系统。

　　乙方承诺建立收费、服务信息管理系统并纳入供热管理部门的网络，实现信息资源共享。

　　乙方承诺建立并完善其互联网站，以便向社会公众用户提供网上供热开户申请、用热咨询、安全说明、热费查询、受理投诉等综合信息服务。

　　第十八章　法律责任

　　1801甲方法律责任

　　1.甲方违反本协议第403条规定，对乙方的特许经营权构成妨碍的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失;

　　2.甲方违反本协议的有关规定，不将其投资建设的供热设施交付乙方使用或擅自处置其投资建设的供热设施的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失;

　　3.甲方违反本协议有关规定，在征用过程中或本协议终止后，拒不按照协议的约定进行补偿的，应当及时按照协议的约定进行补偿，并应按照中国人民银行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付补偿的利息;

　　4.甲方违反有关价格法规及本协议定价、调价程序，给乙方造成经济损失的，应当及时按照有关规定补偿乙方因此受到的经济损失;

　　1802乙方法律责任

　　1.乙方对任何法律的违反，均适用所违反法律的处罚规定;

　　2.乙方违反本协议规定，擅自处置供热设施的，应当恢复原状，如无法恢复原状的，应当重新投资建设相应的供热设施，并应向甲方或供热管理部门支付_________万元人民币的违约金;

　　3.乙方违反本协议第702条的规定，拒不接受甲方的依法征用或征收时，应当服从甲方的依法征用或征收，并应向甲方或供热管理部门支付　万元人民币的违约金;

　　4.乙方违反本协议的规定，擅自解散或歇业的，应当及时恢复营业，并应向甲方或供热管理部门支付_________万元人民币的违约金;

　　5.乙方违反本协议的规定，对擅自停热负有责任的，应当及时采取措施恢复供热，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付____万到____万元人民币的违约金;

　　6.乙方违反本协议的规定，未经甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权，擅自改变主业的，应当及时纠正并恢复主业，应向甲方或供热管理部门支付_________万元人民币的违约金;

　　7.乙方违反本协议第1702条规定的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付_________万到_________万元人民币的违约金;

　　8.乙方违背本协议承诺的义务时，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付_________万到_________元人民币的违约金;

　　9.乙方违反或降低本协议及附件规定的技术、质量、安全、服务等标准向用户供热、提供维修服务和供热设施运行管理的，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付_________万到_________万元人民币的违约金;

　　10.甲方可根据供热用户的投诉对乙方的经营活动进行监管，用户投诉的情况属实，并且确属乙方的责任的，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付_________万到_________万元人民币的违约金;

　　11.乙方未履行本协议的及时报告义务的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付_________万到_________万元人民币的违约金;

　　12.甲方可以采用扣除保函的形式扣除违约金。

　　1803不中断协议履行

　　除非本协议终止，针对本协议的任何违约责任的追究及责任承担，均不影响本协议之继续履行。

　　第十九章　协议的变更

　　1901协议的变更

　　除非经过甲、乙双方就协议内容的变动协商并书面达成一致，否则任何情况都不构成本协议的变更。甲、乙双方可以采取签订书面补充协议或书面协议的方式修改本协议。

　　1902协议执行中的修改

　　下列情况出现时，甲、乙双方应当在情况发生或将要发生的60日内完成协议的修改：

　　(1)出现新型可替代供热之能源;

　　(2)供热工程施工或技术运营条件发生重大变化;

　　(3)有关供热事业的法律或国家政策发生重大变化;

　　(4)导致供热价格波动超过30%以上的情况发生。

　　第二十章　不可抗力

　　20__　不可抗力

　　不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

　　20__不可抗力事件

　　构成不可抗力的行为、事件或情况包括但不限于下列所述行为、事件或情况：

　　(1)火灾、水灾、干旱、爆炸、闪电、暴雨、台风、龙卷风、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天灾;

　　(2)战争(无论是否宣战)、暴乱、封锁、叛乱、公敌行动、入侵、禁运、贸易制裁、破坏或恐怖行动等严重威胁;

　　(3)其他不可抗力事件。

　　20__对不可抗力免责的限制

　　以下各项事件不构成不可抗力：

　　(1)因正常损耗、未适当维护设备或零部件存货不足而引起的设备故障或损坏;

　　(2)个别用户缺乏资金支付应付款项，除非发生全市所有有效支付方式失效的情况;

　　(3)仅仅导致履约不经济的任何行为、事件或情况。

　　20__提出不可抗力一方的义务

　　提出不可抗力的一方应当：

　　(1)尽早(在任何情况下不迟于24小时)通知另一方发生了不可抗力事件，除非不可抗力事件或情况导致通知无法发出;

　　(2)尽早(在任何情况下不迟于48小时)通知另一方，说明不可抗力事件的详细情况以及预计的持续期间，除非不可抗力事件或情况导致通知无法发出;

　　(3)在任何时候采取合理的行动，以避免或尽量减少不可抗力事件的影响;

　　(4)在任何时候告知另一方不可抗力事件的进展及其预计结束日期;

　　(5)通知另一方能够部分或全面恢复履行其义务的日期。

　　20__不可抗力免责

　　一方出现不可抗力且尽到本协议规定的义务时，无须对其延误或未履行其在本协议项下的义务承担责任。

　　第二十一章　争议的解决

　　2101协议争议的协商

　　因本协议的签订、履行、变更和解除而产生的争议，甲、乙双方应当通过协商予以解决。协商应当在争议发生的60日内举行。60日内未能就争议解决达成一致的，视为协商失败，甲、乙任何一方均可以循本协议规定的其他途径解决争议。

　　2102仲裁或提起诉讼

　　若甲乙双方不能根据第2101条规定解决争议，可依照法律通过仲裁途径解决;或者将该争议按照法律规定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。当法律对此类争议的解决方式做出明确结论时，依其结论处理。

　　第二十二章　附则

　　2201　协议文本

　　本协议连同附件均用中文书写。正本贰份由甲方、乙方各执壹份，副本____份仍由上述各方各执　份。

　　2202　协议签订

　　甲方、乙方签订本协议之代表均应在已经获得签订授权的情况下签订本协议，并在此前各方均已完成各自内部批准本协议之程序。

　　2203　协议生效

　　本协议自甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效。本协议的补充协议以及附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。

　　2204协议适用的法律

　　本协议受中华人民共和国法律管辖，并根据中华人民共和国法律对其进行解释。

　　2205　协议附件

　　截止本协议签订日，本协议所附附件如下：

　　附件一供热企业应具备的条件

　　附件二供热质量和服务标准

　　附件三特许经营权地域范围图示

　　附件四乙方与用户的供用热合同样本

　　附件五供热技术规范和标准

　　附件六供热安全管理标准

　　附件七供热特许经营中期评估方法及标准

　　附件八供热事故应急预案

　　附件九特许经营期限期满乙方移交资产的程序和标准

　　附件十甲方签约授权证明

　　附件十一乙方签约授权证明

　　双方各自授权代表于_________年_________月_________日签订本协议，以兹为证。

　　甲方：________________________

　　签字：________________________

　　法定代表人/授权代表：_________

　　公章：________________________

　　乙方：________________________

　　签字：________________________

　　法定代表人/授权代表：_________

　　公章：________________________

城镇供热特许经营协议篇3

　　城镇供热特许经营协议?目?录

　　第一章?总则

　　第二章?定义与解释

　　第三章?特许经营权授予、期限及履约担保

　　第四章?特许经营权范围与实施

　　第五章?供热设施的所有权与经营权

　　第六章?供热设施的建设投资与建设用地

　　第七章?供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　第八章?公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　第九章?影响用户用热工：程、事故的报告与通知

　　第十章?供热价格

　　第十一章?供热安全

　　第十二章?特许经营协议的终止

　　第十三章?特许经营期限期满的移交

　　第十四章?特许经营权终止后的资产处置

　　第十五章?供热质量和服务

　　第十六章?甲方的权利与义务

　　第十七章?乙方的权利义务及承诺

　　第十八章?法律责任

　　第十九章?协议的变更

　　第二十章?不可抗力

　　第二十一章?争议的解决

　　第二十二章?附则

　　第一章?总则

　　103?特许经营原则

　　甲、乙双方签订并付诸履行本协议，应当遵循以下原则：

　　(1)遵守中国的法律；

　　(2)公开、公平、公正；

　　(3)符合城市发展规划、环保规划及城镇供热专项规划；

　　(4)有利于保障供热安全和_____节能；

　　(5)有利于促进城镇供热行业的健康发展。

　　第二章?定义与解释

　　本协议中下列名词或术语的含义遵从本章的定义或解释。

　　201?[中国]指中华人民共和国，仪为本协议之目的，不包括_____特别行政区、澳门特别行政区和_____地区。

　　202?[法律]指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章、司法解释及其他有法律约束力的规范性文件，、

　　203?[供热]向热用户供应热能。

　　204?[供热系统]由热源通过热网向热用户供应热能系统的总称。

　　205?[集中供热]从一个或多个热源通过热网向城市、镇或某些区域热用户供热。

　　206?[热力管网]由热源向热用户输送和分配供热介质的管线系统。

　　207?[管道业务]在本协议规定的范围内，依照本协议价格机制制定的价格向使用者提供的管道热力及相关_____的经营业务。

　　208?[违约]指本协议签约任何一方未能履行其在本协议项下的任何义务，而且这种违约不能归咎于另一方违反本协议的作为或_____或不可抗力等。

　　210?[户内共用管道热力设施]用户楼前引入管、楼内立管、水平管及阀门等热力设施。

　　211?[用户自用管道热力设施]自户内共用热力管道引入到用户室内的热力管道、阀门、计量表等设施。

　　212?[热力紧急事件]涉及供热采暖需要紧急采取应急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道热力设施紧急利用等。

　　213?[履约保函]指为保证协议的正常履行，由金融机构通过保函形式向乙方提取的履约保证金，分为建设期履约保函，运营与维护保函，移交保函。

　　214?日、月、季度、年：均指公历的日、月、季度和年。

　　第三章?特许经营权授予、期限及履约担保

　　301?特许经营权授予

　　甲方自本协议生效之日起，授予乙方在本协议有效期限和规定地域内，独家享有供热业务的经营权利?(以下简称“特许经营权”)。

　　甲方应当于本协议生效之日起5个工作日内向乙方发放特许经营权证书，并以适当方式公示。

　　302?特许经营期限

　　本协议之特许经营权有效期限为自本协议生效之日起计?年。自?年?月?日起至?年?——月?日止。

　　303?特许经营履约担保

　　4.凡用于乙方违约金及事故处理等费用支出的部分履约担保金额，乙方须于事项处理后的10日内向甲方补齐履约担保金额。

　　第四章?特许经营权范围与实施

　　401?特许经营权地域

　　甲方根据本协议确定授予乙方对下列地域的供热享有特许经营权。

　　1.描述

　　2.附图

　　(附件三：特许经营权地域范围图示)

　　402?特许经营权范围

　　403?特许经营权的实施

　　在特许经营期间，乙方不得将特许经营权及相关权益进行出租、抵押或质押给任何第三方。

　　第五章?供热设施的所有权与经营权

　　501?供热设施的所有权依照相关法律确定权属。

　　502?在本协议规定的特许经营期限和地域范围内，供热设施经营权和维修权由乙方拥有。

　　第六章?供热设施的建设投资与建设用地

　　601?供热设施的建设投资

　　在本协议规定的特许经营期限和地域范围内供热设施建设投资权利和义务属于乙方，投资和建设必须符合相关规划、计划和技术规范的要求。

　　602?供热设施的建设用地

　　第七章?供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　701?供热设施的管理、维修及更新

　　乙方自本协议生效之日起，即承担法定的供热设施管理、维修及更新的责任。

　　由于热用户原因需要对供热设施进行维修、更新的，乙方可以实行_____，收取合理费用。

　　702?供热设施征用及征收

　　甲方出于公共利益的需要可依法征用或征收供热设施，乙方应予配合，并获得甲方给予的本章703条规定的补偿。

　　703?征用或收回的补偿

　　甲方征用或征收乙方特许经营的供热设施应按照国家相关法律给予补偿。

　　第八章?公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　801?政府部门的批准及占用

　　802?用户配合及甲方协助

　　第九章?影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　901?影响用户用热工程报告

　　902?影响用户用热的事故分类

　　事故分类标准按国家规定执行。

　　903?事故报告与通知

　　乙方应当在事故发生后，立即报告供热管理部门，重大事故应告知用户，预告事故可能造成的影响及处理的情况。

　　904?应急预案

　　乙方应制定供热事故应急预案，并报供热管理部门备案，将对用户可能受到的影响降到最低。

　　905?事故影响赔偿

　　由乙方责任造成的重大事故对用户造成影响的，乙方应按事故影响程度对用户进行赔偿。

　　第十章?供热价格

　　1001?供热价格制定和调整

　　供热采暖价格由甲方所在城市人民政府统一定价，其价格制定和调整须根据相关法律和国家政策组织制定并批准。乙方应严格遵照执行。

　　第十一章?供热安全

　　1101?安全责任

　　3.发生事故时，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户的影响，同时，乙方必须及时、如实向有关部门报告。

　　5.乙方应采用必要的手段，监测管道供热工况，保持工况稳定，及时应对发生的紧急事故。

　　1102?供热设施安全预防

　　乙方在发现属于用户的供热设施存有严重安全隐患时，乙方应立即采取可能的措施以防止安全事故的发生。

　　1103?因安全原因的停热

　　1104?应急与临时接管

　　出现下列现象时，甲方也可以采取临时应急接管措施：

　　1.公共利益需要；

　　2.非因乙方原因，致使乙方无法履行本协议所规定的义务情况；

　　3.任何发生本协议终止的情况。

　　第十二章?特许经营协议的终止

　　1201?特许经营协议期限届满的终止

　　特许经营期限届满时，特许经营协议自动终止。

　　1202?特许经营的提前终止

　　发生下列情况，特许经营协议可以提前终止：

　　1.双方一致同意提前终止；

　　2.因不可抗力发生后180天其后果仍未消除，致使双方或任何一方无法履行本协议情况的；

　　3.发生下列情况，甲方有权提前终止特许经营协议：

　　(1)乙方擅自转让、出租特许经营权的；

　　(2)乙方擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的；

　　(3)乙方冈管理不善，发生重大安全生产责任事故，严重影响社会公众采暖的；

　　(4)乙方擅自停止供热，擅自提前结束供热，严重影响社会公众利益，责令其改正而拒不执行的；

　　(5)因乙方责任，造成大面积采暖用户室内温度不能达到相关标准和规定，供热管理部门责令其限期改正，逾期不改的；

　　(6)因乙方管理不善等原因造成停止供热，无法再继续正常供热或拒绝为热用户供热，已危及社会公众利益的；

　　(7)乙方擅自停业、歇业或中止本协议，严重影响到社会公共利益和安全的；

　　(8)乙方严重违法违规经营，影响正常供热的；

　　(9)因设备等原因造成停热事故，乙方未能迅速采取有效措施恢复供热，并造成严重社会影响的；

　　(10)乙方在本协议下发生的其他重大违约行为，经甲方通知?天内，仍未补救的；

　　(11)有本协议第二十二章禁止之行为；

　　(12)乙方有其他法律禁止的行为。

　　第十三章?特许经营期限期满的移交

　　1301?在特许经营期限期满1年之前，由甲乙双方成立移交委员会；研究制定移交方案和计划，并应在终止日前180日内完成谈判，签订相关协议。

　　乙方因自行投资形成自有产权移交及补偿问题按照终止补偿规定。

　　第十四章?特许经营权终止后的资产处置

　　1401?资产处置谈判

　　1402?不予补偿

　　乙方出现下列情况之一的，甲方不给予乙方任何补偿：

　　1.乙方股东(大)会做出决议明确表示在余下的特许经营期内不再履行本协议，并且在30日内再次确认的；

　　2.乙方未履行移交责任的；

　　3.乙方移交的项目资产和设施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

　　4.有本协议第二十二章禁止之行为。

　　1403?特许经营权终止日的确定

　　特许经营权终止日依照下列各情况而定：

　　1.特许经营权因特许经营期限届满而终止的，特许经营权终止日为特许经营期限届满日；

　　2.特许经营权因本协议第十六章规定的特许经营权终止情况的出现而终止的，该情况发生日为特许经营权终止日；

　　3.因本协议解除而引起特许经营权终止的，引起协议解除的情况发生日或者做出解除协议的决定日为特许经营权终止日。

　　第十五章?供热质量和服务

　　1501?供热质量

　　乙方应当建立供热质量保证体系和相应设施，确保向用户所供应的供热质量符合国家的有关规定和附件二所规定的标准。

　　1502?供热服务

　　第十六章?甲方的权利与义务

　　1601?甲方权利

　　1.对乙方实施特许经营的行为实施监管；

　　2.受理用户对乙方的供热投诉；

　　3.依据本协议约定对乙方违规行为进行处罚；

　　4.对乙方的供热五年规划和年度投资计划提出意见和建议，并监督实施；

　　5.监督抽查乙方供热、安全运行和服务的质量，定期组织专家进行中期评估(评估方法和标准见附件七)；

　　6.会同价格主管部门制定和调整、监管供热价格；

　　7.核查乙方的特许经营报告、财务报告；

　　9.法律规定的其他监管权利。

　　1602?甲方义务

　　1.在本协议生效后办理交付乙方特许经营的手续；

　　2.维护特许经营权的完整、专营和独占性；

　　3.维护特许经营范围内城镇供热市场秩序；

　　4.为乙方的特许经营提供必须的政策支持；

　　5.法律及本协议规定的其他义务。

　　第十七章?乙方的权利义务及承诺

　　1701?乙方权利

　　1.对依据本协议规定的有效期限和区域范围内的供热业务享有独家经营的权利；

　　2.拥有在特许经营有效期限和区域范围内的供热投资、发展权；

　　3.依据本协议规定的价格机制，向用户收取规定的供热供应费及相关服务费；

　　4.经有关部门批准，占用公共用地或城市道路维护供热管网的权利；

　　5.对拒缴、欠缴应向乙方缴纳的费用的供热用户依法追缴的权利；

　　6.对用热设施不符合国家有关安全技术标准或存在安全隐患的用户暂停供热服务的权利；

　　7.对严重违反供、用热协议的用户有依法举报的权利；

　　8.特许经营期限届满后，乙方重新参与特许经营权竞争的，在同等条件下乙方享有优先权；

　　9.法律及本协议规定的其他权利。

　　1702?乙方义务和禁止行为

　　特许经营期间，乙方负有下列义务：

　　1.接受甲方的监管及社会公众的监督；

　　2.非经甲方批准，乙方不得自行决定或促使自身停热、解散、歇业；

　　4.按照国家、省、市、行业及有关标准和乙方制定的各项规章制度，实施运行管理。

　　5.按照乙方承诺供热质量和服务标准向用户提供供热相关服务；

　　6.根据供热规划和市场需要，乙方应提高供热保障能力，扩建供热管网，积极发展用户，不断满足用户对供热的新需求。

　　7.乙方应执行当地政府供热资源整合规划和环境治理的计划，积极配合完成资源整合和环保的任务。

　　特许经营期间，乙方不得实施以下行为：

　　1.违规、违法经营的；

　　2.未按要求履行本协议，供热供应、运行和服务质量不符合标准，并未按行业主管部门要求进行限期整改的；

　　3.未经政府及甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权的；

　　4.未经甲方批准，擅自停热、停业、歇业或终止本协议，影响到社会公共利益和安全的；

　　5.发生重大供热质量、安全生产责任事故或企业法人有重大违规_____行为的；

　　6.不按城市规划投资、建设供热设施，经供热管理部门限期改正但拒不改正的；

　　8.拒绝接受监督管理，情节严重的；

　　9.不履行特许经营协议义务，违反申请特许经营权时所承诺的；

　　10.法律规定的其他情形。

　　1703?乙方承诺

　　1.供热服务承诺

　　2.合理价格承诺

　　乙方保证采取一切应当采取的措施，严格控制成本，接受政府监管和社会监督，促使供热价格合理、公平、公开，并使之获得供热用户的理解和支持。

　　3.降低供热成本承诺

　　乙方保证完善内部管理，严格控制成本，开发和应用先进技术，采用新型能源，不断地降低供热成本。

　　4.提高环境保护质量承诺

　　乙方承诺在特许经营期间的一切经营和供热服务中，充分考虑对环境的影响，采用先进的环保技术和措施，减少环境污染，维护生态环境。

　　5.开展公益服务承诺

　　乙方承诺在特许经营期间，面向广大市民及供热用户开展供热公益活动，宣传供热知识及相关能源知识，促进供热在人们生活、生产中的合理应用。

　　6.提高供热信息化水平承诺

　　乙方承诺在特许经营期间不断提高企业信息化水平，对供热设施的图纸资料、供热管理资料、用户基

　　本信息及其他与供热经营服务有关的信息进行收集、归类和整理，建立和完善供热服务信息管理系统。

　　乙方承诺建立_____、服务信息管理系统并纳入供热管理部门的网络，实现信息资源共享。

　　乙方承诺建立并完善其互联网站，以便向社会公众用户提供网上供热开户申请、用热咨询、安全说明、

　　热费查询、受理投诉等综合信息服务。

　　第十八章?法律责任

　　1801?甲方法律责任

　　1.甲方违反本协议第403条规定，对乙方的特许经营权构成妨碍的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失；

　　2.甲方违反本协议的有关规定，不将其投资建设的供热设施交付乙方使用或擅自处置其投资建设的

　　供热设施的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失；

　　4.甲方违反有关价格法规及本协议定价、调价程序，给乙方造成经济损失的，应当及时按照有关规定补偿乙方因此受到的经济损失；

　　1802?乙方法律责任

　　1.乙方对任何法律的违反，均适用所违反法律的处罚规定；

　　4.乙方违反本协议的规定，擅自解散或歇业的，应当及时恢复营业，并应向甲方或供热管理部门支付?万元人民币的违约金；

　　5.乙方违反本协议的规定，对擅自停热负有责任的，应当及时采取措施恢复供热，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付?万到?万元人民币的违约金；

　　7.乙方违反本协议第1702条规定的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付?万到?万元人民币的违约金；

　　8.乙方违背本协议承诺的义务时，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到?万元人民币的违约金；

　　9.乙方违反或降低本协议及附件规定的技术、质量、安全、服务等标准向用户供热、提供维修服务和供

　　热设施运行管理的，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付?万到?万元?人民币的违约金；

　　11.乙方未履行本协议的及时报告义务的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付?万到?万元人民币的违约金；

　　12.甲方可以采用扣除保函的形式扣除违约金。

　　1803?不中断协议履行

　　除非本协议终止，针对本协议的任何违约责任的追究及责任承担，均不影响本协议之继续履行。

　　第十九章?协议的变更

　　1901?协议的变更

城镇供热特许经营协议篇4

　　城镇供热特许经营协议示范文本?目?录

　　第一章?总则

　　第二章?定义与解释

　　第三章?特许经营权授予、期限及履约担保

　　第四章?特许经营权范围与实施

　　第五章?供热设施的所有权与经营权

　　第六章?供热设施的建设投资与建设用地

　　第七章?供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　第八章?公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　第九章?影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　第十章?供热价格

　　第十一章?供热安全

　　第十二章?特许经营协议的终止

　　第十三章?特许经营期限期满的移交

　　第十四章?特许经营权终止后的资产处置

　　第十五章?供热质量和服务

　　第十六章?甲方的权利与义务

　　第十七章?乙方的权利义务及承诺

　　第十八章?法律责任

　　第十九章?协议的变更

　　第二十章?不可抗力

　　第二十一章?争议的解决

　　第二十二章?附则

　　第一章?总则

　　101?为规范城市、地区集中供热特许经营活动，保障供热行业的健康发展，保障社会公共利益和公共安全，根据建设部《市政公用事业特许经营管理办法》和（地方法规名称），由协议双方按照法定程序于年?月日在中国省（自治区）?市（县）签订本协议。

　　102?协议双方分别为：经中国省（自治区）市（县）人民政府授权（注：该授权可以通过以下两种形式，1、该人民政府发布规范性文件；2、该人民政府就本协议事项签发授权书），中国省（自治区）市（县）人民政府局（委）（以下简称甲方），地址：，法定代表人：，职务：；和公司（以下简称乙方），注册地点：，注册号：，法定代表人：，职务：，国籍：。

　　103?特许经营原则

　　甲、乙双方签订并付诸履行本协议，应当遵循以下原则：

　　（1）遵守中国的法律；

　　（2）公开、公平、公正；

　　（3）符合城市发展规划、环保规划及城镇供热专项规划；

　　（4）有利于保障供热安全和_____节能；

　　（5）有利于促进城镇供热行业的健康发展。

　　第二章?定义与解释

　　本协议中下列名词或术语的含义遵从本章的定义或解释。

　　201?［中国］指中华人民共和国，仅为本协议之目的，不包括_____特别行政区、澳门特别行政区和_____地区。

　　202?［法律］指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章、司法解释及其它有法律约束力的规范性文件。

　　203?［供热］向热用户供应热能。

　　204?［供热系统］由热源通过热网向热用户供应热能系统的总称。

　　205?［集中供热］从一个或多个热源通过热网向城市、镇或某些区域热用户供热。

　　206?［热力管网］由热源向热用户输送和分配供热介质的管线系统。

　　207?［管道业务］在本协议规定的范围内，依照本协议价格机制制定的价格向使用者提供的管道热力及相关_____的经营业务。

　　208?［违约］指本协议签约任何一方未能履行其在本协议项下的任何义务，而且这种违约不能归咎于另一方违反本协议的作为或_____或不可抗力等。

　　209?［特许经营权］本协议规定之特许经营权为特许经营供热业务专营权，即在其有效期限和规定地域内，特许经营权受让方独自占有该项业务的经营权利。

　　210?［户内共用管道热力设施］用户楼前引入管、楼内立管、水平管及阀门等热力设施。

　　211?［用户自用管道热力设施］自户内共用热力管道引入到用户室内的热力管道、阀门、计量表等设施。

　　212?［热力紧急事件］涉及供热采暖需要紧急采取应急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道热力设施紧急利用等。

　　213?[履约保函]指为保证协议的正常履行，由金融机构通过保函形式向乙方提取的履约保证金，分为建设期履约保函，运营与维护保函，移交保函。

　　214?日、月、季度、年：均指公历的日、月、季度和年。

　　第三章?特许经营权授予、期限及履约担保

　　301?特许经营权授予

　　甲方自本协议生效之日起，授予乙方在本协议有效期限和规定地域内，独家享有供热业务的经营权利（以下简称“特许经营权”）。

　　甲方应当于本协议生效之日起5个工作日内向乙方发放特许经营权证书，并以适当方式公示。

　　302?特许经营期限

　　本协议之特许经营权有效期限为自本协议生效之日起计年。自年?月日起至?年月日止。

　　303?特许经营履约担保

　　1、乙方应在签订协议前十五日内向甲方提供双方能接受的信誉良好的金融机构出具的履约保函，以保证乙方履行本协议规定的义务。履约保函分作建设期保函、运营维护保函和移交保函，移交保函可并入运营维护保函。

　　2、特许经营期间，乙方如拒绝履行本协议规定的义务、支付违约金或不及时实施事故处理，甲方可以提取履约担保作为违约金或用于事故处理，但不能挪作他用。

　　3、履约担保金额共元，其中建设期履约担保金额元、运营维护履约担保金额元、移交履约担保金额元。（履约担保金额根据特许经营有效期限和规定区域内用户数、用热量和用热性质等具体情况由协议双方商定）

　　4、凡用于乙方违约金及事故处理等费用支出的部分履约担保金额，乙方须于事项处理后的10日内向甲方补齐履约担保金额。

　　第四章?特许经营权范围与实施

　　401?特许经营权地域

　　甲方根据本协议确定授予乙方对下列地域的供热享有特许经营权。

　　1、描述

　　2、附图

　　（附件三：特许经营权地域范围图示）

　　402?特许经营权范围

　　403?特许经营权的实施

　　在特许经营期间，乙方不得将特许经营权及相关权益进行出租、抵押或质押给任何第三方。

　　第五章?供热设施的所有权与经营权

　　501?供热设施的所有权依照相关法律确定权属。

　　502?在本协议规定的特许经营期限和地域范围内，供热设施经营权和维修权由乙方拥有。

　　第六章?供热设施的建设投资与建设用地

　　601?供热设施的建设投资

　　在本协议规定的特许经营期限和地域范围内供热设施建设投资权利和义务属于乙方，投资和建设必须符合相关规划、计划和技术规范的要求。

　　602?供热设施的建设用地

　　甲方应在本协议生效后，以（视供热设施建设具体情况而定）形式向乙方提供供热设施建设用地的土地使用权。无甲方事先书面同意，乙方不得变更该土地用途或将该土地使用权转让、出租和抵押。

　　第七章?供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　701?供热设施的管理、维修及更新

　　乙方对住宅供热设施的管理应当到最终用户散热设备；对非住宅的供热设施的管理应当到建筑物、厂区院墙（无院墙的为单位建筑物墙）外的入户阀门井（含阀门井）。供、用热双方另有协议的除外。

　　乙方自本协议生效之日起，即承担法定的供热设施管理、维修及更新的责任。

　　由于热用户原因需要对供热设施进行维修、更新的，乙方可以实行_____，收取合理费用。

　　702?供热设施征用及征收

　　甲方出于公共利益的需要可依法征用或征收供热设施，乙方应予配合，并获得甲方给予的本章703条规定的补偿。

　　703?征用或收回的补偿

　　甲方征用或征收乙方特许经营的供热设施应按照国家相关法律给予补偿。

　　第八章?公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　801?政府部门的批准及占用

　　802?用户配合及甲方协助

　　第九章?影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　901?影响用户用热工程报告

　　902?影响用户用热的事故分类

　　事故分类标准按国家规定执行。

　　903?事故报告与通知

　　乙方应当在事故发生后，立即报告供热管理部门，重大事故应告知用户，预告事故可能造成的影响及处理的情况。

　　904?应急预案

　　乙方应制定供热事故应急预案，并报供热管理部门备案，将对用户可能受到的影响降到最低。

　　905?事故影响赔偿

　　由乙方责任造成的重大事故对用户造成影响的，乙方应按事故影响程度对用户进行赔偿。

　　第十章?供热价格

　　1001?供热价格制定和调整

　　供热采暖价格由甲方所在城市人民政府统一定价，其价格制定和调整须根据相关法律和国家政策组织制定并批准。乙方应严格遵照执行。

　　第十一章?供热安全

　　1101?安全责任

　　1、乙方须严格遵守有关供热安全的法律及国家政策，供热生产、运行和服务的质量、安全、服务标准应当符合国家、行业和地方相关标准。乙方对特许经营区域内的供热安全负责，甲方负有对乙方履行安全责任的监管责任。

　　2、乙方应建立和完善安全生产制度，建立安全生产保证体系和稳定供应、运行和服务，防止事故发生；要建立抢修、抢险、救灾应急预案和相应的组织、指挥、设备等保障体系，并保证在出现重大意外事故时其保障体系能够正常启动。

　　3、发生事故时，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户的影响，同时，乙方必须及时、如实向有关部门报告。

　　4、乙方要加强安全巡检，消除安全隐患，对危及热力设施安全的情况应及时制止，并报告有关部门，同时应进行宣传、解释、劝阻和书面告知违反规定的单位或个人进行整改；对逾期不改的，及时向甲方报告，甲方接到乙方报告后，应及时协调相关部门予以查处。

　　5、乙方应采用必要的手段，监测管道供热工况，保持工况稳定，及时应对发生的紧急事故。

　　6、乙方应严格执行有关建设工程开工报建前对地下管网进行核查的规定，并对认为有必要的建设项目实行管道供热设施现场监护，对野蛮施工危及管道供热设施安全的，要加以劝阻，劝阻不听的应及时向供热管理部门或城市管理综合行政执法部门报告，予以查处。

　　7、乙方应开展各种形式的供热安全宣传活动，以提高公众对供热设施的保护意识和节能意识，加强对用户采暖的指导，解答用户的采暖咨询，发放用户采暖手册。

　　1102?供热设施安全预防

　　乙方在发现属于用户的供热设施存有严重安全隐患时，乙方应立即采取可能的措施以防止安全事故的发生。

　　1103?因安全原因的停热

　　1104?应急与临时接管

　　乙方应完善供热设施资料图档和设施信息化管理系统，?建立应急抢修抢险预案，设立供热设施应急抢修队伍和用户维修服务网点，提供24小时紧急热线服务和紧急抢修抢险。

　　甲、乙双方均应建立供热应急预案（见附件九），对乙方在冬季供热运行期间因拒绝供热或不能保证供热质量，直接影响到居民正常采暖，并造成严重后果或恶劣影响的，甲方可以采取临时应急接管措施。

　　出现下列现象时，甲方也可以采取临时应急接管措施：

　　1、公共利益需要；

　　2、非因乙方原因，致使乙方无法履行本协议所规定的义务情况；

　　3、任何发生本协议终止的情况。

　　第十二章?特许经营协议的终止

　　1201?特许经营协议期限届满的终止

　　特许经营期限届满时，特许经营协议自动终止。

　　1202?特许经营的提前终止

　　发生下列情况，特许经营协议可以提前终止：

　　1、双方一致同意提前终止；

　　2、因不可抗力发生后180天其后果仍未消除，致使双方或任何一方无法履行本协议情况的；

　　3、发生下列情况，甲方有权提前终止特许经营协议：

　　（1）乙方擅自转让、出租特许经营权的；

　　（2）乙方擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的；

　　（3）乙方因管理不善，发生重大安全生产责任事故，严重影响社会公众采暖的；

　　（4）乙方擅自停止供热，擅自提前结束供热，严重影响社会公众利益，责令其改正而拒不执行的；

　　（5）因乙方责任，造成大面积采暖用户室内温度不能达到相关标准和规定，供热管理部门责令其限期改正，逾期不改的；

　　（6）因乙方管理不善等原因造成停止供热，无法再继续正常供热或拒绝为热用户供热，已危及社会公众利益的；

　　（7）乙方擅自停业、歇业或中止本协议，严重影响到社会公共利益和安全的；

　　（8）乙方严重违法违规经营，影响正常供热的；

　　（9）因设备等原因造成停热事故，乙方未能迅速采取有效措施恢复供热，，并造成严重社会影响的；

　　（10）乙方在本协议下发生的其他重大违约行为，经甲方通知天内，仍未补救的；

　　（11）有本协议第二十二章禁止之行为；

　　（12）乙方有其他法律禁止的行为。

　　4、因特许经营协议任意一方认为有必要时，经甲、乙双方协商可以提前终止本协议，并签订提前终止协议。协商不能达成一致时，按照争议解决机制解决，终止前任意一方都有义务继续履行本协议的义务不得擅自提前终止本协议。

　　第十三章?特许经营期限期满的移交

　　1301?在特许经营期限期满1年之前，由甲乙双方成立移交委员会；研究制定移交方案和计划，并应在终止日前180日内完成谈判，签订相关协议。

　　1302?特许经营期限届满后，乙方不再享有供热特许经营权的，乙方应将全部所有或使用的，以及正在建设的供热资产移交给甲方，但供热设施、设备备件以外的乙方用于经营或建设的动产除外；乙方在移交时必须保证移交后一年内正常运行的资产和备件，（移交资产的程序和标准见附件九）并出具移交保函。

　　乙方因自行投资形成自有产权移交及补偿问题按照终止补偿规定。

　　第十四章?特许经营权终止后的资产处置

　　1401?资产处置谈判

　　1402?不予补偿

　　乙方出现下列情况之一的，甲方不给予乙方任何补偿：

　　1、乙方股东（大）会做出决议明确表示在余下的特许经营期内不再履行本协议，并且在30日内再次确认的；

　　2、乙方未履行移交责任的；

　　3、乙方移交的项目资产和设施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

　　4、有本协议第二十二章禁止之行为。

　　1403?特许经营权终止日的确定

　　特许经营权终止日依照下列各情况而定：

　　1、特许经营权因特许经营期限届满而终止的，特许经营权终止日为特许经营期限届满日；

　　2、特许经营权因本协议第十六章规定的特许经营权终止情况的出现而终止的，该情况发生日为特许经营权终止日；

　　3、因本协议解除而引起特许经营权终止的，引起协议解除的情况发生日或者做出解除协议的决定日为特许经营权终止日。

　　第十五章?供热质量和服务

　　1501?供热质量

　　乙方应当建立供热质量保证体系和相应设施，确保向用户所供应的供热质量符合国家的有关规定和附件二所规定的标准。

　　1502?供热服务

　　第十六章?甲方的权利与义务

　　1601?甲方权利

　　1、对乙方实施特许经营的行为实施监管；

　　2、受理用户对乙方的供热投诉；

　　3、依据本协议约定对乙方违规行为进行处罚；

　　4、对乙方的供热五年规划和年度投资计划提出意见和建议，并监督实施；

　　5、监督抽查乙方供热、安全运行和服务的质量，定期组织专家进行中期评估（评估方法和标准见附件七）；

　　6、会同价格主管部门制定和调整、监管供热价格；

　　7、核查乙方的特许经营报告、财务报告；

　　8、甲方享有紧急处置权。甲方对乙方在冬季供热期间拒绝供热或不能保证供热质量，且直接影响到居民正常采暖，给社会造成恶劣影响的行为，可以采取临时应急接管措施；

　　9、法律规定的其它监管权利。

　　1602?甲方义务

　　1、在本协议生效后办理交付乙方特许经营的手续；

　　2、维护特许经营权的完整、专营和独占性；

　　3、维护特许经营范围内城镇供热市场秩序；

　　4、为乙方的特许经营提供必须的政策支持；

　　5、法律及本协议规定的其他义务。

　　第十七章?乙方的权利义务及承诺

　　1701?乙方权利

　　1、对依据本协议规定的有效期限和区域范围内的供热业务享有独家经营的权利；

　　2、拥有在特许经营有效期限和区域范围内的供热投资、发展权；

　　3、依据本协议规定的价格机制，向用户收取规定的供热供应费及相关服务费；

　　4、经有关部门批准，占用公共用地或城市道路维护供热管网的权利；

　　5、对拒缴、欠缴应向乙方缴纳的费用的供热用户依法追缴的权利；

　　6、对用热设施不符合国家有关安全技术标准或存在安全隐患的用户暂停供热服务的权利；

　　7、对严重违反供、用热协议的用户有依法举报的权利；

　　8、特许经营期限届满后，乙方重新参与特许经营权竞争的，在同等条件下乙方享有优先权；

　　9、法律及本协议规定的其他权利。

　　1702乙方义务和禁止行为

　　特许经营期间，乙方负有下列义务：

　　1、接受甲方的监管及社会公众的监督；

　　2、非经甲方批准，乙方不得自行决定或促使自身停热、解散、歇业；

　　3、非经甲方批准及不可抗力事件发生，乙方必须保证特许经营区域内供热生产和运行正常，禁止擅自停热或降低供热质量，发生故障时应快速抢修，直至恢复安全运行；

　　4、按照国家、省、市、行业及有关标准和乙方制定的各项规章制度，实施运行管理；

　　5、按照乙方承诺供热质量和服务标准向用户提供供热相关服务；

　　6、根据供热规划和市场需要，乙方应提高供热保障能力，扩建供热管网，积极发展用户，不断满足用户对供热的新需求；

　　7、乙方应执行当地政府供热资源整合规划和环境治理的计划，积极配合完成资源整合和环保的任务；

　　8、特许经营期间，乙方未经甲方批准，不得擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权，不得放弃、变换、扩大、缩小、分包、承包、委托、出租、抵押供热主业；

　　9、经甲方批准，对于乙方从事的特许经营业务衍生出来的相关业务，乙方可通过委托、发包等方式将其交由具备相应资质的社会第三方经营，但属于特许经营范畴的业务不得委托或发包给社会第三方经营。

　　特许经营期间，乙方不得实施以下行为：

　　1、违规、违法经营的；

　　2、未按要求履行本协议，供热供应、运行和服务质量不符合标准，并未按行业主管部门要求进行限期整改的；

　　3、未经政府及甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权的；

　　4、未经甲方批准，擅自停热、停业、歇业或终止本协议，影响到社会公共利益和安全的；

　　5、发生重大供热质量、安全生产责任事故或企业法人有重大违规_____行为的；

　　6、不按城市规划投资、建设供热设施，经供热管理部门限期改正但拒不改正的；

　　7、在特许经营期限内滥用特许经营权，违背市场原则，以不正当竞争的手段垄断封闭供热建筑设计、施工、设备采购市场，进行关联交易，损害公众利益并造成不良影响，经有关主管部门劝阻拒绝改正的；

　　8、拒绝接受监督管理，情节严重的；

　　9、不履行特许经营协议义务，违反申请特许经营权时所承诺的；

　　10、法律规定的其他情形。

　　1703?乙方承诺

　　1、供热服务承诺

　　2、合理价格承诺

　　乙方保证采取一切应当采取的措施，严格控制成本，接受政府监管和社会监督，促使供热价格合理、公平、公开，并使之获得供热用户的理解和支持。

　　3、降低供热成本承诺

　　乙方保证完善内部管理，严格控制成本，开发和应用先进技术，采用新型能源，不断地降低供热成本。

　　4、提高环境保护质量承诺

　　乙方承诺在特许经营期间的一切经营和供热服务中，充分考虑对环境的影响，采用先进的环保技术和措施，减少环境污染，维护生态环境。

　　5、开展公益服务承诺

　　乙方承诺在特许经营期间，面向广大市民及供热用户开展供热公益活动，宣传供热知识及相关能源知识，促进供热在人们生活、生产中的合理应用。

　　6、提高供热信息化水平承诺

　　乙方承诺建立_____、服务信息管理系统并纳入供热管理部门的网络，实现信息资源共享。

　　乙方承诺建立并完善其互联网站，以便向社会公众用户提供网上供热开户申请、用热咨询、安全说明、热费查询、受理投诉等综合信息服务。

　　第十八章?法律责任

　　1801?甲方法律责任

　　1、甲方违反本协议第403条规定，对乙方的特许经营权构成妨碍的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失；

　　2、甲方违反本协议的有关规定，不将其投资建设的供热设施交付乙方使用或擅自处置其投资建设的供热设施的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失；

　　3、甲方违反本协议有关规定，在征用过程中或本协议终止后，拒不按照协议的约定进行补偿的，应当及时按照协议的约定进行补偿，并应按照中国人民银行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付补偿的利息；

　　4、甲方违反有关价格法规及本协议定价、调价程序，给乙方造成经济损失的，应当及时按照有关规定补偿乙方因此受到的经济损失；

　　5、甲方基于对获得特许经营者的监管的权力采用非正当行为对乙方实施罚款、吊销营业执照、撤销特许经营权，经法定程序（如行政复议、法院判决等）证明其行为错误时，应当改正其行为，并赔偿乙方因此受到的经济损失。

　　1802乙方法律责任

　　1、乙方对任何法律的违反，均适用所违反法律的处罚规定；

　　2、乙方违反本协议规定，擅自处置供热设施的，应当恢复原状，如无法恢复原状的，应当重新投资建设相应的供热设施，并应向甲方或供热管理部门支付?万元人民币的违约金；

　　3、乙方违反本协议第702条的规定，拒不接受甲方的依法征用或征收时，应当服从甲方的依法征用或征收，并应向甲方或供热管理部门支付?万元人民币的违约金；

　　4、乙方违反本协议的规定，擅自解散或歇业的，应当及时恢复营业，并应向甲方或供热管理部门支付万元人民币的违约金；

　　5、乙方违反本协议的规定，对擅自停热负有责任的，应当及时采取措施恢复供热，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到万元人民币的违约金；

　　6、乙方违反本协议的规定，未经甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权，擅自改变主业的，应当及时纠正并恢复主业，应向甲方或供热管理部门支付万元人民币的违约金；

　　7、乙方违反本协议第1702条规定的，应当及时改正?。甲方可酌情要求乙方支付万到万元人民币的违约金；

　　8、乙方违背本协议承诺的义务时，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到万元人民币的违约金；

　　9、乙方违反或降低本协议及附件规定的技术、质量、安全、服务等标准向用户供热、提供维修服务和供热设施运行管理的，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到万元人民币的违约金；

　　10、甲方可根据供热用户的投诉对乙方的经营活动进行监管，用户投诉的情况属实，并且确属乙方的责任的，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到万元人民币的违约金；

　　11、乙方未履行本协议的及时报告义务的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付万到万元人民币的违约金；

　　12、甲方可以采用扣除保函的形式扣除违约金。

　　1803?不中断协议履行

　　除非本协议终止，针对本协议的任何违约责任的追究及责任承担，均不影响本协议之继续履行。

　　第十九章?协议的变更

城镇供热特许经营协议篇5

　　第一章总则

　　101 为规范城市、地区集中供热特许经营活动，保障供热行业的健康发展，保障社会公共利益和公共安全，根据建设部《市政公用事业特许经营管理办法》和 (地方法规名称)，由协议双方按照法定程序于年月日在中国省(自治区)

　　市(县)签订本协议。

　　102 协议双方分别为：经中国省(自治区) 市(县)人民政府授权(注：该授权可以通过以下两种形式，1、该人民政府发布规范性文件;2、该人民政府就本协议事项签发授权书)，中国省(自治区) 市(县)人民政府局(委)(以下简称甲方)，地址：，法定代表人：，职务： ;和公司(以下简称乙方)，注册地点：，注册号：，法定代表人：，职务：，国籍：。

　　103 特许经营原则

　　甲、乙双方签订并付诸履行本协议，应当遵循以下原则：

　　(1)遵守中国的法律;

　　(2)公开、公平、公正;

　　(3)符合城市发展规划、环保规划及城镇供热专项规划;

　　(4)有利于保障供热安全和高效节能;

　　(5)有利于促进城镇供热行业的健康发展。

　　第二章定义与解释

　　本协议中下列名词或术语的含义遵从本章的定义或解释。

　　201[中国]指中华人民共和国，仅为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区。

　　202[法律]指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章、司法解释及其它有法律约束力的规范性文件。

　　203 [供热]向热用户供应热能。

　　204 [供热系统]由热源通过热网向热用户供应热能系统的总称。

　　205[集中供热]从一个或多个热源通过热网向城市、镇或某些区域热用户供热。

　　206[热力管网]由热源向热用户输送和分配供热介质的管线系统。

　　207[管道业务]在本协议规定的范围内，依照本协议价格机制制定的价格向使用者提供的管道热力及相关有偿服务的经营业务。

　　208[违约]指本协议签约任何一方未能履行其在本协议项下的任何义务，而且这种违约不能归咎于另一方违反本协议的作为或不作为或不可抗力等。

　　209[特许经营权]本协议规定之特许经营权为特许经营供热业务专营权，即在其有效期限和规定地域内，特许经营权受让方独自占有该项业务的经营权利。

　　210[户内共用管道热力设施]用户楼前引入管、楼内立管、水平管及阀门等热力设施。

　　211[用户自用管道热力设施]自户内共用热力管道引入到用户室内的热力管道、阀门、计量表等设施。

　　212[热力紧急事件]涉及供热采暖需要紧急采取应急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道热力设施紧急利用等。

　　213 [履约保函]指为保证协议的正常履行，由金融机构通过保函形式向乙方提取的履约保证金，分为建设期履约保函，运营与维护保函，移交保函。

　　214 日、月、季度、年：均指公历的日、月、季度和年

　　第三章特许经营权授予、期限及履约担保

　　301 特许经营权授予

　　甲方自本协议生效之日起，授予乙方在本协议有效期限和规定地域内，独家享有供热业务的经营权利(以下简称“特许经营权”)。

　　甲方应当于本协议生效之日起5个工作日内向乙方发放特许经营权证书，并以适当方式公示。

　　302 特许经营期限

　　本协议之特许经营权有效期限为自本协议生效之日起计年。自年月日起至年月日止。

　　303 特许经营履约担保

　　3、履约担保金额共元,其中建设期履约担保金额元、运营维护履约担保金额元、移交履约担保金额元。(履约担保金额根据特许经营有效期限和规定区域内用户数、用热量和用热性质等具体情况由协议双方商定)

　　4、凡用于乙方违约金及事故处理等费用支出的部分履约担保金额，乙方须于事项处理后的10日内向甲方补齐履约担保金额。

　　第四章特许经营权范围与实施

　　401特许经营权地域

　　甲方根据本协议确定授予乙方对下列地域的供热享有特许经营权。

　　1、描述

　　2、附图

　　(附件三：特许经营权地域范围图示)

　　402 特许经营权范围

　　403 特许经营权的实施

　　在特许经营期间，乙方不得将特许经营权及相关权益进行出租、抵押或质押给任何第三方。

　　第五章供热设施的所有权与经营权

　　501供热设施的所有权依照相关法律确定权属。

　　502在本协议规定的特许经营期限和地域范围内，供热设施经营权和维修权由乙方拥有。

　　第六章供热设施的建设投资与建设用地

　　601 供热设施的建设投资

　　在本协议规定的特许经营期限和地域范围内供热设施建设投资权利和义务属于乙方，投资和建设必须符合相关规划、计划和技术规范的要求。

　　602 供热设施的建设用地

　　甲方应在本协议生效后，以 (视供热设施建设具体情况而定)形式向乙方提供供热设施建设用地的土地使用权。无甲方事先书面同意，乙方不得变更该土地用途或将该土地使用权转让、出租和抵押。

　　第七章供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　701 供热设施的管理、维修及更新

　　乙方自本协议生效之日起，即承担法定的供热设施管理、维修及更新的责任。

　　由于热用户原因需要对供热设施进行维修、更新的，乙方可以实行有偿服务，收取合理费用。

　　702 供热设施征用及征收

　　甲方出于公共利益的需要可依法征用或征收供热设施，乙方应予配合，并获得甲方给予的本章703条规定的补偿。

　　703 征用或收回的补偿

　　甲方征用或征收乙方特许经营的供热设施应按照国家相关法律给予补偿。

　　第八章公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　801 政府部门的批准及占用

　　802 用户配合及甲方协助

　　第九章影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　901 影响用户用热工程报告

　　902 影响用户用热的事故分类

　　事故分类标准按国家规定执行。

　　903 事故报告与通知

　　乙方应当在事故发生后，立即报告供热管理部门，重大事故应告知用户，预告事故可能造成的影响及处理的情况。

　　904 应急预案

　　乙方应制定供热事故应急预案，并报供热管理部门备案，将对用户可能受到的影响降到最低。

　　905 事故影响赔偿

　　由乙方责任造成的重大事故对用户造成影响的，乙方应按事故影响程度对用户进行赔偿。

　　第十章供热价格

　　1001 供热价格制定和调整

　　供热采暖价格由甲方所在城市人民政府统一定价，其价格制定和调整须根据相关法律和国家政策组织制定并批准。乙方应严格遵照执行。

　　第十一章供热安全

　　1101 安全责任

　　2、乙方应建立和完善安全生产制度，建立安全生产保证体系和稳定供应、运行和服务，防止事故发生;要建立抢修、抢险、救灾应急预案和相应的组织、指挥、设备等保障体系，并保证在出现重大意外事故时其保障体系能够正常启动

　　3、发生事故时，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户的影响，同时，乙方必须及时、如实向有关部门报告。

　　4、乙方要加强安全巡检，消除安全隐患，对危及热力设施安全的情况应及时制止，并报告有关部门，同时应进行宣传、解释、劝阻和书面告知违反规定的单位或个人进行整改;对逾期不改的，及时向甲方报告，甲方接到乙方报告后，应及时协调相关部门予以查处。

　　5、乙方应采用必要的手段，监测管道供热工况，保持工况稳定，及时应对发生的紧急事故。

　　1102 供热设施安全预防

　　乙方在发现属于用户的供热设施存有严重安全隐患时，乙方应立即采取可能的措施以防止安全事故的发生。

　　1103 因安全原因的停热

　　1104 应急与临时接管

　　出现下列现象时，甲方也可以采取临时应急接管措施：

　　1、公共利益需要;

　　2、非因乙方原因，致使乙方无法履行本协议所规定的义务情况;

　　3、任何发生本协议终止的情况。

　　第十二章特许经营协议的终止

　　1201 特许经营协议期限届满的终止

　　特许经营期限届满时，特许经营协议自动终止。

　　1202 特许经营的提前终止

　　发生下列情况，特许经营协议可以提前终止：

　　1、双方一致同意提前终止;

　　2、因不可抗力发生后180天其后果仍未消除，致使双方或任何一方无法履行本协议情况的;

　　3、发生下列情况，甲方有权提前终止特许经营协议：

　　(1)乙方擅自转让、出租特许经营权的;

　　(2)乙方擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的;

　　(3)乙方因管理不善，发生重大安全生产责任事故，严重影响社会公众采暖的;

　　(4)乙方擅自停止供热，擅自提前结束供热，严重影响社会公众利益，责令其改正而拒不执行的;

　　(5)因乙方责任，造成大面积采暖用户室内温度不能达到相关标准和规定，供热管理部门责令其限期改正，逾期不改的;

　　(6)因乙方管理不善等原因造成停止供热，无法再继续正常供热或拒绝为热用户供热，己危及社会公众利益的;

　　(7)乙方擅自停业、歇业或中止本协议，严重影响到社会公共利益和安全的;

　　(8)乙方严重违法违规经营，影响正常供热的;

　　(9)因设备等原因造成停热事故，乙方未能迅速采取有效措施恢复供热，，并造成严重社会影响的;

　　(10)乙方在本协议下发生的其他重大违约行为，经甲方通知天内，仍未补救的;

　　(11)有本协议第二十二章禁止之行为;

　　(12)乙方有其他法律禁止的行为。

　　第十三章特许经营期限期满的移交

　　1301 在特许经营期限期满1年之前，由甲乙双方成立移交委员会;研究制定移交方案和计划，并应在终止日前180日内完成谈判，签订相关协议。

　　1302 特许经营期限届满后，乙方不再享有供热特许经营权的，乙方应将全部所有或使用的，以及正在建设的供热资产移交给甲方，但供热设施、设备备件以外的乙方用于经营或建设的动产除外;乙方在移交时必须保证移交后一年内正常运行的资产和备件，(移交资产的程序和标准见附件九)并出具移交保函。

　　乙方因自行投资形成自有产权移交及补偿问题按照终止补偿规定。

　　第十四章特许经营权终止后的资产处置

　　1401 资产处置谈判

　　1402 不予补偿

　　乙方出现下列情况之一的，甲方不给予乙方任何补偿：

　　1、乙方股东(大)会做出决议明确表示在余下的特许经营期内不再履行本协议，并且在30日内再次确认的;

　　2、乙方未履行移交责任的;

　　3、乙方移交的项目资产和设施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用。

　　4、有本协议第二十二章禁止之行为。

　　1403 特许经营权终止日的确定

　　特许经营权终止日依照下列各情况而定：

　　1、特许经营权因特许经营期限届满而终止的，特许经营权终止日为特许经营期限届满日;

　　2、特许经营权因本协议第十六章规定的特许经营权终止情况的出现而终止的，该情况发生日为特许经营权终止日;

　　3、因本协议解除而引起特许经营权终止的，引起协议解除的情况发生日或者做出解除协议的决定日为特许经营权终止日。

　　第十五章供热质量和服务

　　1501 供热质量

　　乙方应当建立供热质量保证体系和相应设施，确保向用户所供应的供热质量符合国家的有关规定和附件二所规定的标准。

　　1502 供热服务

　　第十六章甲方的权利与义务

　　1601 甲方权利

　　1、对乙方实施特许经营的行为实施监管;

　　2、受理用户对乙方的供热投诉;

　　3、依据本协议约定对乙方违规行为进行处罚;

　　4、对乙方的供热五年规划和年度投资计划提出意见和建议，并监督实施;

　　5、监督抽查乙方供热、安全运行和服务的质量，定期组织专家进行中期评估(评估方法和标准见附件七);

　　6、会同价格主管部门制定和调整、监管供热价格;

　　7、核查乙方的特许经营报告、财务报告;

　　8、甲方享有紧急处置权。甲方对乙方在冬季供热期间拒绝供热或不能保证供热质量，且直接影响到居民正常采暖，给社会造成恶劣影响的行为，可以采取临时应急接管措施。

　　9、法律规定的其它监管权利。

　　1602 甲方义务

　　1、在本协议生效后办理交付乙方特许经营的手续;

　　2、维护特许经营权的完整、专营和独占性;

　　3、维护特许经营范围内城镇供热市场秩序;

　　4、为乙方的特许经营提供必须的政策支持;

　　5、法律及本协议规定的其他义务。

　　第十七章乙方的权利义务及承诺

　　1701 乙方权利

　　1、对依据本协议规定的有效期限和区域范围内的供热业务享有独家经营的权利;

　　2、拥有在特许经营有效期限和区域范围内的供热投资、发展权;

　　3、依据本协议规定的价格机制，向用户收取规定的供热供应费及相关服务费;

　　4、经有关部门批准，占用公共用地或城市道路维护供热管网的权利;

　　5、对拒缴、欠缴应向乙方缴纳的费用的供热用户依法追缴的权利;

　　6、对用热设施不符合国家有关安全技术标准或存在安全隐患的用户暂停供热服务的权利;

　　7、对严重违反供、用热协议的用户有依法举报的权利;

　　8、特许经营期限届满后，乙方重新参与特许经营权竞争的，在同等条件下乙方享有优先权。

　　9、法律及本协议规定的其他权利。

　　1702 乙方义务和禁止行为

　　特许经营期间，乙方负有下列义务：

　　1、接受甲方的监管及社会公众的监督;

　　2、非经甲方批准，乙方不得自行决定或促使自身停热、解散、歇业;

　　3、非经甲方批准及不可抗力事件发生，乙方必须保证特许经营区域内供热生产和运行正常，禁止擅自停热或降低供热质量，发生故障时应快速抢修，直至恢复安全运行;

　　4、按照国家、省、市、行业及有关标准和乙方制定的各项规章制度，实施运行管理。

　　5、按照乙方承诺供热质量和服务标准向用户提供供热相关服务;

　　6、根据供热规划和市场需要，乙方应提高供热保障能力，扩建供热管网，积极发展用户，不断满足用户对供热的新需求。

　　7、乙方应执行当地政府供热资源整合规划和环境治理的计划，积极配合完成资源整合和环保的任务。

　　8、特许经营期间，乙方未经甲方批准，不得擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权，不得放弃、变换、扩大、缩小、分包、承包、委托、出租、抵押供热主业。

　　特许经营期间，乙方不得实施以下行为：

　　1、违规、违法经营的;

　　2、未按要求履行本协议，供热供应、运行和服务质量不符合标准，并未按行业主管部门要求进行限期整改的;

　　3、未经政府及甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权的;

　　4、未经甲方批准，擅自停热、停业、歇业或终止本协议，影响到社会公共利益和安全的;

　　5、发生重大供热质量、安全生产责任事故或企业法人有重大违规违纪行为的;

　　6、不按城市规划投资、建设供热设施，经供热管理部门限期改正但拒不改正的;

　　7、在特许经营期限内滥用特许经营权，违背市场原则，以不正当竞争的手段垄断封闭供热建筑设计、施工、设备采购市场，进行关联交易，损害公众利益并造成不良影响，经有关主管部门劝阻拒绝改正的;

　　8、拒绝接受监督管理，情节严重的;

　　9、不履行特许经营协议义务，违反申请特许经营权时所承诺的;

　　10、法律规定的其他情形。

　　1703 乙方承诺

　　1、供热服务承诺

　　2、合理价格承诺

　　乙方保证采取一切应当采取的措施，严格控制成本，接受政府监管和社会监督，促使供热价格合理、公平、公开，并使之获得供热用户的理解和支持。

　　3、降低供热成本承诺

　　乙方保证完善内部管理，严格控制成本，开发和应用先进技术，采用新型能源，不断地降低供热成本。

　　4、提高环境保护质量承诺

　　乙方承诺在特许经营期间的一切经营和供热服务中，充分考虑对环境的影响，采用先进的环保技术和措施，减少环境污染，维护生态环境。

　　5、开展公益服务承诺

　　乙方承诺在特许经营期间，面向广大市民及供热用户开展供热公益活动，宣传供热知识及相关能源知识，促进供热在人们生活、生产中的合理应用。

　　6、提高供热信息化水平承诺

　　乙方承诺建立收费、服务信息管理系统并纳入供热管理部门的网络，实现信息资源共享。

　　乙方承诺建立并完善其互联网站，以便向社会公众用户提供网上供热开户申请、用热咨询、安全说明、热费查询、受理投诉等综合信息服务。

　　第十八章法律责任

　　1801 甲方法律责任

　　1、甲方违反本协议第403条规定，对乙方的特许经营权构成妨碍的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失;

　　2、甲方违反本协议的有关规定，不将其投资建设的供热设施交付乙方使用或擅自处置其投资建设的供热设施的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失;

　　3、甲方违反本协议有关规定，在征用过程中或本协议终止后，拒不按照协议的约定进行补偿的，应当及时按照协议的约定进行补偿，并应按照中国人民银行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付补偿的利息;

　　4、甲方违反有关价格法规及本协议定价、调价程序，给乙方造成经济损失的，应当及时按照有关规定补偿乙方因此受到的经济损失。

　　5、甲方基于对获得特许经营者的监管的权力采用非正当行为对乙方实施罚款、吊销营业执照、撤销特许经营权，经法定程序(如行政复议、法院判决等)证明其行为错误时，应当改正其行为，并赔偿乙方因此受到的经济损失。

　　1802 乙方法律责任

　　1、乙方对任何法律的违反，均适用所违反法律的处罚规定;

　　2、乙方违反本协议规定，擅自处置供热设施的，应当恢复原状，如无法恢复原状的，应当重新投资建设相应的供热设施，并应向甲方或供热管理部门支付万元人民币的违约金;

　　3、乙方违反本协议第702条的规定，拒不接受甲方的依法征用或征收时，应当服从甲方的依法征用或征收，并应向甲方或供热管理部门支付万元人民币的违约金;

　　4、乙方违反本协议的规定，擅自解散或歇业的，应当及时恢复营业，并应向甲方或供热管理部门支付万元人民币的违约金;

　　5、乙方违反本协议的规定，对擅自停热负有责任的，应当及时采取措施恢复供热，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到万元人民币的违约金;

　　6、乙方违反本协议的规定，未经甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权，擅自改变主业的，应当及时纠正并恢复主业，应向甲方或供热管理部门支付万元人民币的违约金;

　　7、乙方违反本协议第1702条规定的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付万到万元人民币的违约金;

　　8、乙方违背本协议承诺的义务时，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到万元人民币的违约金;

　　9、乙方违反或降低本协议及附件规定的技术、质量、安全、服务等标准向用户供热、提供维修服务和供热设施运行管理的，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到万元人民币的违约金;

　　10、甲方可根据供热用户的投诉对乙方的经营活动进行监管，用户投诉的情况属实，并且确属乙方的责任的，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到万元人民币的违约金;

　　11、乙方未履行本协议的及时报告义务的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付万到万元人民币的违约金;

　　12、甲方可以采用扣除保函的形式扣除违约金。

　　1803 不中断协议履行

　　除非本协议终止，针对本协议的任何违约责任的追究及责任承担，均不影响本协议之继续履行。

　　第十九章协议的变更

　　1901 协议的变更

　　1902 协议执行中的修改

　　下列情况出现时，甲、乙双方应当在情况发生或将要发生的60日内完成协议的修改：

　　(1)出现新型可替代供热之能源;

　　(2)供热工程施工或技术运营条件发生重大变化;

　　(3)有关供热事业的法律或国家政策发生重大变化;

　　(4)导致供热价格波动超过30%以上的情况发生。

　　第二十章不可抗力

　　20__ 不可抗力

　　不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

　　20__ 不可抗力事件

　　构成不可抗力的行为、事件或情况包括但不限于下列所述行为、事件或情况：

　　(1)火灾、水灾、干旱、爆炸、闪电、暴雨、台风、龙卷风、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天灾;

　　(2)战争(无论是否宣战)、暴乱、封锁、叛乱、公敌行动、入侵、禁运、贸易制裁、破坏或恐怖行动等严重威胁;

　　(3)其他不可抗力事件。

　　20__ 对不可抗力免责的限制

　　以下各项事件不构成不可抗力：

　　(1)因正常损耗、未适当维护设备或零部件存货不足而引起的设备故障或损坏;

　　(2)个别用户缺乏资金支付应付款项，除非发生全市所有有效支付方式失效的情况;

　　(3)仅仅导致履约不经济的任何行为、事件或情况。

　　20__ 提出不可抗力一方的义务

　　提出不可抗力的一方应当：

　　(1)尽早(在任何情况下不迟于24小时)通知另一方发生了不可抗力事件，除非不可抗力事件或情况导致通知无法发出;

　　(2)尽早(在任何情况下不迟于48小时)通知另一方，说明不可抗力事件的详细情况以及预计的持续期间，除非不可抗力事件或情况导致通知无法发出;

　　(3)在任何时候采取合理的行动，以避免或尽量减少不可抗力事件的影响;

　　(4)在任何时候告知另一方不可抗力事件的进展及其预计结束日期;

　　(5)通知另一方能够部分或全面恢复履行其义务的日期。

　　20__ 不可抗力免责

　　一方出现不可抗力且尽到本协议规定的义务时，无须对其延误或未履行其在本协议项下的义务承担责任。

　　第二十一章争议的解决

　　2101 协议争议的协商

　　2102 仲裁或提起诉讼

　　第二十二章附则

　　2201 协议文本

　　本协议连同附件均用中文书写。正本贰份由甲方、乙方各执壹份，副本份仍由上述各方各执份。

　　2202 协议签订

　　甲方、乙方签订本协议之代表均应在已经获得签订授权的情况下签订本协议，并在此前各方均已完成各自内部批准本协议之程序。

　　2203 协议生效

　　本协议自甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效。本协议的补充协议以及附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。

　　2204协议适用的法律

　　本协议受中华人民共和国法律管辖，并根据中华人民共和国法律对其进行解释。

　　2205 协议附件

　　截止本协议签订日，本协议所附附件如下：

　　附件一：供热企业应具备的条件

　　附件二：供热质量和服务标准

　　附件三：特许经营权地域范围图示

　　附件四：乙方与用户的供用热合同样本

　　附件五：供热技术规范和标准

　　附件六：供热安全管理标准

　　附件七：供热特许经营中期评估方法及标准

　　附件八：供热事故应急预案

　　附件九：特许经营期限期满乙方移交资产的程序和标准

　　附件十：甲方签约授权证明

　　附件十一：乙方签约授权证明

　　双方各自授权代表于年月日签订本协议，以兹为证。

　　甲方：乙方：

　　签字：签字：

　　法定代表人/授权代表法定代表人/授权代表

　　(公章) (公章)

城镇供热特许经营协议篇6

　　目?录

　　第一章?总则

　　第二章?定义与解释

　　第三章?特许经营权授予、期限及履约担保

　　第四章?特许经营权范围与实施

　　第五章?供热设施的所有权与经营权

　　第六章?供热设施的建设投资与建设用地

　　第七章?供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　第八章?公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　第九章?影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　第十章?供热价格

　　第十一章?供热安全

　　第十二章?特许经营协议的终止

　　第十三章?特许经营期限期满的移交

　　第十四章?特许经营权终止后的资产处置

　　第十五章?供热质量和服务

　　第十六章?甲方的权利与义务

　　第十七章?乙方的权利义务及承诺

　　第十八章?法律责任

　　第十九章?协议的变更

　　第二十章?不可抗力

　　第二十一章?争议的解决

　　第二十二章?附则

　　第一章?总则

　　103?特许经营原则

　　甲、乙双方签订并付诸履行本协议，应当遵循以下原则：

　　（1）遵守中国的法律；

　　（2）公开、公平、公正；

　　（3）符合城市发展规划、环保规划及城镇供热专项规划；

　　（4）有利于保障供热安全和_____节能；

　　（5）有利于促进城镇供热行业的健康发展。

　　第二章?定义与解释

　　本协议中下列名词或术语的含义遵从本章的定义或解释。

　　201?［中国］指中华人民共和国，仅为本协议之目的，不包括_____特别行政区、澳门特别行政区和_____地区。

　　202?［法律］指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章、司法解释及其它有法律约束力的规范性文件。

　　203?［供热］向热用户供应热能。

　　204?［供热系统］由热源通过热网向热用户供应热能系统的总称。

　　205?［集中供热］从一个或多个热源通过热网向城市、镇或某些区域热用户供热。

　　206?［热力管网］由热源向热用户输送和分配供热介质的管线系统。

　　207?［管道业务］在本协议规定的范围内，依照本协议价格机制制定的价格向使用者提供的管道热力及相关_____的经营业务。

　　208?［违约］指本协议签约任何一方未能履行其在本协议项下的任何义务，而且这种违约不能归咎于另一方违反本协议的作为或_____或不可抗力等。

　　210?［户内共用管道热力设施］用户楼前引入管、楼内立管、水平管及阀门等热力设施。

　　211?［用户自用管道热力设施］自户内共用热力管道引入到用户室内的热力管道、阀门、计量表等设施。

　　212?［热力紧急事件］涉及供热采暖需要紧急采取应急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道热力设施紧急利用等。

　　213?[履约保函]指为保证协议的正常履行，由金融机构通过保函形式向乙方提取的履约保证金，分为建设期履约保函，运营与维护保函，移交保函。

　　214?日、月、季度、年：均指公历的日、月、季度和年。

　　第三章?特许经营权授予、期限及履约担保

　　301?特许经营权授予

　　甲方自本协议生效之日起，授予乙方在本协议有效期限和规定地域内，独家享有供热业务的经营权利（以下简称“特许经营权”）。

　　甲方应当于本协议生效之日起5个工作日内向乙方发放特许经营权证书，并以适当方式公示。

　　302?特许经营期限

　　本协议之特许经营权有效期限为自本协议生效之日起计年。自年?月日起至?年月日止。

　　303?特许经营履约担保

　　4、凡用于乙方违约金及事故处理等费用支出的部分履约担保金额，乙方须于事项处理后的10日内向甲方补齐履约担保金额。

　　第四章?特许经营权范围与实施

　　401?特许经营权地域

　　甲方根据本协议确定授予乙方对下列地域的供热享有特许经营权。

　　1、描述

　　2、附图

　　（附件三：特许经营权地域范围图示）

　　402?特许经营权范围

　　403?特许经营权的实施

　　在特许经营期间，乙方不得将特许经营权及相关权益进行出租、抵押或质押给任何第三方。

　　第五章?供热设施的所有权与经营权

　　501?供热设施的所有权依照相关法律确定权属。

　　502?在本协议规定的特许经营期限和地域范围内，供热设施经营权和维修权由乙方拥有。

　　第六章?供热设施的建设投资与建设用地

　　601?供热设施的建设投资

　　在本协议规定的特许经营期限和地域范围内供热设施建设投资权利和义务属于乙方，投资和建设必须符合相关规划、计划和技术规范的要求。

　　602?供热设施的建设用地

　　第七章?供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　701?供热设施的管理、维修及更新

　　乙方自本协议生效之日起，即承担法定的供热设施管理、维修及更新的责任。

　　由于热用户原因需要对供热设施进行维修、更新的，乙方可以实行_____，收取合理费用。

　　702?供热设施征用及征收

　　甲方出于公共利益的需要可依法征用或征收供热设施，乙方应予配合，并获得甲方给予的本章703条规定的补偿。

　　703?征用或收回的补偿

　　甲方征用或征收乙方特许经营的供热设施应按照国家相关法律给予补偿。

　　第八章?公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　801?政府部门的批准及占用

　　802?用户配合及甲方协助

　　第九章?影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　901?影响用户用热工程报告

　　902?影响用户用热的事故分类

　　事故分类标准按国家规定执行。

　　903?事故报告与通知

　　乙方应当在事故发生后，立即报告供热管理部门，重大事故应告知用户，预告事故可能造成的影响及处理的情况。

　　904?应急预案

　　乙方应制定供热事故应急预案，并报供热管理部门备案，将对用户可能受到的影响降到最低。

　　905?事故影响赔偿

　　由乙方责任造成的重大事故对用户造成影响的，乙方应按事故影响程度对用户进行赔偿。

　　第十章?供热价格

　　1001?供热价格制定和调整

　　供热采暖价格由甲方所在城市人民政府统一定价，其价格制定和调整须根据相关法律和国家政策组织制定并批准。乙方应严格遵照执行。

　　第十一章?供热安全

　　1101?安全责任

　　3、发生事故时，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户的影响，同时，乙方必须及时、如实向有关部门报告。

　　5、乙方应采用必要的手段，监测管道供热工况，保持工况稳定，及时应对发生的紧急事故。

　　1102?供热设施安全预防

　　乙方在发现属于用户的供热设施存有严重安全隐患时，乙方应立即采取可能的措施以防止安全事故的发生。

　　1103?因安全原因的停热

　　1104?应急与临时接管

　　出现下列现象时，甲方也可以采取临时应急接管措施：

　　1、公共利益需要；

　　2、非因乙方原因，致使乙方无法履行本协议所规定的义务情况；

　　3、任何发生本协议终止的情况。

　　第十二章?特许经营协议的终止

　　1201?特许经营协议期限届满的终止

　　特许经营期限届满时，特许经营协议自动终止。

　　1202?特许经营的提前终止

　　发生下列情况，特许经营协议可以提前终止：

　　1、双方一致同意提前终止；

　　2、因不可抗力发生后180天其后果仍未消除，致使双方或任何一方无法履行本协议情况的；

　　3、发生下列情况，甲方有权提前终止特许经营协议：

　　（1）乙方擅自转让、出租特许经营权的；

　　（2）乙方擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的；

　　（3）乙方因管理不善，发生重大安全生产责任事故，严重影响社会公众采暖的；

　　（4）乙方擅自停止供热，擅自提前结束供热，严重影响社会公众利益，责令其改正而拒不执行的；

　　（5）因乙方责任，造成大面积采暖用户室内温度不能达到相关标准和规定，供热管理部门责令其限期改正，逾期不改的；

　　（6）因乙方管理不善等原因造成停止供热，无法再继续正常供热或拒绝为热用户供热，已危及社会公众利益的；

　　（7）乙方擅自停业、歇业或中止本协议，严重影响到社会公共利益和安全的；

　　（8）乙方严重违法违规经营，影响正常供热的；

　　（9）因设备等原因造成停热事故，乙方未能迅速采取有效措施恢复供热，，并造成严重社会影响的；

　　（10）乙方在本协议下发生的其他重大违约行为，经甲方通知天内，仍未补救的；

　　（11）有本协议第二十二章禁止之行为；

　　（12）乙方有其他法律禁止的行为。

　　第十三章?特许经营期限期满的移交

　　1301?在特许经营期限期满1年之前，由甲乙双方成立移交委员会；研究制定移交方案和计划，并应在终止日前180日内完成谈判，签订相关协议。

　　乙方因自行投资形成自有产权移交及补偿问题按照终止补偿规定。

　　第十四章?特许经营权终止后的资产处置

　　1401?资产处置谈判

　　1402?不予补偿

　　乙方出现下列情况之一的，甲方不给予乙方任何补偿：

　　1、乙方股东（大）会做出决议明确表示在余下的特许经营期内不再履行本协议，并且在30日内再次确认的；

　　2、乙方未履行移交责任的；

　　3、乙方移交的项目资产和设施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

　　4、有本协议第二十二章禁止之行为。

　　1403?特许经营权终止日的确定

　　特许经营权终止日依照下列各情况而定：

　　1、特许经营权因特许经营期限届满而终止的，特许经营权终止日为特许经营期限届满日；

　　2、特许经营权因本协议第十六章规定的特许经营权终止情况的出现而终止的，该情况发生日为特许经营权终止日；

　　3、因本协议解除而引起特许经营权终止的，引起协议解除的情况发生日或者做出解除协议的决定日为特许经营权终止日。

　　第十五章?供热质量和服务

　　1501?供热质量

　　乙方应当建立供热质量保证体系和相应设施，确保向用户所供应的供热质量符合国家的有关规定和附件二所规定的标准。

　　1502?供热服务

　　第十六章?甲方的权利与义务

　　1601?甲方权利

　　1、对乙方实施特许经营的行为实施监管；

　　2、受理用户对乙方的供热投诉；

　　3、依据本协议约定对乙方违规行为进行处罚；

　　4、对乙方的供热五年规划和年度投资计划提出意见和建议，并监督实施；

　　5、监督抽查乙方供热、安全运行和服务的质量，定期组织专家进行中期评估（评估方法和标准见附件七）；

　　6、会同价格主管部门制定和调整、监管供热价格；

　　7、核查乙方的特许经营报告、财务报告；

　　9、法律规定的其它监管权利。

　　1602?甲方义务

　　1、在本协议生效后办理交付乙方特许经营的手续；

　　2、维护特许经营权的完整、专营和独占性；

　　3、维护特许经营范围内城镇供热市场秩序；

　　4、为乙方的特许经营提供必须的政策支持；

　　5、法律及本协议规定的其他义务。

　　第十七章?乙方的权利义务及承诺

　　1701?乙方权利

　　1、对依据本协议规定的有效期限和区域范围内的供热业务享有独家经营的权利；

　　2、拥有在特许经营有效期限和区域范围内的供热投资、发展权；

　　3、依据本协议规定的价格机制，向用户收取规定的供热供应费及相关服务费；

　　4、经有关部门批准，占用公共用地或城市道路维护供热管网的权利；

　　5、对拒缴、欠缴应向乙方缴纳的费用的供热用户依法追缴的权利；

　　6、对用热设施不符合国家有关安全技术标准或存在安全隐患的用户暂停供热服务的权利；

　　7、对严重违反供、用热协议的用户有依法举报的权利；

　　8、特许经营期限届满后，乙方重新参与特许经营权竞争的，在同等条件下乙方享有优先权；

　　9、法律及本协议规定的其他权利。

　　1702乙方义务和禁止行为

　　特许经营期间，乙方负有下列义务：

　　1、接受甲方的监管及社会公众的监督；

　　2、非经甲方批准，乙方不得自行决定或促使自身停热、解散、歇业；

　　4、按照国家、省、市、行业及有关标准和乙方制定的各项规章制度，实施运行管理；

　　5、按照乙方承诺供热质量和服务标准向用户提供供热相关服务；

　　6、根据供热规划和市场需要，乙方应提高供热保障能力，扩建供热管网，积极发展用户，不断满足用户对供热的新需求；

　　7、乙方应执行当地政府供热资源整合规划和环境治理的计划，积极配合完成资源整合和环保的任务；

　　特许经营期间，乙方不得实施以下行为：

　　1、违规、违法经营的；

　　2、未按要求履行本协议，供热供应、运行和服务质量不符合标准，并未按行业主管部门要求进行限期整改的；

　　3、未经政府及甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权的；

　　4、未经甲方批准，擅自停热、停业、歇业或终止本协议，影响到社会公共利益和安全的；

　　5、发生重大供热质量、安全生产责任事故或企业法人有重大违规_____行为的；

　　6、不按城市规划投资、建设供热设施，经供热管理部门限期改正但拒不改正的；

　　8、拒绝接受监督管理，情节严重的；

　　9、不履行特许经营协议义务，违反申请特许经营权时所承诺的；

　　10、法律规定的其他情形。

　　1703?乙方承诺

　　1、供热服务承诺

　　2、合理价格承诺

　　乙方保证采取一切应当采取的措施，严格控制成本，接受政府监管和社会监督，促使供热价格合理、公平、公开，并使之获得供热用户的理解和支持。

　　3、降低供热成本承诺

　　乙方保证完善内部管理，严格控制成本，开发和应用先进技术，采用新型能源，不断地降低供热成本。

　　4、提高环境保护质量承诺

　　乙方承诺在特许经营期间的一切经营和供热服务中，充分考虑对环境的影响，采用先进的环保技术和措施，减少环境污染，维护生态环境。

　　5、开展公益服务承诺

　　乙方承诺在特许经营期间，面向广大市民及供热用户开展供热公益活动，宣传供热知识及相关能源知识，促进供热在人们生活、生产中的合理应用。

　　6、提高供热信息化水平承诺

　　乙方承诺建立_____、服务信息管理系统并纳入供热管理部门的网络，实现信息资源共享。

　　乙方承诺建立并完善其互联网站，以便向社会公众用户提供网上供热开户申请、用热咨询、安全说明、热费查询、受理投诉等综合信息服务。

　　第十八章?法律责任

　　1801?甲方法律责任

　　1、甲方违反本协议第403条规定，对乙方的特许经营权构成妨碍的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失；

　　4、甲方违反有关价格法规及本协议定价、调价程序，给乙方造成经济损失的，应当及时按照有关规定补偿乙方因此受到的经济损失；

　　1802乙方法律责任

　　1、乙方对任何法律的违反，均适用所违反法律的处罚规定；

　　4、乙方违反本协议的规定，擅自解散或歇业的，应当及时恢复营业，并应向甲方或供热管理部门支付万元人民币的违约金；

　　5、乙方违反本协议的规定，对擅自停热负有责任的，应当及时采取措施恢复供热，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到万元人民币的违约金；

　　7、乙方违反本协议第1702条规定的，应当及时改正?。甲方可酌情要求乙方支付万到万元人民币的违约金；

　　8、乙方违背本协议承诺的义务时，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到万元人民币的违约金；

　　11、乙方未履行本协议的及时报告义务的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付万到万元人民币的违约金；

　　12、甲方可以采用扣除保函的形式扣除违约金。

　　1803?不中断协议履行

　　除非本协议终止，针对本协议的任何违约责任的追究及责任承担，均不影响本协议之继续履行。

　　第十九章?协议的变更

　　1901?协议的变更

城镇供热特许经营协议篇7

　　第一章?总则

　　第二章?定义与解释

　　第三章?特许经营权授予、期限及履约担保

　　第四章?特许经营权范围与实施

　　第五章?供热设施的所有权与经营权

　　第六章?供热设施的建设投资与建设用地

　　第七章?供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　第八章?公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　第九章?影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　第十章?供热价格

　　第十一章?供热安全

　　第十二章?特许经营协议的终止

　　第十三章?特许经营期限期满的移交

　　第十四章?特许经营权终止后的资产处置

　　第十五章?供热质量和服务

　　第十六章?甲方的权利与义务

　　第十七章?乙方的权利义务及承诺

　　第十八章?法律责任

　　第十九章?协议的变更

　　第二十章?不可抗力

　　第二十一章?争议的解决

　　第二十二章?附则

　　第一章?总则

　　101?为规范_________城市、地区集中供热特许经营活动，保障供热行业的健康发展，保障社会公共利益和公共安全，根据建设部《市政公用事业特许经营管理办法》和__________（地方法规名称），由协议双方按照法定程序于_________年______月______日在中国_________省（自治区）_________市（县）签订本协议。

　　102?协议双方分别为：经中国_________省（自治区）_________市（县）人民政府授权（注：该授权可以通过以下两种形式，1、该人民政府发布规范性文件；2、该人民政府就本协议事项签发授权书），中国_________省（自治区）_________市（县）人民政府_________局（委）（以下简称甲方），地址：_________，法定代表人：_________?，职务：_________；和_________公司（以下简称乙方），注册地点：__________________，注册号：_________，法定代表人：_________?，职务：_________?，国籍：_________?。

　　103?特许经营原则

　　甲、乙双方签订并付诸履行本协议，应当遵循以下原则：

　　（1）遵守中国的法律；

　　（2）公开、公平、公正；

　　（3）符合城市发展规划、环保规划及城镇供热专项规划；

　　（4）有利于保障供热安全和_____节能；

　　（5）有利于促进城镇供热行业的健康发展。

　　第二章?定义与解释

　　本协议中下列名词或术语的含义遵从本章的定义或解释。

　　201?［中国］指中华人民共和国，仅为本协议之目的，不包括_____特别行政区、澳门特别行政区和_____地区。

　　202?［法律］指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章、司法解释及其它有法律约束力的规范性文件。

　　203?［供热］向热用户供应热能。

　　204?［供热系统］由热源通过热网向热用户供应热能系统的总称。

　　205?［集中供热］从一个或多个热源通过热网向城市、镇或某些区域热用户供热。

　　206?［热力管网］由热源向热用户输送和分配供热介质的管线系统。

　　207?［管道业务］在本协议规定的范围内，依照本协议价格机制制定的价格向使用者提供的管道热力及相关_____的经营业务。

　　208?［违约］指本协议签约任何一方未能履行其在本协议项下的任何义务，而且这种违约不能归咎于另一方违反本协议的作为或_____或不可抗力等。

　　210?［户内共用管道热力设施］用户楼前引入管、楼内立管、水平管及阀门等热力设施。

　　211?［用户自用管道热力设施］自户内共用热力管道引入到用户室内的热力管道、阀门、计量表等设施。

　　212?［热力紧急事件］涉及供热采暖需要紧急采取应急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道热力设施紧急利用等。

　　213?[履约保函]指为保证协议的正常履行，由金融机构通过保函形式向乙方提取的履约保证金，分为建设期履约保函，运营与维护保函，移交保函。

　　214?日、月、季度、年：均指公历的日、月、季度和年。

　　第三章?特许经营权授予、期限及履约担保

　　301?特许经营权授予

　　甲方自本协议生效之日起，授予乙方在本协议有效期限和规定地域内，独家享有供热业务的经营权利（以下简称“特许经营权”）。

　　甲方应当于本协议生效之日起5个工作日内向乙方发放特许经营权证书，并以适当方式公示。

　　302?特许经营期限

　　本协议之特许经营权有效期限为自本协议生效之日起计_________年。自_________年_____月_____日起至_________年____月___日止。

　　303?特许经营履约担保

　　3.履约担保金额共_________元，其中建设期履约担保金额_________元、运营维护履约担保金额_________元、移交履约担保金额_________元。（履约担保金额根据特许经营有效期限和规定区域内用户数、用热量和用热性质等具体情况由协议双方商定）

　　4.凡用于乙方违约金及事故处理等费用支出的部分履约担保金额，乙方须于事项处理后的10日内向甲方补齐履约担保金额。

　　第四章?特许经营权范围与实施

　　401?特许经营权地域

　　甲方根据本协议确定授予乙方对下列地域的供热享有特许经营权。

　　1.描述

　　2.附图

　　（附件三：特许经营权地域范围图示）

　　402?特许经营权范围

　　403?特许经营权的实施

　　在特许经营期间，乙方不得将特许经营权及相关权益进行出租、抵押或质押给任何第三方。

　　第五章?供热设施的所有权与经营权

　　501?供热设施的所有权依照相关法律确定权属。

　　502?在本协议规定的特许经营期限和地域范围内，供热设施经营权和维修权由乙方拥有。

　　第六章?供热设施的建设投资与建设用地

　　601?供热设施的建设投资

　　在本协议规定的特许经营期限和地域范围内供热设施建设投资权利和义务属于乙方，投资和建设必须符合相关规划、计划和技术规范的要求。

　　602?供热设施的建设用地

　　甲方应在本协议生效后，以_________（视供热设施建设具体情况而定）形式向乙方提供供热设施建设用地的土地使用权。无甲方事先书面同意，乙方不得变更该土地用途或将该土地使用权转让、出租和抵押。

　　第七章?供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　701?供热设施的管理、维修及更新

　　乙方自本协议生效之日起，即承担法定的供热设施管理、维修及更新的责任。

　　由于热用户原因需要对供热设施进行维修、更新的，乙方可以实行_____，收取合理费用。

　　702?供热设施征用及征收

　　甲方出于公共利益的需要可依法征用或征收供热设施，乙方应予配合，并获得甲方给予的本章703条规定的补偿。

　　703?征用或收回的补偿

　　甲方征用或征收乙方特许经营的供热设施应按照国家相关法律给予补偿。

　　第八章?公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　801?政府部门的批准及占用

　　802?用户配合及甲方协助

　　第九章?影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　901?影响用户用热工程报告

　　902?影响用户用热的事故分类

　　事故分类标准按国家规定执行。

　　903?事故报告与通知

　　乙方应当在事故发生后，立即报告供热管理部门，重大事故应告知用户，预告事故可能造成的影响及处理的情况。

　　904?应急预案

　　乙方应制定供热事故应急预案，并报供热管理部门备案，将对用户可能受到的影响降到最低。

　　905?事故影响赔偿

　　由乙方责任造成的重大事故对用户造成影响的，乙方应按事故影响程度对用户进行赔偿。

　　第十章?供热价格

　　1001?供热价格制定和调整

　　供热采暖价格由甲方所在城市人民政府统一定价，其价格制定和调整须根据相关法律和国家政策组织制定并批准。乙方应严格遵照执行。

　　第十一章?供热安全

　　1101?安全责任

　　3.发生事故时，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户的影响，同时，乙方必须及时、如实向有关部门报告。

　　5.乙方应采用必要的手段，监测管道供热工况，保持工况稳定，及时应对发生的紧急事故。

　　1102?供热设施安全预防

　　乙方在发现属于用户的供热设施存有严重安全隐患时，乙方应立即采取可能的措施以防止安全事故的发生。

　　1103?因安全原因的停热

　　1104?应急与临时接管

　　出现下列现象时，甲方也可以采取临时应急接管措施：

　　1.公共利益需要；

　　2.非因乙方原因，致使乙方无法履行本协议所规定的义务情况；

　　3.任何发生本协议终止的情况。

　　第十二章?特许经营协议的终止

　　1201?特许经营协议期限届满的终止

　　特许经营期限届满时，特许经营协议自动终止。

　　1202?特许经营的提前终止

　　发生下列情况，特许经营协议可以提前终止：

　　1.双方一致同意提前终止；

　　2.因不可抗力发生后180天其后果仍未消除，致使双方或任何一方无法履行本协议情况的；

　　3.发生下列情况，甲方有权提前终止特许经营协议：

　　（1）乙方擅自转让、出租特许经营权的；

　　（2）乙方擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的；

　　（3）乙方因管理不善，发生重大安全生产责任事故，严重影响社会公众采暖的；

　　（4）乙方擅自停止供热，擅自提前结束供热，严重影响社会公众利益，责令其改正而拒不执行的；

　　（5）因乙方责任，造成大面积采暖用户室内温度不能达到相关标准和规定，供热管理部门责令其限期改正，逾期不改的；

　　（6）因乙方管理不善等原因造成停止供热，无法再继续正常供热或拒绝为热用户供热，已危及社会公众利益的；

　　（7）乙方擅自停业、歇业或中止本协议，严重影响到社会公共利益和安全的；

　　（8）乙方严重违法违规经营，影响正常供热的；

　　（9）因设备等原因造成停热事故，乙方未能迅速采取有效措施恢复供热，，并造成严重社会影响的；

　　（10）乙方在本协议下发生的其他重大违约行为，经甲方通知天内，仍未补救的；

　　（11）有本协议第二十二章禁止之行为；

　　（12）乙方有其他法律禁止的行为。

　　第十三章?特许经营期限期满的移交

　　1301?在特许经营期限期满1年之前，由甲乙双方成立移交委员会；研究制定移交方案和计划，并应在终止日前180日内完成谈判，签订相关协议。

　　乙方因自行投资形成自有产权移交及补偿问题按照终止补偿规定。

　　第十四章?特许经营权终止后的资产处置

　　1401?资产处置谈判

　　1402?不予补偿

　　乙方出现下列情况之一的，甲方不给予乙方任何补偿：

　　1.乙方股东（大）会做出决议明确表示在余下的特许经营期内不再履行本协议，并且在30日内再次确认的；

　　2.乙方未履行移交责任的；

　　3.乙方移交的项目资产和设施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用；

　　4.有本协议第二十二章禁止之行为。

　　1403?特许经营权终止日的确定

　　特许经营权终止日依照下列各情况而定：

　　1.特许经营权因特许经营期限届满而终止的，特许经营权终止日为特许经营期限届满日；

　　2.特许经营权因本协议第十六章规定的特许经营权终止情况的出现而终止的，该情况发生日为特许经营权终止日；

　　3.因本协议解除而引起特许经营权终止的，引起协议解除的情况发生日或者做出解除协议的决定日为特许经营权终止日。

　　第十五章?供热质量和服务

　　1501?供热质量

　　乙方应当建立供热质量保证体系和相应设施，确保向用户所供应的供热质量符合国家的有关规定和附件二所规定的标准。

　　1502?供热服务

　　第十六章?甲方的权利与义务

　　1601?甲方权利

　　1.对乙方实施特许经营的行为实施监管；

　　2.受理用户对乙方的供热投诉；

　　3.依据本协议约定对乙方违规行为进行处罚；

　　4.对乙方的供热五年规划和年度投资计划提出意见和建议，并监督实施；

　　5.监督抽查乙方供热、安全运行和服务的质量，定期组织专家进行中期评估（评估方法和标准见附件七）；

　　6.会同价格主管部门制定和调整、监管供热价格；

　　7.核查乙方的特许经营报告、财务报告；

　　9.法律规定的其它监管权利。

　　1602?甲方义务

　　1.在本协议生效后办理交付乙方特许经营的手续；

　　2.维护特许经营权的完整、专营和独占性；

　　3.维护特许经营范围内城镇供热市场秩序；

　　4.为乙方的特许经营提供必须的政策支持；

　　5.法律及本协议规定的其他义务。

　　第十七章?乙方的权利义务及承诺

　　1701?乙方权利

　　1.对依据本协议规定的有效期限和区域范围内的供热业务享有独家经营的权利；

　　2.拥有在特许经营有效期限和区域范围内的供热投资、发展权；

　　3.依据本协议规定的价格机制，向用户收取规定的供热供应费及相关服务费；

　　4.经有关部门批准，占用公共用地或城市道路维护供热管网的权利；

　　5.对拒缴、欠缴应向乙方缴纳的费用的供热用户依法追缴的权利；

　　6.对用热设施不符合国家有关安全技术标准或存在安全隐患的用户暂停供热服务的权利；

　　7.对严重违反供、用热协议的用户有依法举报的权利；

　　8.特许经营期限届满后，乙方重新参与特许经营权竞争的，在同等条件下乙方享有优先权；

　　9.法律及本协议规定的其他权利。

　　1702?乙方义务和禁止行为

　　特许经营期间，乙方负有下列义务：

　　1.接受甲方的监管及社会公众的监督；

　　2.非经甲方批准，乙方不得自行决定或促使自身停热、解散、歇业；

　　4.按照国家、省、市、行业及有关标准和乙方制定的各项规章制度，实施运行管理；

　　5.按照乙方承诺供热质量和服务标准向用户提供供热相关服务；

　　6.根据供热规划和市场需要，乙方应提高供热保障能力，扩建供热管网，积极发展用户，不断满足用户对供热的新需求；

　　7.乙方应执行当地政府供热资源整合规划和环境治理的计划，积极配合完成资源整合和环保的任务；

　　8.特许经营期间，乙方未经甲方批准，不得擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权，不得放弃、变换、扩大、缩小、分包、承包、委托、出租、抵押供热主业；

　　特许经营期间，乙方不得实施以下行为：

　　1.违规、违法经营的；

　　2.未按要求履行本协议，供热供应、运行和服务质量不符合标准，并未按行业主管部门要求进行限期整改的；

　　3.未经政府及甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权的；

　　4.未经甲方批准，擅自停热、停业、歇业或终止本协议，影响到社会公共利益和安全的；

　　5.发生重大供热质量、安全生产责任事故或企业法人有重大违规_____行为的；

　　6.不按城市规划投资、建设供热设施，经供热管理部门限期改正但拒不改正的；

　　8.拒绝接受监督管理，情节严重的；

　　9.不履行特许经营协议义务，违反申请特许经营权时所承诺的；

　　10.法律规定的其他情形。

　　1703?乙方承诺

　　1.供热服务承诺

　　2.合理价格承诺

　　乙方保证采取一切应当采取的措施，严格控制成本，接受政府监管和社会监督，促使供热价格合理、公平、公开，并使之获得供热用户的理解和支持。

　　3.降低供热成本承诺

　　乙方保证完善内部管理，严格控制成本，开发和应用先进技术，采用新型能源，不断地降低供热成本。

　　4.提高环境保护质量承诺

　　乙方承诺在特许经营期间的一切经营和供热服务中，充分考虑对环境的影响，采用先进的环保技术和措施，减少环境污染，维护生态环境。

　　5.开展公益服务承诺

　　乙方承诺在特许经营期间，面向广大市民及供热用户开展供热公益活动，宣传供热知识及相关能源知识，促进供热在人们生活、生产中的合理应用。

　　6.提高供热信息化水平承诺

　　乙方承诺建立_____、服务信息管理系统并纳入供热管理部门的网络，实现信息资源共享。

　　乙方承诺建立并完善其互联网站，以便向社会公众用户提供网上供热开户申请、用热咨询、安全说明、热费查询、受理投诉等综合信息服务。

　　第十八章?法律责任

　　1801?甲方法律责任

　　1.甲方违反本协议第403条规定，对乙方的特许经营权构成妨碍的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失；

　　2.甲方违反本协议的有关规定，不将其投资建设的供热设施交付乙方使用或擅自处置其投资建设的供热设施的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失；

　　4.甲方违反有关价格法规及本协议定价、调价程序，给乙方造成经济损失的，应当及时按照有关规定补偿乙方因此受到的经济损失；

　　5.甲方基于对获得特许经营者的监管的权力采用非正当行为对乙方实施罚款、吊销营业执照、撤销特许经营权，经法定程序（如行政复议、法院判决等）证明其行为错误时，应当改正其行为，并赔偿乙方因此受到的经济损失。

　　1802?乙方法律责任

　　1.乙方对任何法律的违反，均适用所违反法律的处罚规定；

　　2.乙方违反本协议规定，擅自处置供热设施的，应当恢复原状，如无法恢复原状的，应当重新投资建设相应的供热设施，并应向甲方或供热管理部门支付_________万元人民币的违约金；

　　4.乙方违反本协议的规定，擅自解散或歇业的，应当及时恢复营业，并应向甲方或供热管理部门支付_________万元人民币的违约金；

　　5.乙方违反本协议的规定，对擅自停热负有责任的，应当及时采取措施恢复供热，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付____万到____万元人民币的违约金；

　　6.乙方违反本协议的规定，未经甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权，擅自改变主业的，应当及时纠正并恢复主业，应向甲方或供热管理部门支付_________?万元人民币的违约金；

　　7.乙方违反本协议第1702条规定的，应当及时改正?。甲方可酌情要求乙方支付_________万到_________万元人民币的违约金；

　　8.乙方违背本协议承诺的义务时，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付_________万到_________元人民币的违约金；

　　9.乙方违反或降低本协议及附件规定的技术、质量、安全、服务等标准向用户供热、提供维修服务和供热设施运行管理的，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付_________万到_________万元人民币的违约金；

　　10.甲方可根据供热用户的投诉对乙方的经营活动进行监管，用户投诉的情况属实，并且确属乙方的责任的，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付_________万到_________万元人民币的违约金；

　　11.乙方未履行本协议的及时报告义务的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付_________万到_________万元人民币的违约金；

　　12.甲方可以采用扣除保函的形式扣除违约金。

　　1803?不中断协议履行

　　除非本协议终止，针对本协议的任何违约责任的追究及责任承担，均不影响本协议之继续履行。

　　第十九章?协议的变更

　　1901?协议的变更

　　1902?协议执行中的修改

城镇供热特许经营协议篇8

　　甲方：_________(特许方)

　　乙方：_________(加盟方)

　　第一条　合同总则

　　1.为了拓展_________品牌产品销售市场，甲方推出_________特许专卖计划。

　　2.鉴于乙方申请，甲方根据加盟计划，授予乙方专卖店或专柜特许经营权。

　　3.乙方自愿申请加入_________专卖店或专柜的经营，接受甲方授予的单店单柜的特许经营权并愿意成为_________特许专卖之成员。

　　4.甲、乙双方本着自愿，平等，诚实，信用及共同拓展市场的原则，经友好协商，签订本合同(以下简称本合同或加盟合同)以由双方共同恪守。

　　第二条　基本保证与要求

　　1.甲方确保根据双方确认的订货单向乙方供货，乙方保证只从甲方或甲方指定代理商处购进甲方品牌的产品。

　　2.甲乙双方严格执行_________特许专卖计划，以利于_________产品市场的健康发展。乙方保证按_________特许专卖统一的经营模式，服务质量标准向顾客提供服务，按甲方规定的产品价格定价销售。

　　第三条　特许经营权许可期限及合同期限

　　特许经营权许可期限与本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期_________年。自本合同签订之日起，除非本合同已提前终止，乙方可在合同有效期满前三个月向甲方提出延长本合同的书面请求，经双方协商同意，可以延长本合同有效期。

　　第四条　特许经营权许可的内容、范围

　　1.甲方特许乙方于合同期限内在甲方认可的专卖店、专柜使用_________商标、商号，并以_________的经营模式经营_________系列产品，乙方以有偿使用方式取得上述特许经营权许可。

　　2.乙方获得上述特许经营权许可，须按甲方要求经营，不得超越许可范围和许可期限，未经甲方书面同意，不得将该项权利转让。

　　第五条　加盟费用

　　1.乙方于签订本合同之日起，按级市场的加盟费标准向甲方一次性支付加盟金_________元人民币。本合同从乙方向甲方付清规定的加盟金之日起生效。

　　2.乙方在首批进货之前向甲方交纳经营保证金_________元人民币，此款将按本合同约定返还给乙方。

　　第六条　专卖店地址

　　1.甲方特许乙方在_________省_________市(县)_________区域内开设_________专卖店。乙方自开店一月内将店面装修效果图照片(_________张)及营业执照复印件交甲方存档。

　　2.因地域环境或其它原因乙方希望变更第六条第一项规定的加盟店地点时，须向甲方提出书面变更申请，经甲方书面批准后才能变更。

　　3.乙方需要在第六条第一项规定的店址区域以外新建_________专卖店或专柜，必须经甲方同意，并与甲方签订另外的_________专卖店加盟合同。

　　第七条　商品的进货、换货

　　1.在本合同签订后的二月内，乙方须向甲方首次进货，按专卖店规模，首次进货量_________元(按进货结算价计算)，第一次进货由甲方统一配货。

　　2.乙方经营期间商品补充由乙方根据经营情况决定，并提前一周传达至甲方。

　　3.甲方每次发货必须提供发货清单，发货清单装入商品箱内，乙方凭发货清单验货，如有差异(多发或少发)，应在收货两天以书面形式告知甲方，否则甲方视乙方如数收到发货清单上的商品。

　　4.本合同有效期内，所有进货运输费用由乙方自行承担。

　　5.所进商品在包装完好，没有人为破损及虫蚁咬坏，并不影响第二次销售的前提下，甲方承诺100%退换(过季商品退货量另行协商)。

　　6.本合同有效期内，乙方收到的货物属商品质量问题的，由甲方负责全额退货(属乙方或第三方造成的人为残次商品除外)。

　　7.合同有效期内，乙方可向甲方提出换货要求：非过季商品和不影响第二次销售的商品，可在进货后的二月内按此商品当批进货量的30%换货。每次换货前需提供换货明细单，其运费由乙方自行承担。

　　8.乙方连续两个月内未进货，需向甲方书面报告说明，乙方未提出书面报告，甲方可视为乙方单方自行退出加盟，甲方有权单方面终止本合同。

　　第九条　货款结算

　　1.货款结算方式：现金价结算，代销价结算二种方式。

　　a.现金价结算：建议乙方以现金价结算方式配货，可享有更大的利润空间。乙方按专卖店规模一次性支付货款现金或汇入甲方帐户，甲方收到货款后进行商品配送。

　　b.代销价结算：如乙方第一次进货不采纳现金价结算方式，则按代销价结算(代销结算价高于现金结算价20%左右)，由甲方代垫货款按乙方专卖店规模进行开业前一次性统一配货;为确保诚信，共求发展，以代销价结算方式的乙方需在甲方配货前一周预付甲方货款总额60%的货款保证金，40%的余款在第二次进货时或售后结清(第二次及以后进货时可选择继续按代销价结算或改为现金价结算，由乙方自定。)

　　2.本协议采纳的货款结算方式是：□现金价结算;□代销价结算，货款保证金_________元;

　　3.终止结算：经营合同到期后，如乙方终止_________经营，在商品保存完好无缺损的前提下，剩余商品可退回甲方，甲方将乙方剩余商品货款退还乙方。

　　第十条　销售奖励

　　1.当乙方商品销售额累计达到进货量_________元时，甲方向乙方返利货款_________%;当乙方商品销售额累计达到进货量_________元时，原_________元以上部分，甲方向乙方返利货款_________%;当乙方商品销售额累计达到进货量_________元时，原_________元以上部分，甲方向乙方返利货款_________%。

　　2.返利方式：价值等同的_________品牌货品或现金。

　　第十一条　甲方的权利和义务

　　1.为确保专卖经营体系的统一性和产品服务质量的一致性，甲方或甲方的授权代理人，有权对乙方的经营活动进行监督(审查乙方履行本合同的表现及商店整体形象和服务质量)。

　　2.乙方违反本加盟合同规定，侵犯甲方合法权益，甲方有权提出更正或单方终止本合同。

　　3.甲方需向乙方提供乙方开店的授权文书、证牌、店柜装修方案及指定的专卖店形象经营用品和促销品。

　　4.甲方提供乙方经营的指导及相关技术支持。

　　第十二条　乙方的权利和义务

　　1.乙方可自行在本区域内开设新店，但须申报甲方，甲方根据乙方当地市场，店面和乙方的经营状况而审批(甲方不另收取加盟费)。

　　2.乙方在本合同规定的权利的责任范围内，自行投资、自负盈亏、自聘员工，自行经营和管理。

　　3.本合同有效期内，乙方必须销售_________品牌的产品且严格按照甲方制定的价格标准销售。

　　4.乙方应按甲方制定的装修标准和要求进行店面装修，费用由乙方承担(门头由甲方统一设计)。

　　5.乙方需作有关_________的产品、商标、商号对外广告时，广告资料内容须经甲方审核同意。

　　6.乙方享有优先取得乙方所在地区的_________品牌的代理权利。

　　第十三条　商标的现有权和使用权

　　1.所有带有表示_________或与_________有关的标记均属甲方所有，在未经甲方事先书面许可，乙方不得注册甲方任何标记，亦不得将甲方标记用于本合同之外的任何活动。

　　2.乙方只可在加盟店或专柜内使用_________公司的商标，服务标志及表示这些标志的标签或招牌。

　　3.乙方在甲方授权范围内使用_________商标及服务标志且必须按甲方提供之原样使用，不得自行对其进行任何改变。

　　第十四条　合同解除及终止

　　1.本合同期满时，乙方可提前一个月提出续约要求，双方在正常履行本合同的前提下续订该项经营合同，乙方未提出续约要求则视为本合同期满而自动终止。

　　2.本合同有效期内，双方一致同意提前终止本合同并达成一致书面协议，则本合同可依协议提前终止。

　　3.乙方有下列行为之一，甲方有权单方提前解除本合同。

　　a.乙方仿冒、滥用_________商标。

　　b.乙方在专卖店内自行销售_________产品以外的其它产品甚至假冒伪劣产品而影响甲方声誉。

　　c.乙方违反本合同，侵犯甲方合法权益，破坏加盟体系。

　　4.本合同终止或解除时，乙方不得继续使用_________商标，拆除乙方原所有带有_________的商号、标识、商标、服务标志等一切含甲方标识的装饰用具、店面装修、灯箱、宣传品等。

　　第十五条　声明及保证

　　甲方：

　　1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

　　2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

　　3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

　　4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

　　乙方：

　　1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

　　2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

　　3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

　　4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

　　第十六条　违约责任

　　1.乙方自愿申请加入_________公司_________加盟店，一旦经甲方审核批准后不得随意退出，如果申请退出，甲方不负责退货，并自动取消其所有一切待遇。

　　2.如因产品质量问题所产生的责任(不包括中途运输问题)，由甲方负责。

　　3.如果由于乙方夸大产品功效的宣传，给消费者造成损失，由乙方自行承担责任，与甲方无关。

　　第十七条　保密

　　双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

　　一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

　　第十八条　不可抗力

　　本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

　　如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

　　第十九条　通知

　　1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

　　2.各方通讯地址如下：_________。

　　3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

　　第二十条　争议的处理

　　1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。

　　2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：

　　a.提交_________仲裁委员会仲裁;

　　b.依法向人民法院起诉。

　　第二十一条　解释

　　本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

　　第二十二条　补充与附件

　　本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　第二十三条　合同效力

　　本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

城镇供热特许经营协议篇9

　　合同编号：

　　特许人（加盟授权方）：

　　注册地址：

　　邮政编码：

　　营业执照注册号：

　　快递业务经营许可证号：

　　法定代表人：联系电话：

　　电子邮箱：

　　被特许人（加盟方）：

　　注册地址：

　　邮政编码：

　　营业执照注册号：

　　快递业务经营许可证号：

　　法定代表人：联系电话：

　　电子邮箱：

　　特许人与被特许人本着自愿、平等、公平和诚实信用原则，经过充分友好协商，签订本特许经营（加盟）合同：

　　1.特许人（加盟授权方）具备的条件

　　1.1特许人系依法设立、取得快递业务经营许可证，并有权在第3.1条规定的地域范围内从事快递业务的的企业法人。

　　1.2特许人拥有快递特许经营权，包括注册商标（名称及权属证书号）、企业标志（名称、图形）、专利（专利号）、专有技术（名称及权属证书号）、经营模式等经营资源。

　　1.3特许人在中国境内拥有至少2家从事快递服务________年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的快递服务直营店。

　　2.被特许人（加盟方）具备的条件

　　2.1被特许人系依法设立、取得快递业务经营许可证的企业法人。

　　2.2被特许人具备从事快递服务的经营场所，该经营场所的地址，建筑面积平方米，营业面积平方米。被特许人应当及时向特许人提供经营场所的权属证明。

　　2.3被特许人至少拥有熟悉快递服务业务的员工名。

　　2.4被特许人至少配备供快递服务使用的电话部（号码附后）；手机部（号码附后）；如遇号码变更，被特许人应及时通知特许人。

　　2.5被特许人拥有不低于人民币万元的注册资金。

　　2.6被特许人拥有从事快递服务的机动车部（车牌号附后）。

　　2.7被特许人拥有与特许人快递服务计算机信息系统网络接入的设施设备。

　　3.特许经营权的授予

　　3.1在（区域或四至）地域范围内，特许人将拥有的：

　　注册商标权；

　　企业标记权；

　　专利权；

　　其他权利

　　在内的特许经营权授予被特许人独占性使用。被特许人可以在快件揽收与派送、员工制服、经营场所装潢装饰、广告宣传及推广、等方面使用特许人已授予的特许经营权。

　　3.2未经特许人同意，被特许人不得改变特许人所授予的特许经营权的相关内容，不得扩大特许人授予的特许经营权使用范围。

　　3.3特许人应当自本合同签订之日起日内，将有关特许经营权的权属证明及其他资料交付被特许人。

　　4.合同期限

　　4.1本特许经营合同有效期自________年____月____日起至________年____月____日。

　　4.2任何一方提出在合同期间解除合同的，应当至少提前日用书面形式向对方提出，经双方协商一致，合同终止。

　　5.特许经营费

　　被特许人应当自合同生效后日内，按以下第种方式向特许人支付特许经营费：

　　（1）自合同签订之日起日内，向特许人一次性支付特许经营费人民币元；

　　（2）被特许人按定期于每年月分期向特许人支付特许经营费元。

　　（3）其他方式

　　6.履约保证金

　　双方就履约保证金的约定，具体内容见附件1。

　　7.特许人的义务

　　7.1特许人应当向被特许人提供以下特许经营产品及服务，并保证其所提供的产品和服务没有品质或权利上的瑕疵：

　　（1）完整的企业识别及管理系统（硬件及软件）；

　　（2）统一的经营模式、快递网络使用指导及员工培训；

　　（3）充足、连续、保证质量的物料供应；

　　（4）统一的店面装潢、人员着装及设备采购；

　　（5）统一的广告宣传及促销支持；

　　（6）异地快件的运输、中转（含仓储）及派送服务；

　　（7）其他

　　7.2特许人应当自合同签订之日起日内，向被特许人提供有关经营模式、管理制度、店面装潢形式、人员着装标准、网络接入方式等有关特许经营体系的书面资料（经营手册），该书面资料作为本合同的附件，为特许人承诺的一部分。

　　7.3本合同有效期内，特许人应当对被特许人或其指定的人员提供不少于次或次/年的统一培训。

　　7.4特许人在特许经营过程中，应当及时向被特许人披露有关特许经营权的重大变化、所涉及的诉讼或仲裁及其他可能对被特许人有重大影响的信息。

　　7.5特许人应当自本合同订立之日起____日内，按照《商业特许经营管理条例》的规定，向有关行政主管部门备案。

　　8.被特许人的义务

　　8.1被特许人应当按照特许人订立的收费标准对外开展业务，不擅自提高或降低收费标准。

　　8.2被特许人应当按照特许人订立的费用结算标准，按（日/月/年）与特许人以及特许人的其他被特许人进行费用结算。

　　8.3被特许人在快递服务过程中应当使用由特许人或特许人指定的供应商供应的详情单、封套等物料；未经特许人同意，不使用其他来源的物料。

　　8.4被特许人遇股东、经营场所、注册资本等发生变更，遭遇重大债权债务纠纷，或发生与快递经营有关的其他事项的变更，应当及时告知特许人。

　　8.5在合同期间以及合同终止后（年/月）内，被特许人及其雇员应当保守其所掌握的特许人的商业秘密；未经特许人同意，不披露、使用或者允许他人使用该商业秘密。

　　8.6未经特许人同意，被特许人不将特许人授予的特许经营权转让给第三方。

　　8.7在本合同有效期内，未经特许人同意，被特许人不使用自己的品牌从事快递服务，也不同时代理其他快递服务公司的快件派送业务，双方当事人另有约定的除外。

　　8.8被特许人应当按照特许人订立的服务标准揽收和派送快件。被特许人应当接受特许人对其服务质量进行的检查，对违反特许人服务标准的行为，应当予以改正。

　　8.9被特许人应当按照特许人要求的时间、形式保存快递详情单等原始资料，并定期向特许人报送各种报表。

　　9.广告宣传

　　9.1特许人对其品牌形象进行推广和宣传，可以向被特许人收取广告费，双方约定广告费的收取标准、数额及交付方式如下：

　　9.2被特许人可以发布与其快递服务有关的宣传广告，可能涉及特许人的知识产权、经营理念、商业秘密等内容时，应当经过特许人审查同意后方可发布。

　　10.合同的变更和解除

　　10.1双方协商一致，可以书面形式变更本合同的相关条款。

　　10.2被特许人可以在本合同订立之日起日内向特许人提出无条件解除合同的请求。

　　10.3特许人未按照约定向被特许人交付特许经营的权属证明、特许经营体系资料等相关资料，经被特许人书面催告后，特许人仍未交付或提供，导致被特许人无法从事快递服务业务的，被特许人有权书面通知特许人解除合同。

　　10.4特许人的特许经营体系存在瑕疵，导致被特许人无法继续从事快递服务活动的，被特许人有权书面通知特许人解除合同。

　　10.5被特许人无法达到特许人有关服务质量标准的要求，经督促后日内仍无明显改善，已经或可能影响特许人的整体运营形象的，特许人有权书面通知被特许人解除合同。

　　10.6被特许人未按合同约定交付本合同项下的各种费用，经特许人书面催告后日内仍未交付的，特许人有权单方解除合同。

　　11.违约责任

　　11.1被特许人擅自超出合同约定的地域范围揽收快件，对特许人及特许人的其他直营店、被特许人造成损失的，应当对损失予以赔偿。

　　11.2被特许人未经特许人同意，擅自提高或降低收费标准，对特许人及特许人的其他直营店、被特许人造成损失的，应当对损失予以赔偿。

　　11.3被特许人未经特许人同意，披露、使用或者允许他人使用特许人的商业秘密，给特许人造成重大损失的，应当对损失予以赔偿。

　　11.4未经特许人同意，被特许人擅自将特许经营权转让给第三方，应当向特许人支付违约金元。

　　11.5未经特许人同意，被特许人以自有品牌从事快递服务，或者代理其他同类公司快递业务的，应当向特许人支付违约金元。

　　11.6特许人未按照本合同约定向被特许人提供经营指导、业务培训与协助的，应当向被特许人支付违约金元。

　　11.7特许人未按照本合同约定向被特许人提供特许经营体系的书面资料，经被特许人书面催告后在日内仍未履行的，应当向被特许人支付违约金元。

　　11.8特许人提供的知识产权、物料及其他特许经营产品存在瑕疵，对被特许人的经营活动造成损失的，应当对损失予以赔偿。

　　11.9任何一方未按照本合同约定向对方进行信息披露，给对方造成损失的，应当对对方的损失予以赔偿。

　　12.争议解决方式

　　与本合同有关的一切争议，双方应当协商解决，也可向有关部门或行业协会申请调解；协商或调解不成的，按下列第种方式解决：

　　（1）将争议提交仲裁委员会仲裁。

　　（2）依法向人民法院起诉。

　　13.其他

　　本合同一式份，双方各持份，具有同等的法律效力。

　　特许人：被特许人：

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　签约日期：签约日期：

　　签约地点：

城镇供热特许经营协议篇10

　　特许人：___________________(甲方)

　　专利权人：________________________

　　地址：____________________________

　　电话：____________________________

　　传真：____________________________

　　受许人：___________________(乙方)

　　法人代表：________________________

　　身份证号码：______________________

　　地址：____________________________

　　电话：____________________________

　　甲乙双方为各自独立的经营者，双方之间不具有投资、代理、雇佣、承包关系，双方独立承担法律责任，自负盈亏。乙方认可甲方是________________专利系列产品，知识产权及相关的专业技术和经营模式的合法所有者。在此前提下达成如下协议：

　　1.甲方特许乙方在________省________市________地区________县(区)，经营________专利产品，以本合同签订为标志，授权乙方在此区域内合法销售甲方的专利产品，合理使用相关技术及经营模式，合同期暂定为________年。

　　2.甲方授予乙方在此区域内，不仅有本专利产品经营权，还具有代表甲方保护市场，打击盗版、盗销的权力，除甲方因全国性系统运作而统一经营的产品涉及到本区域外，任何其它方不具有该区域的本产品的特许经销权。

　　3.甲方在授权期内，有义务对乙方进行业务指导，并将该区域内有愿望经营本产品的个人或企业介绍给乙方。

　　4.甲方在经营期间将不断地推出新产品，以利于乙方更好地保持市场运营活力和增加销售额。

　　5.乙方在签订本合同前，同意加盟甲方的连锁经营，执行甲方管理规范，一次性将现金或汇票向甲方帐户支付特许加盟费人民币　　　　　元。合同保证金人民币________元。保证金不计息。

　　6.乙方执行甲方产品的统一定价，并按定价的________%，支付甲方的产品费，乙方的销售量，每月(季度)不低于________元。每月(季度)在上个月的基础上增长________%。

　　7.乙应具有________名以上办公联络人员，________名懂得专业技术的销售人员，________台以上联网电脑，加盟前对业务区域内的学校、幼儿园、社会力量办学的书法写字班、书店、超市、文具店等数量和客力状况做好调查。

　　8.加盟后的乙方每月________日，向甲方通报一次真实销售及客户名单(零购消费者除外)乙方不得自行翻印产品或隐瞒销量。随时接受甲方市场督导员的经营检查和市场调查，如有违约行为甲方可单方解除合同。

　　9.甲乙双方有义务互通有利于本产品销售的方式方法，各类荣誉证书及宣传品的复印件等等。乙方有义务协助甲方获得最新市场信息，以利于产品研制。

　　10.本合同未尽事宜可另行商议，其协议做为本合同附件具有同等法律效力，本合一式两份，双方各执一份，本合同签约地为甲方所在地。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

城镇供热特许经营协议篇11

　　1、合同双方

　　特许者：________________________公司(以下简称甲方)

　　营业执照注册号：_____________________

　　地址：_____________________

　　邮政编码：

　　被特许者：_____________________(以下简称乙方)

　　营业执照注册号：_____________________

　　地址：_____________________

　　邮政编码：_____________________

　　为明确双方在特许经营上的权利义务关系,特订立本合同,以便共同遵守。

　　2、特许方式和内容

　　2.1乙方自愿申请加盟Q公司,由甲方授予特许经营权后,乙方开办特许企业。

　　特许企业名称：_____________________(以下简称特许企业)

　　登记注册地：_____________________

　　法定代表人：_____________________

　　职务：_____________________

　　特许企业性质：_____________________

　　经营地址：_____________________

　　邮政编码：_____________________

　　2.2甲方向乙方授予特许经营权并提供管理体系。

　　2.3管理体系即有价值的专用的商名、商标、建筑风格、培训体系、财务体系、和专有技术。它的核心内容是商标及其经营管理标准和技术质量标准。

　　2.4特许企业的经营范围。

　　3、特许经营权益费及保证金

　　3.1本合同订立前,乙方须向甲方一次性缴纳特许经营加盟费_________万元。

　　3.2在合同有效期内,乙方应按特许企业总营业收入的一定比例按月向甲方交纳特许经营权使用费。

　　3.3本合同订立前,乙方须向甲方缴纳_________万元保证金。合同期满后甲方将保证金退还乙方。若乙拖延缴纳特许经营权使用费,甲方有权用保证金充抵。乙方收到充抵通知后,必须在_____日内将保证金补足。若乙方不能按期补足保证金,甲方有权终止合同并不再退还保证金。

　　3.4乙方须在本合同订立后是内将特许经营加盟费和保证金汇至甲方指定账户。

　　3.5自特许企业开业之日起,乙方应在每月结束后的是内,将该月的特许经营权使用费汇至甲方指定账户。

　　3.6甲方账户所在地为：__________________

　　4、甲方的权利和义务

　　4.1提供开办特许企业所需的证明材料。

　　4.2为特许企业提供技术骨干人员上岗前的专业培训,并定期进行再培训。

　　4.3甲方在本合同生效期内提供《特许经营管理手册》(简称《手册》)。手册属甲方所有,未经甲方书面许可,乙方或特许企业不得扩大使用。

　　4.4有权向特许企业指定配送__________________公司专用物品、原料及工具。

　　4.5有权以各种形式随时对特许企业的服务质量和商品质量进行检查、督导、鉴定和考核。在业务指导中,帮助解决生产经营中的管理和技术问题。

　　4.6有权检查和审核特许企业经营活动的财务状况。

　　5、乙方及特许企业的权利和义务

　　5.1乙方负责办理开办特许企业所需的一切手续及特许企业经营所需流动资金。为特许企业落实建筑面积为平方米的经营场所(餐位设计不得少于个),并扫甲方要求对经营场所进行装修改造,使其达到甲方验收标准,具备特许企业的开业经营条件。

　　5.2乙方在特许企业开业前派送其有关人员接受“__________________公司培训中心”的培训和考核。在得到甲方的培训证书后方可上岗。

　　5.3乙或特许企业发生重大变动时,如更换法定代表人、增减注册资金,必须在______日内通知甲方;特许企业改变经营场所或经营范围,应征得甲方的书面同意。

　　5.4乙方应保证特许企业按甲方的《手册》内容及有关规定进行特许经营管理。

　　5.5乙方不得在特许企业之外使用特许权,不得将特许权转让或许可他人使用。

　　5.6乙方应按甲方提供的资料进行宣传活动,并不得在特许企业以外的产品和服务中使用________公司标志。

　　5.7乙方及特许企业不得生产、销售和使用甲方竞争对手的产品和服务,必须销售和使用由甲方提供的产品和服务,或由甲方指定或同意的第三方生产的符合甲方标准的产品和服务。

　　6、特许企业的管理与财务核算制度

　　6.1特许企业应执行甲方《手册》规定的管理制度、规范标准。

　　6.2特许企业应执行国家制定的餐饮服务业财务会计制度和甲方有关特许企业的统一记帐方式。

　　6.3乙方应按月将特许企业所有经营项目的总营业收入及真实的财务报表于次月_____日前报甲方予以备案,乙方不得少报、虚报、漏报。

　　7、甲方派出人员

　　甲方根据需要向乙方派出经理管理、专业技术人员_____名,派出人员的权利义务关系由甲乙双方另行签订补充协议。

　　8、商标使用

　　8.1仅在合同中,下列词语的定义如下所述：

　　“商标”指甲方注册登记的各项商标和/或任何同该商标有关的其他标识或特殊标记。

　　8.2甲方是注册商标合法所有人(以下简称商村),自本合同签订之日起月内,乙方应与甲方签订《商标使用许可合同》。乙方应保证特许企业遵守特许经营权的有关规定。

　　8.3乙方及特许企业由于自身经营管理责任,发生服务质量、产品(商品)质量问题,致使甲方商标信誉受到损害时,应赔偿由此给甲方造成的经济损失。

　　8.4乙方及特许企业不得以任何形式和方法扩大商标的使用范围,不得以任何方式制作和使用与本合同许可商标相似或变形的商标标识,不得以任何方式和名义在其他国家、地区提出注册该商标的申请。

　　8.5未经甲方书面同意,乙方及特许企业不得在特许企业以外使用甲方商标专用商品,或进行有损于甲方名义的任何活动。

　　9、保密

　　9.1乙方及特许企业应将《手册》及为履行本合同所制定或批准的其它资料所含内容列为机密,并使其处于保密状态。未经甲方事先书面同意,乙方及特许企业不得复制、记录或以其它方式泄露给他人。

　　9.2乙方及特许企业承诺在整个合同期内和合同期满后年内,不将它所知的任何保密信息、知识、经营方法等为了其他人、组织、公司的利益向其透露。

　　10、保险

　　乙方应在本合同有效期内为特许企业的财产及雇员投保,保险合同应报甲方备案,保险费由乙方承担。

　　11、违约与处罚

　　11.1合同一经签订,双方不得以任何理由违约,如因一方违约给对方造成经济损失,违约方应根据造成损失的程度支付万元以上的违约金。

　　11.2乙方或特许企业违反合同规定发生下列情况之一时,甲方有权解除合同,并要求对方支付违约金及赔偿金：

　　1、未经甲方允许擅自扩大许可商标的使用范围。或与其它商标组合使用;

　　2、未经甲方允许将许可商标再许可他人或转让,出借、转卖他人制作或使用;

　　3、自行制作或使用与许可商标相似或变形的商标;

　　4、降低特许企业的服务质量或产品(商品)质量,发生被舆论工具曝光批评或消费者严重投诉等情况;

　　5、特许企业不按合同规定支付特许经营权使用费;

　　6、不接受甲方依据管理体系规定进行的监督,或阻止甲方进行检查;

　　7、擅自变更本合同规定的权利义务主体。

　　12、本合同的解除与终止

　　12.1本合同在下列条件下自动终止：

　　1、乙方或特许企业遭受严重亏损而无力或不可能继续经营;

　　2、乙方或特许企业破产、无偿还能力或开始清算程度;

　　3、乙方财产中主要部分被法院强制执行;

　　4、乙方解散。

　　12.2甲方遇下列情况之一时,向乙方发出书面通知,即可解除合同：

　　1、乙方重要资产转让他人或处于分立、合并状态;

　　2、乙方擅自;转让特许企业,或擅自改变特许企业经营场址或经营范围;

　　3、乙方或特许企业不遵守《手册》内容或特许体系程序规范;

　　12.3合同到期后,乙方要求延续特许经营的,应在本合同期满之日前月,向甲方提出书面申请,甲方同意延续的,应续签合同;甲方不同意或乙方不申请的,合同期满之日即自行终止。

　　13、合同解除或终止后双方的责任

　　13.1本合同提前解除或期满终止后,乙方应在日内支付所有应付给甲方的费用,同时注销特许企业的工商登记;

　　13.2乙方应在日内归还甲方商业技术秘密资料;归还带有甲方商业标志、商标、招牌和资料等;

　　13.3自本合同解除或终止之日起,乙方应立即停止特许企业的业务活动和任何形式的广告宣传,停止使用甲方商标、商名、标志(包括与其相似或易混淆的任何商标、商名和标志)。

　　14、不可抗力

　　本合同所指不可抗力包括但不限于天灾、火灾、水为、战争、政府行动、意外事件或非双方所能控制或所能预见的事件。由于不可抗力原因致使合同无法履行或无法全部履行时,甲方或乙方应在日内,将事故情况书面通知另一方。

　　由于本款原因提前解除本合同的,双方负责。

　　15、争议的解决

　　在本合同执行过程中,双方如有意见分歧,应协商解决,协商不成时,可申请苏州仲裁委员会会仲裁。该裁决为终局裁决,对双方均有法律约束力。

　　16、合同期限

　　合同有效期为年,自20_____年_____月_____日起至_________年_____月_____日止。

　　17、附则

　　17.1乙方承诺特许企业成立后,受本合同约束,遵循本合同中有关乙方和特许企业权利义务的规定。

　　17.2本合同一式两份,甲乙双方各执壹份。

　　17.3本合同未尽事宜,另立补充协议,与本合同具有同等的法律效力。

　　17.4本合同自双方签字之日起生效。

城镇供热特许经营协议篇12

　　国家邮政局

　　制定

　　国家工商行政管理总局

　　二〇一一年二月

　　（示范文本）

　　使用说明

　　1.本合同文本为示范文本，依据《民法典》、《中华人民共和国商标法》、《商业特许经营管理条例》（国务院令第485号）、《快递市场管理办法》（交通运输部令20__ 年第4号）、《快递业务经营许可管理办法》（交通运输部令20__ 年第12号）以及《快递服务》邮政行业标准制订，供当事人签约使用或参考。

　　2.本合同中的空白行，供双方当事人填写，以对本合同条款进行选择和补充约定。合同签订生效后，被选择的条款和补充约定的内容视为双方同意的内容。

　　3.双方关于快递服务操作规程有具体约定的，作为本合同附件，附在合同正文之后，与本合同具有同等的法律效力。

　　快递行业特许经营（加盟）合同

　　合同编号：___________________

　　特许人（加盟授权方）：___________________________________________

　　注册地址： ______________________________________________________

　　邮政编码： ______________________________________________________

　　营业执照注册号：_________________________________________________

　　快递业务经营许可证号：___________________________________________

　　法定代表人：________________________联系电话：___________________

　　电子邮箱：_______________________________________________________

　　被特许人（加盟方）：_____________________________________________

　　注册地址：_______________________________________________________

　　邮政编码：_______________________________________________________

　　营业执照注册号：_________________________________________________

　　快递业务经营许可证号：___________________________________________

　　法定代表人：________________________联系电话：___________________

　　电子邮箱：_______________________________________________________

　　特许人与被特许人本着自愿、平等、公平和诚实信用原则，经过充分友好协商，签订本特许经营（加盟）合同：

　　1.特许人（加盟授权方）具备的条件

　　1.1 特许人系依法设立、取得快递业务经营许可证，并有权在第3.1条规定的地域范围内从事快递业务的企业法人。

　　1.2 特许人拥有___________快递特许经营权，包括注册商标___________（名称及权属证书号）、企业标志__________（名称、图形）、专利 ___________（专利号）、专有技术___________（名称及权属证书号）、经营模式等经营资源。

　　1.3 特许人在中国境内拥有至少2家从事快递服务1年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的快递服务直营店。

　　2.被特许人（加盟方）具备的条件

　　2.1 被特许人系依法设立、取得快递业务经营许可证的企业法人。

　　2.2 被特许人具备从事快递服务的经营场所，该经营场所的地址___________，建筑面积___________平方米，营业面积______平方米。被特许人应当及时向特许人提供经营场所的权属证明。

　　2.3 被特许人至少拥有熟悉快递服务业务的员工___________名。

　　2.4 被特许人至少配备供快递服务使用的电话_____部（号码附后）；手机____部（号码附后）；如遇号码变更，被特许人应及时通知特许人。

　　2.5 被特许人拥有不低于人民币_____万元的注册资金。

　　2.6 被特许人拥有从事快递服务的机动车_______部（车牌号附后）。

　　2.7 被特许人拥有与特许人快递服务计算机信息系统网络接入的设施设备。

　　3.特许经营权的授予

　　3.1在___________（区域或四至）地域范围内，特许人将拥有的：注册商标权；企业标记权；专利权；其他权利___________在内的特许经营权授予被特许人独占性使用。被特许人可以在快件揽收与派送、员工制服、经营场所装潢装饰、广告宣传及推广、___________等方面使用特许人已授予的特许经营权。

　　3.2 未经特许人同意，被特许人不得改变特许人所授予的特许经营权的相关内容，不得扩大特许人授予的特许经营权使用范围。

　　3.3 特许人应当自本合同签订之日起________日内，将有关特许经营权的权属证明及其他资料交付被特许人。

　　4.合同期限

　　4.1 本特许经营合同有效期自_____年___月___日起至_____年___月___日。

　　4.2 任何一方提出在合同期间解除合同的，应当至少提前_____日用书面形式向对方提出，经双方协商一致，合同终止。

　　5.特许经营费

　　被特许人应当自合同生效后____日内，按以下第____种方式向特许人支付特许经营费：

　　（1）自合同签订之日起_____日内，向特许人一次性支付特许经营费人民币___元；

　　（2）被特许人按定期于每年____月分期向特许人支付特许经营费____元。

　　（3）其他方式

　　6.履约保证金

　　双方就履约保证金的约定，具体内容见附件1。

　　7.特许人的义务

　　7.1 特许人应当向被特许人提供以下_________特许经营产品及服务，并保证其所提供的产品和服务没有品质或权利上的瑕疵：

　　（1）完整的企业识别及管理系统（硬件及软件）；

　　（2）统一的经营模式、快递网络使用指导及员工培训；

　　（3）充足、连续、保证质量的物料供应；

　　（4）统一的店面装潢、人员着装及设备采购；

　　（5）统一的广告宣传及促销支持；

　　（6）异地快件的运输、中转（含仓储）及派送服务；

　　（7）其他____________________________________

　　7.2 特许人应当自合同签订之日起________日内，向被特许人提供有关经营模式、管理制度、店面装潢形式、人员着装标准、网络接入方式等有关特许经营体系的书面资料（经营手册），该书面资料作为本合同的附件，为特许人承诺的一部分。

　　7.3 本合同有效期内，特许人应当对被特许人或其指定的人员提供不少于____次或____次/年的统一培训。

　　7.4 特许人在特许经营过程中，应当及时向被特许人披露有关特许经营权的重大变化、所涉及的诉讼或仲裁及其他可能对被特许人有重大影响的信息。

　　7.5 特许人应当自本合同订立之日起15日内，按照《商业特许经营管理条例》的规定，向有关行政主管部门备案。

　　8.被特许人的义务

　　8.1 被特许人应当按照特许人订立的收费标准对外开展业务，不擅自提高或降低收费标准。

　　8.2 被特许人应当按照特许人订立的费用结算标准，按________（日/月/年）与特许人以及特许人的其他被特许人进行费用结算。

　　8.3 被特许人在快递服务过程中应当使用由特许人或特许人指定的供应商供应的详情单、封套等物料；未经特许人同意，不使用其他来源的物料。

　　8.4 被特许人遇股东、经营场所、注册资本等发生变更，遭遇重大债权债务纠纷，或发生与快递经营有关的其他事项的变更，应当及时告知特许人。

　　8.5 在合同期间以及合同终止后________（年/月）内，被特许人及其雇员应当保守其所掌握的特许人的商业秘密；未经特许人同意，不披露、使用或者允许他人使用该商业秘密。

　　8.6 未经特许人同意，被特许人不将特许人授予的特许经营权转让给第三方。

　　8.7 在本合同有效期内，未经特许人同意，被特许人不使用自己的品牌从事快递服务，也不同时代理其他快递服务公司的快件派送业务，双方当事人另有约定的除外。

　　8.8 被特许人应当按照特许人订立的服务标准揽收和派送快件。被特许人应当接受特许人对其服务质量进行的检查，对违反特许人服务标准的行为，应当予以改正。

　　8.9 被特许人应当按照特许人要求的时间、形式保存快递详情单等原始资料，并定期向特许人报送各种报表。

　　9.广告宣传

　　9.1 特许人对其品牌形象进行推广和宣传，可以向被特许人收取广告费，双方约定广告费的收取标准、数额及交付方式如下：_____________________________________________

　　___________________________________________________________________________

　　9.2 被特许人可以发布与其快递服务有关的宣传广告，可能涉及特许人的知识产权、经营理念、商业秘密等内容时，应当经过特许人审查同意后方可发布。

　　10.合同的变更和解除

　　10.1 双方协商一致，可以书面形式变更本合同的相关条款。

　　10.2 被特许人可以在本合同订立之日起____日内向特许人提出无条件解除合同的请求。

　　10.4特许人的特许经营体系存在瑕疵，导致被特许人无法继续从事快递服务活动的，被特许人有权书面通知特许人解除合同。

　　10.5 被特许人无法达到特许人有关服务质量标准的要求，经督促后____日内仍无明显改善，已经或可能影响特许人的整体运营形象的，特许人有权书面通知被特许人解除合同。

　　10.6 被特许人未按合同约定交付本合同项下的各种费用，经特许人书面催告后____日内仍未交付的，特许人有权单方解除合同。

　　11.违约责任

　　11.1 被特许人擅自超出合同约定的地域范围揽收快件，对特许人及特许人的其他直营店、被特许人造成损失的，应当对损失予以赔偿。

　　11.2 被特许人未经特许人同意，擅自提高或降低收费标准，对特许人及特许人的其他直营店、被特许人造成损失的，应当对损失予以赔偿。

　　11.3 被特许人未经特许人同意，披露、使用或者允许他人使用特许人的商业秘密，给特许人造成重大损失的，应当对损失予以赔偿。

　　11.4 未经特许人同意，被特许人擅自将特许经营权转让给第三方，应当向特许人支付违约金________元。

　　11.5 未经特许人同意，被特许人以自有品牌从事快递服务，或者代理其他同类公司快递业务的，应当向特许人支付违约金________元。

　　11.6 特许人未按照本合同约定向被特许人提供经营指导、业务培训与协助的，应当向被特许人支付违约金________元。

　　11.7 特许人未按照本合同约定向被特许人提供特许经营体系的书面资料，经被特许人书面催告后在____日内仍未履行的，应当向被特许人支付违约金________元。

　　11.8 特许人提供的知识产权、物料及其他特许经营产品存在瑕疵，对被特许人的经营活动造成损失的，应当对损失予以赔偿。

　　11.9 任何一方未按照本合同约定向对方进行信息披露，给对方造成损失的，应当对对方的损失予以赔偿。

　　12.争议解决方式

　　与本合同有关的一切争议，双方应当协商解决，也可向有关部门或行业协会申请调解；协商或调解不成的，按下列第______种方式解决：

　　（1）将争议提交________仲裁委员会仲裁。

　　（2）依法向________人民法院起诉。

　　13.其他

　　本合同一式____份，双方各持____份，具有同等的法律效力。

　　特许人：________________________ 被特许人：__________________

　　法定代表人：____________________ 定代表人：__________________

　　委托代理人：____________________ 委托代理人：________________

　　签约日期：______________________ 签约日期：__________________

　　签约地点：________________

　　附件1：

　　1.被特许人自合同签订之日起____日内，向特许人缴纳履约保证金____元。

　　2.被特许人应当在银行开设专门账户（账户号：____________）存放履约保证金，履约保证金只能用作以下用途：

　　3.履约保证金的使用方式（程序）：

　　___________________________________________________________________________

　　4.双方对履约保证金的使用有争议时：

　　___________________________________________________________________________

　　5.保证金少于_______时，被特许人应当在收到特许人书面通知后________日内补足。

　　6.履约保证金的归还方式：

　　___________________________________________________________________________

　　7.履约保证金未能足额按时归还的：

　　___________________________________________________________________________

　　8.履约保证金未按约定的用途使用的：

　　___________________________________________________________________________

城镇供热特许经营协议篇13

　　市(县)签订本协议。

　　103 特许经营原则

　　甲、乙双方签订并付诸履行本协议，应当遵循以下原则：

　　(1)遵守中国的法律;

　　(2)公开、公平、公正;

　　(3)符合城市发展规划、环保规划及城镇供热专项规划;

　　(4)有利于保障供热安全和高效节能;

　　(5)有利于促进城镇供热行业的健康发展。

　　第二章定义与解释

　　本协议中下列名词或术语的含义遵从本章的定义或解释。

　　201[中国]指中华人民共和国，仅为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区。

　　202[法律]指所有适用的中国法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章、司法解释及其它有法律约束力的规范性文件。

　　203 [供热]向热用户供应热能。

　　204 [供热系统]由热源通过热网向热用户供应热能系统的总称。

　　205[集中供热]从一个或多个热源通过热网向城市、镇或某些区域热用户供热。

　　206[热力管网]由热源向热用户输送和分配供热介质的管线系统。

　　207[管道业务]在本协议规定的范围内，依照本协议价格机制制定的价格向使用者提供的管道热力及相关有偿服务的经营业务。

　　208[违约]指本协议签约任何一方未能履行其在本协议项下的任何义务，而且这种违约不能归咎于另一方违反本协议的作为或不作为或不可抗力等。

　　209[特许经营权]本协议规定之特许经营权为特许经营供热业务专营权，即在其有效期限和规定地域内，特许经营权受让方独自占有该项业务的经营权利。

　　210[户内共用管道热力设施]用户楼前引入管、楼内立管、水平管及阀门等热力设施。

　　211[用户自用管道热力设施]自户内共用热力管道引入到用户室内的热力管道、阀门、计量表等设施。

　　212[热力紧急事件]涉及供热采暖需要紧急采取应急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道热力设施紧急利用等。

　　213 [履约保函]指为保证协议的正常履行，由金融机构通过保函形式向乙方提取的履约保证金，分为建设期履约保函，运营与维护保函，移交保函。

　　214 日、月、季度、年：均指公历的日、月、季度和年

　　第三章特许经营权授予、期限及履约担保

　　301 特许经营权授予

　　甲方自本协议生效之日起，授予乙方在本协议有效期限和规定地域内，独家享有供热业务的经营权利(以下简称“特许经营权”)。

　　甲方应当于本协议生效之日起5个工作日内向乙方发放特许经营权证书，并以适当方式公示。

　　302 特许经营期限

　　本协议之特许经营权有效期限为自本协议生效之日起计年。自年月日起至年月日止。

　　303 特许经营履约担保

　　4、凡用于乙方违约金及事故处理等费用支出的部分履约担保金额，乙方须于事项处理后的10日内向甲方补齐履约担保金额。

　　第四章特许经营权范围与实施

　　401特许经营权地域

　　甲方根据本协议确定授予乙方对下列地域的供热享有特许经营权。

　　1、描述

　　2、附图

　　(附件三：特许经营权地域范围图示)

　　402 特许经营权范围

　　403 特许经营权的实施

　　在特许经营期间，乙方不得将特许经营权及相关权益进行出租、抵押或质押给任何第三方。

　　第五章供热设施的所有权与经营权

　　501供热设施的所有权依照相关法律确定权属。

　　502在本协议规定的特许经营期限和地域范围内，供热设施经营权和维修权由乙方拥有。

　　第六章供热设施的建设投资与建设用地

　　601 供热设施的建设投资

　　在本协议规定的特许经营期限和地域范围内供热设施建设投资权利和义务属于乙方，投资和建设必须符合相关规划、计划和技术规范的要求。

　　602 供热设施的建设用地

　　甲方应在本协议生效后，以 (视供热设施建设具体情况而定)形式向乙方提供供热设施建设用地的土地使用权。无甲方事先书面同意，乙方不得变更该土地用途或将该土地使用权转让、出租和抵押。

　　第七章供热设施的管理、维修、更新及征用、征收、补偿

　　701 供热设施的管理、维修及更新

　　乙方自本协议生效之日起，即承担法定的供热设施管理、维修及更新的责任。

　　由于热用户原因需要对供热设施进行维修、更新的，乙方可以实行有偿服务，收取合理费用。

　　702 供热设施征用及征收

　　甲方出于公共利益的需要可依法征用或征收供热设施，乙方应予配合，并获得甲方给予的本章703条规定的补偿。

　　703 征用或收回的补偿

　　甲方征用或征收乙方特许经营的供热设施应按照国家相关法律给予补偿。

　　第八章公共用地、道路及其他公用设施的占用

　　801 政府部门的批准及占用

　　802 用户配合及甲方协助

　　第九章影响用户用热工程、事故的报告与通知

　　901 影响用户用热工程报告

　　902 影响用户用热的事故分类

　　事故分类标准按国家规定执行。

　　903 事故报告与通知

　　乙方应当在事故发生后，立即报告供热管理部门，重大事故应告知用户，预告事故可能造成的影响及处理的情况。

　　904 应急预案

　　乙方应制定供热事故应急预案，并报供热管理部门备案，将对用户可能受到的影响降到最低。

　　905 事故影响赔偿

　　由乙方责任造成的重大事故对用户造成影响的，乙方应按事故影响程度对用户进行赔偿。

　　第十章供热价格

　　1001 供热价格制定和调整

　　供热采暖价格由甲方所在城市人民政府统一定价，其价格制定和调整须根据相关法律和国家政策组织制定并批准。乙方应严格遵照执行。

　　第十一章供热安全

　　1101 安全责任

　　3、发生事故时，乙方应采取各种应急措施进行补救，尽量减少事故对用户的影响，同时，乙方必须及时、如实向有关部门报告。

　　5、乙方应采用必要的手段，监测管道供热工况，保持工况稳定，及时应对发生的紧急事故。

　　1102 供热设施安全预防

　　乙方在发现属于用户的供热设施存有严重安全隐患时，乙方应立即采取可能的措施以防止安全事故的发生。

　　1103 因安全原因的停热

　　1104 应急与临时接管

　　出现下列现象时，甲方也可以采取临时应急接管措施：

　　1、公共利益需要;

　　2、非因乙方原因，致使乙方无法履行本协议所规定的义务情况;

　　3、任何发生本协议终止的情况。

　　第十二章特许经营协议的终止

　　1201 特许经营协议期限届满的终止

　　特许经营期限届满时，特许经营协议自动终止。

　　1202 特许经营的提前终止

　　发生下列情况，特许经营协议可以提前终止：

　　1、双方一致同意提前终止;

　　2、因不可抗力发生后180天其后果仍未消除，致使双方或任何一方无法履行本协议情况的;

　　3、发生下列情况，甲方有权提前终止特许经营协议：

　　(1)乙方擅自转让、出租特许经营权的;

　　(2)乙方擅自将所经营的财产进行处置或者抵押的;

　　(3)乙方因管理不善，发生重大安全生产责任事故，严重影响社会公众采暖的;

　　(4)乙方擅自停止供热，擅自提前结束供热，严重影响社会公众利益，责令其改正而拒不执行的;

　　(5)因乙方责任，造成大面积采暖用户室内温度不能达到相关标准和规定，供热管理部门责令其限期改正，逾期不改的;

　　(6)因乙方管理不善等原因造成停止供热，无法再继续正常供热或拒绝为热用户供热，己危及社会公众利益的;

　　(7)乙方擅自停业、歇业或中止本协议，严重影响到社会公共利益和安全的;

　　(8)乙方严重违法违规经营，影响正常供热的;

　　(9)因设备等原因造成停热事故，乙方未能迅速采取有效措施恢复供热，，并造成严重社会影响的;

　　(10)乙方在本协议下发生的其他重大违约行为，经甲方通知天内，仍未补救的;

　　(11)有本协议第二十二章禁止之行为;

　　(12)乙方有其他法律禁止的行为。

　　第十三章特许经营期限期满的移交

　　1301 在特许经营期限期满1年之前，由甲乙双方成立移交委员会;研究制定移交方案和计划，并应在终止日前180日内完成谈判，签订相关协议。

　　1302 特许经营期限届满后，乙方不再享有供热特许经营权的，乙方应将全部所有或使用的，以及正在建设的供热资产移交给甲方，但供热设施、设备备件以外的乙方用于经营或建设的动产除外;乙方在移交时必须保证移交后一年内正常运行的资产和备件，(移交资产的程序和标准见附件九)并出具移交保函。

　　乙方因自行投资形成自有产权移交及补偿问题按照终止补偿规定。

　　第十四章特许经营权终止后的资产处置

　　1401 资产处置谈判

　　1402 不予补偿

　　乙方出现下列情况之一的，甲方不给予乙方任何补偿：

　　1、乙方股东(大)会做出决议明确表示在余下的特许经营期内不再履行本协议，并且在30日内再次确认的;

　　2、乙方未履行移交责任的;

　　3、乙方移交的项目资产和设施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用。

　　4、有本协议第二十二章禁止之行为。

　　1403 特许经营权终止日的确定

　　特许经营权终止日依照下列各情况而定：

　　1、特许经营权因特许经营期限届满而终止的，特许经营权终止日为特许经营期限届满日;

　　2、特许经营权因本协议第十六章规定的特许经营权终止情况的出现而终止的，该情况发生日为特许经营权终止日;

　　3、因本协议解除而引起特许经营权终止的，引起协议解除的情况发生日或者做出解除协议的决定日为特许经营权终止日。

　　第十五章供热质量和服务

　　1501 供热质量

　　乙方应当建立供热质量保证体系和相应设施，确保向用户所供应的供热质量符合国家的有关规定和附件二所规定的标准。

　　1502 供热服务

　　第十六章甲方的权利与义务

　　1601 甲方权利

　　1、对乙方实施特许经营的行为实施监管;

　　2、受理用户对乙方的供热投诉;

　　3、依据本协议约定对乙方违规行为进行处罚;

　　4、对乙方的供热五年规划和年度投资计划提出意见和建议，并监督实施;

　　5、监督抽查乙方供热、安全运行和服务的质量，定期组织专家进行中期评估(评估方法和标准见附件七);

　　6、会同价格主管部门制定和调整、监管供热价格;

　　7、核查乙方的特许经营报告、财务报告;

　　9、法律规定的其它监管权利。

　　1602 甲方义务

　　1、在本协议生效后办理交付乙方特许经营的手续;

　　2、维护特许经营权的完整、专营和独占性;

　　3、维护特许经营范围内城镇供热市场秩序;

　　4、为乙方的特许经营提供必须的政策支持;

　　5、法律及本协议规定的其他义务。

　　第十七章乙方的权利义务及承诺

　　1701 乙方权利

　　1、对依据本协议规定的有效期限和区域范围内的供热业务享有独家经营的权利;

　　2、拥有在特许经营有效期限和区域范围内的供热投资、发展权;

　　3、依据本协议规定的价格机制，向用户收取规定的供热供应费及相关服务费;

　　4、经有关部门批准，占用公共用地或城市道路维护供热管网的权利;

　　5、对拒缴、欠缴应向乙方缴纳的费用的供热用户依法追缴的权利;

　　6、对用热设施不符合国家有关安全技术标准或存在安全隐患的用户暂停供热服务的权利;

　　7、对严重违反供、用热协议的用户有依法举报的权利;

　　8、特许经营期限届满后，乙方重新参与特许经营权竞争的，在同等条件下乙方享有优先权。

　　9、法律及本协议规定的其他权利。

　　1702 乙方义务和禁止行为

　　特许经营期间，乙方负有下列义务：

　　1、接受甲方的监管及社会公众的监督;

　　2、非经甲方批准，乙方不得自行决定或促使自身停热、解散、歇业;

　　4、按照国家、省、市、行业及有关标准和乙方制定的各项规章制度，实施运行管理。

　　5、按照乙方承诺供热质量和服务标准向用户提供供热相关服务;

　　6、根据供热规划和市场需要，乙方应提高供热保障能力，扩建供热管网，积极发展用户，不断满足用户对供热的新需求。

　　7、乙方应执行当地政府供热资源整合规划和环境治理的计划，积极配合完成资源整合和环保的任务。

　　特许经营期间，乙方不得实施以下行为：

　　1、违规、违法经营的;

　　2、未按要求履行本协议，供热供应、运行和服务质量不符合标准，并未按行业主管部门要求进行限期整改的;

　　3、未经政府及甲方批准，擅自转让、出租、抵押或变更特许经营权的;

　　4、未经甲方批准，擅自停热、停业、歇业或终止本协议，影响到社会公共利益和安全的;

　　5、发生重大供热质量、安全生产责任事故或企业法人有重大违规违纪行为的;

　　6、不按城市规划投资、建设供热设施，经供热管理部门限期改正但拒不改正的;

　　8、拒绝接受监督管理，情节严重的;

　　9、不履行特许经营协议义务，违反申请特许经营权时所承诺的;

　　10、法律规定的其他情形。

　　1703 乙方承诺

　　1、供热服务承诺

　　2、合理价格承诺

　　乙方保证采取一切应当采取的措施，严格控制成本，接受政府监管和社会监督，促使供热价格合理、公平、公开，并使之获得供热用户的理解和支持。

　　3、降低供热成本承诺

　　乙方保证完善内部管理，严格控制成本，开发和应用先进技术，采用新型能源，不断地降低供热成本。

　　4、提高环境保护质量承诺

　　乙方承诺在特许经营期间的一切经营和供热服务中，充分考虑对环境的影响，采用先进的环保技术和措施，减少环境污染，维护生态环境。

　　5、开展公益服务承诺

　　乙方承诺在特许经营期间，面向广大市民及供热用户开展供热公益活动，宣传供热知识及相关能源知识，促进供热在人们生活、生产中的合理应用。

　　6、提高供热信息化水平承诺

　　乙方承诺建立收费、服务信息管理系统并纳入供热管理部门的网络，实现信息资源共享。

　　乙方承诺建立并完善其互联网站，以便向社会公众用户提供网上供热开户申请、用热咨询、安全说明、热费查询、受理投诉等综合信息服务。

　　第十八章法律责任

　　1801 甲方法律责任

　　1、甲方违反本协议第403条规定，对乙方的特许经营权构成妨碍的，应当及时改正，并应赔偿乙方因此而遭受的经济损失;

　　4、甲方违反有关价格法规及本协议定价、调价程序，给乙方造成经济损失的，应当及时按照有关规定补偿乙方因此受到的经济损失。

　　1802 乙方法律责任

　　1、乙方对任何法律的违反，均适用所违反法律的处罚规定;

　　4、乙方违反本协议的规定，擅自解散或歇业的，应当及时恢复营业，并应向甲方或供热管理部门支付万元人民币的违约金;

　　5、乙方违反本协议的规定，对擅自停热负有责任的，应当及时采取措施恢复供热，甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到万元人民币的违约金;

　　7、乙方违反本协议第1702条规定的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付万到万元人民币的违约金;

　　8、乙方违背本协议承诺的义务时，应当及时改正。甲方可根据事态的严重程度要求乙方支付万到万元人民币的违约金;

　　11、乙方未履行本协议的及时报告义务的，应当及时改正。甲方可酌情要求乙方支付万到万元人民币的违约金;

　　12、甲方可以采用扣除保函的形式扣除违约金。

　　1803 不中断协议履行

　　除非本协议终止，针对本协议的任何违约责任的追究及责任承担，均不影响本协议之继续履行。

　　第十九章协议的变更

　　1901 协议的变更

　　1902 协议执行中的修改

　　下列情况出现时，甲、乙双方应当在情况发生或将要发生的60日内完成协议的修改：

　　(1)出现新型可替代供热之能源;

　　(2)供热工程施工或技术运营条件发生重大变化;

　　(3)有关供热事业的法律或国家政策发生重大变化;

　　(4)导致供热价格波动超过30%以上的情况发生。

　　第二十章不可抗力

　　20__ 不可抗力

　　不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

　　20__ 不可抗力事件

　　构成不可抗力的行为、事件或情况包括但不限于下列所述行为、事件或情况：

　　(1)火灾、水灾、干旱、爆炸、闪电、暴雨、台风、龙卷风、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天灾;

　　(2)战争(无论是否宣战)、暴乱、封锁、叛乱、公敌行动、入侵、禁运、贸易制裁、破坏或恐怖行动等严重威胁;

　　(3)其他不可抗力事件。

　　20__ 对不可抗力免责的限制

　　以下各项事件不构成不可抗力：

　　(1)因正常损耗、未适当维护设备或零部件存货不足而引起的设备故障或损坏;

　　(2)个别用户缺乏资金支付应付款项，除非发生全市所有有效支付方式失效的情况;

　　(3)仅仅导致履约不经济的任何行为、事件或情况。

　　20__ 提出不可抗力一方的义务

　　提出不可抗力的一方应当：

　　(1)尽早(在任何情况下不迟于24小时)通知另一方发生了不可抗力事件，除非不可抗力事件或情况导致通知无法发出;

　　(2)尽早(在任何情况下不迟于48小时)通知另一方，说明不可抗力事件的详细情况以及预计的持续期间，除非不可抗力事件或情况导致通知无法发出;

　　(3)在任何时候采取合理的行动，以避免或尽量减少不可抗力事件的影响;

　　(4)在任何时候告知另一方不可抗力事件的进展及其预计结束日期;

　　(5)通知另一方能够部分或全面恢复履行其义务的日期。

　　20__ 不可抗力免责

　　一方出现不可抗力且尽到本协议规定的义务时，无须对其延误或未履行其在本协议项下的义务承担责任。

　　第二十一章争议的解决

　　2101 协议争议的协商

　　2102 仲裁或提起诉讼

　　第二十二章附则

　　2201 协议文本

　　本协议连同附件均用中文书写。正本贰份由甲方、乙方各执壹份，副本份仍由上述各方各执份。

　　2202 协议签订

　　甲方、乙方签订本协议之代表均应在已经获得签订授权的情况下签订本协议，并在此前各方均已完成各自内部批准本协议之程序。

　　2203 协议生效

　　本协议自甲乙双方代表签字并加盖公章之日起生效。本协议的补充协议以及附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。

　　2204协议适用的法律

　　本协议受中华人民共和国法律管辖，并根据中华人民共和国法律对其进行解释。

　　2205 协议附件

　　截止本协议签订日，本协议所附附件如下：

　　附件一：供热企业应具备的条件

　　附件二：供热质量和服务标准

　　附件三：特许经营权地域范围图示

　　附件四：乙方与用户的供用热合同样本

　　附件五：供热技术规范和标准

　　附件六：供热安全管理标准

　　附件七：供热特许经营中期评估方法及标准

　　附件八：供热事故应急预案

　　附件九：特许经营期限期满乙方移交资产的程序和标准

　　附件十：甲方签约授权证明

　　附件十一：乙方签约授权证明

　　双方各自授权代表于年月日签订本协议，以兹为证。

　　甲方：乙方：

　　_______________________ ________________________

　　签字：签字：

　　法定代表人/授权代表法定代表人/授权代表

　　(公章) (公章)

城镇供热特许经营协议篇14

　　甲方(特许方)：

　　乙方(受许方)：

　　第一章总则

　　甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经双方友好协商，现就甲方品牌系列服饰授权乙方在省市街道(以店铺为中心半径公里，商场专柜除外)，独家特许经销的事宜达成协议如下：

　　第二章甲方的权利和义务

　　第一条授权许可

　　1、甲方授权乙方在本合同指定范围内独家经营甲方品牌系列服饰，在合同有效期内，甲方在乙方经营的范围内不得另行设立经销商，但是乙方不按甲方要求经营，甲方有权另行安排。

　　2、本合同中许可权指甲方同意乙方以全资形式，在本合同约定的期限、地区开设专卖店，且只以零售方式独立经营。

　　3、许可权不包括：制造、批发、邮购、寄卖及任何形式的直销、传销或推销等许可权范围外的权利。

　　第二条合同保证金

　　合同签订之日起3日内，乙方应以现金或汇款形式向甲方交纳合同保证金人民币元(大写人民币： )，作为履行本合同书之保证金，本合同以乙方支付保证金为成立的必需条件。

　　第三条供货价格

　　1、甲方向乙方有偿提供的品牌系列产品只能在双方约定的市场区域内销售，乙方同意甲方以下二种价格方式供货

　　A,供货折率为甲方所制定的中华人民共和国境内统一市场零售价的起供货(特价类货品及辅料除外) 。

　　B,甲方按指定的供货价供货给乙方。

　　2、上述甲方的二种供货价格均为不含税价格。

　　3、甲乙双方终止协议后乙方不得将存货退回，且甲方不负责所有之经营管理的投入费用。

　　第三章乙方的权利和义务

　　第一条经营性质

　　乙方在履行本合同期间，实行独立核算、自负盈亏并依法纳税，乙方的一切债权、债务均与甲方无关。双方约定自本合同自签订之日起天内乙方必须保证店铺开业，如逾期，本合同自行终止。

　　第二条品牌使用

　　1、乙方有权在本合同有效期间使用专卖店的名称。

　　2、乙方经销点选址在市街号，营业面积为平方米。如未经甲方同意，乙方私自变更店铺地址及面积或开设新的经营场所均属违约行为。

　　3、乙方从甲方所获得的特许经营权不得私自转让买卖，对于乙方私自转让特许经营权而开办的经销点，甲方不予承认,视为乙方违约,并且乙方须向甲方支付违约金人民币万元整。

　　4、乙方经销点内只能专卖甲方所提供的商品及与商品有关的配饰品。乙方从甲方所进货品只能在甲方授权的区域内销售，不得以任何形式转售其它区域市场，否则视为违约。

　　5、甲方品牌的商誉系甲方无形资产，乙方在本合同期内须维护甲方品牌的商誉。不得有任何损害甲方品牌商誉的行为，对甲方品牌商誉的宣传须限定于本合同所指定的专卖区域内，不得侵害甲方的知识产权和商标专用权，否则将被视为违约，并向甲方赔偿一切损失，直至追究法律责任。

　　6、乙方在本合同有效期间如转向(如资产重组)，需向甲方申报并获甲方书面认可后，方可实施，否则视为违约。

　　第三条店铺装修要求及货架款返还

　　1、店铺确定后，为配合品牌形象的全国统一，乙方须向甲方提供平面图，甲方负责店铺形象，装修图纸等设计工作，乙方必须严格按照甲方提供的设计和规定进行店铺装修。乙方必须在设计图纸确认后先支付货架全款。

　　2、乙方同意由甲方全权为乙方安排配置的货架、模特、灯具，许可经销名称的招牌字样(以下简称“家私用品”)有关项目、型号、数量等由甲方决定。乙方负责家私用品的运输，安装费用以及日常维护，翻新和增补，所需费用由乙方全部承担。

　　3、合同期内，乙方如因经营需要对营业场地作整体或局部的装修、翻修，需经甲方审批后按设计图纸严格实施。

　　4、货架款返还:

　　A,甲方所提供货架的货架款,甲方分三年三次返还,第一次返还30%、第二次返还30%、第三次返还40%:第一次返还在装修经甲方验收合格一年后,且乙方在这期间没有任何违约行为及终止合同,第二次在满二年并没有任何违约行为及终止合同的情况下给予返还,第三次在满三年后并没有任何违约行为及终止合同的情况下给予返还。

　　B,乙方在甲方审批确定的重点拓展区域的地级市开设面积120平方米以上的专卖店,按照加盟政策规定装修且经甲方验收合格后,可向甲方申请分两年两次各返还50%货架款,未经批准的地级市,县不享受此政策优惠。

　　C,上述返还均为到期日后一个月内,甲方把款项打进乙方在甲方公司开设的帐户中,并用作冲抵当季货款。

　　第四条关于商标及商品

　　1、乙方发现假冒的商品，或者他人使用近似的文字、图形作为公司、商店或商品名称并足以造成误认的，应该及时通知甲方，并主动协助甲方调查取证，不得擅自采取任何不利于甲方的行为。

　　2、乙方不得制造存储、经销，隐匿假冒的商品，也不得为上述行为提供任何帮助和便利。

　　第四章市场拓展

　　1、乙方如开新店甲方应给予支持及跟进拓展。

　　2、乙方未经甲方许可而私自向其他市场供货，开发任何形式的专卖店或批发网点均属违约行为，甲方不予承认。乙方应承担由此给甲方和第三方造成的一切经济损失。

　　第五章物流管理

　　第一条货品订购

　　1、甲方以铺货形式向乙方店铺提供产品，为保证专卖店的品种齐全之形象。所配货品基数及品种乙方全部不得更改，不足部分由乙方向甲方申报补货。

　　2、乙方可在甲方不定期举办的订货会订货，乙方必须在订货后三天内向甲方交纳订货金额的20%订金才能得到入货保证，否则甲方不保证乙方所订货物之数量。乙方所支付的订金在该批订货最后一批货品发货时转作货款支付。

　　第二条货品运输

　　1、为使货品能快速、安全、准确运抵乙方销售市场，原则上要求乙方亲临甲方提货。如乙方不能亲临提货，乙方可指定相关的货运单位并授权甲方人员办理托运手续，但甲方人员不承担运输风险及费用，发货数量以甲方的出库单及指定的物流公司开具的托运单为准，乙方在收到货物后24小时内核查，并亲自或授权其他人在托运单上签收确认，否则，如有损失，甲方概不负责。

　　2、退换货方式：

　　A、质量问题：乙方收货后，如发现质量问题，以传真格式三天内通知公司业务部，如当时不通知则视为正品，如有损坏公司概不负责。并在10天内返回(日期以收发货品的包裹票为准)，甲方应予无条件换货。

　　B、串号问题：乙方收货后在三天内提出异议，逾期甲方有权不受理。

　　C、退换：乙方可以在合同约定的退换率内调货(在非质量原因前提下，每季同款，同色，同码累计不得超过5件)。期限一个月(日期以收发货品的包裹票为准)返回的货品必须完好无损(含吊牌)无污渍，不影响货品的再销售否则甲方有权不受理。

　　第三条货款支付方式

　　不论是由甲方配给乙方专卖店的货品基数或者是乙方自订之货品，甲方每次出货给乙方，乙方必须以现金或汇款形式先行支付货款给甲方，甲方在确认收到款后，三天内安排发货给乙方。

　　第四条货品包装

　　乙方从甲方购置的货品，每件服饰均免费配送塑料外包装袋。

　　第五条价格及促销管理

　　1、必须按甲方所规定的中国境内统一零售价进行售卖甲方货品，不可以自行上浮价格。如甲方查出乙方有上浮甲方规定的中国境内统一零售价，则视为乙方违约,并且乙方须向甲方支付违约金元整(大写人民币：元)。

　　如乙方因销售情况所需对甲方货品进行打折处理时须向甲方提出申请及处理方案，经甲方批准后方可实行，否则视为违约。

　　2、甲方公司进行统一的促销活动时，乙方必须按甲方相关陈列要求对店铺进行布置，并在促销活动结束后对甲方相关意见反馈表进行认真填写回传。

　　3、乙方店铺自行开展促销活动时应事先书面向甲方申请并得到甲方的批准方可执行，相关陈列宣传品必须是由甲方公司统一设计。

　　第六章培训支授

　　1、合同签订后，乙方可选派有关人员到甲方指定的地点接受培训，受训期间费用由乙方自理;乙方投入运营后，甲方定期或不定期到乙方店铺做员工培训，指导有关物流管理、卖场陈列、信息及财务管理等。

　　2、甲方人员在乙方店铺工作,乙方须负责安排甲方人员的伙食及住宿。

　　第七章信息管理

　　第一条报表制度

　　1、为使甲、乙双方及时掌握市场动态及货品进销存信息情况，乙方须每日向甲方报告销售报表。另外，甲方不定期对乙方所存货物进行一次盘点，如乙方不及时提供相应报表，甲方则取消对乙方的各项优惠待遇，甚至终止合同;

　　2、乙方应积极配合甲方每月定期的财务核对工作，并将核实结果于收到甲方核对报表之日起三天内传真至甲方财务部。

　　第二条商业信息

　　乙方不得随意泄露专卖店的销售情况、库存资料及甲方所提供的文件、传真、图片、电子邮件、宣传资料及培训手册等，否则属违约行为。

　　第八章广告事宜

　　1、甲方在媒体上自行设计、发布的广告，其费用由甲方承担。

　　2、甲方无偿向乙方提供的广告宣传资料、手册，数量由甲方确定。如乙方有超额部分需求，则由甲方以成本价提供给乙方。

　　3、乙方根据经销点所在市场状况，由甲方负责设计，发布的广告或甲乙双方共同负责策划及实施的活动，其费用由乙方承担。

　　第九章商业秘密的保护条款

　　第一条本合同所指的商业秘密

　　1、甲、乙双方签订的合同、协议。

　　2、甲方的各类传真、图片、通知、信函及电子邮件、宣传及培训手册，各类数据及分析报告等。

　　3、甲方的生产、销售网络。

　　4、甲方未推向市场的服装款式、促销方式等。

　　5、其他甲方采取了保密措施，能够给甲方带来利益的信息、数据及其他载体。

　　6、上述内容在任何时候未经甲方书面同意，乙方或乙方工作人员不得自行使用或者向任何第三方透露、展示、传阅或复印。否则，甲方有权要求其承担相应的民事责任，情节严重的，将依法交国家司法机关。

　　第十章合同期限

　　1、本合同有效期为：年月日起至年月日止。

　　2、如乙方续约，需提前两个月向甲方提出书面申请。同等条件下，乙方享有优先签约权。如乙方未按时提出续约申请，甲方有权决定将乙方所在地的特许经营权授予第三方。

　　第十一章合同终止

　　第一条自动终止

　　本合同期满前两个月，若乙方未书面向甲方提出书面申请，本合同到期后自动终止。

　　第二条违约终止

　　1、甲、乙双方任何一方违反本合同第一、二、三、四、五、六、七、八章中的任何一条约定，另一方有权提出终止合同。

　　2、乙方如有违反本合同第九章约定的行为，即视为严重违约，须向甲方支付违约金人民币元整,并且甲方有权单方终止合同。

　　3、乙方发生下列情况之一时，甲方可立即终止本合同：

　　(1) 乙方因国家政策或不可抗力因素而使店铺消失，而未能在三个月内重新开设经甲方确认的店铺的;

　　(2) 乙方的股权转让、兼并、分立或高级管理人员的变动影响到本合同履行的;

　　(3) 乙方或乙方的高级管理人员欺骗甲方或对甲方实施不正当的行为且情节严重的。

　　第三条终止程序

　　1、甲乙双方如需终止合同，终止方均应以书面形式提前三个月通知另一方。如一方属违约，另一方可提前一个月以书面形式通知对方终止合同。

　　2、乙方应于本合同终止之日起7天内，将双方签订的各类合同、协议、文件、手册、规章、通知、由甲方免费提供的一切陈列用品和美术用品以及其它企业识别系统等相关企业资料归还给甲方，同时，乙方应将户内外广告招牌、店铺形象标志等拆除，并将拆除后的照片提供给甲方。乙方的所有货架、收银台、模特道具以及经销名称的招牌等陈列用品及家私用品均由乙方自行处理。

　　3、乙方履行上述2款所列义务后，甲方将乙方在甲方财务系统的货款及保证金，按合同约定在一个月内无息退还乙方。

　　第十二章适用法律及争议的解决

　　第一条本合同适用中华人民共和国法律

　　1、与本合同有关或因本合同而引起的争议，甲、乙双方应通过友好协商解决。若未能协商解决，任何一方均可以将争议向合同签订地人民法院起诉。

　　2、合同签订地是。

　　第十三章法律效力

　　第一条本合同一式四份，甲、乙双方各执二份，经双方签字盖章后生效。

　　第二条未尽事宜双方另行协商，签订的协议以附件的形式作为本合同的补充部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　第三条双方在此之前签署的其它协议合同，凡与本合同相抵触的一律作废，以本合同所列条款为准。

　　第十四章声明条款

　　第一条乙方清楚地知悉甲方授权的经营范围及权限。

　　第二条乙方已阅读本合同所有条款。应乙方要求，甲方已就本合同条款向乙方做了说明，乙方对本合同的含义及相应的法律后果已全部清晰并充分理解。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

城镇供热特许经营协议篇15

　　特许经营合同(样式三)

　　总部：_________

　　分部：_________

　　加盟店：_________

　　因特许经营的需要，双方根据签署的《特许经营合同》，签订本协议：

　　一、许可使用的作品

　　总部（分部）许可分部（加盟店）使用总部创作的下列作品：

　　（一）作品名称及描述_________（详见附件）。

　　（二）作品名称及描述_________（详见附件）。

　　二、许可使用的权利种类

　　总部（分部）许可分部（加盟店）使用总部作品的权利种类为：

　　（一）_________作品的使用权包括本条第二款_________项权利。

　　（二）_________作品的使用权包括本条第二款_________项权利。

　　许可使用的权利种类：

　　（1）复制权，即以_________方式将作品制作一份或者多份的权利；

　　（2）发行权，即以_________方式向客户提供作品的原件或者复制件的权利；

　　（3）出租权，即许可他人临时使用作品（计算机软件）的权利；

　　（4）展览权，即以_________方式公开陈列作品的原件或者复制件的权利；

　　（5）表演权，即公开表演作品，以及用_________手段公开播送作品的表演的权利；

　　（6）放映权，即通过_________技术设备公开再现作品的权利；

　　（7）广播权，即以_________方式向公众传播作品的权利；

　　（8）信息网络传播权，即以_________方式向公众提供作品的权利；

　　（9）摄制权，即以_________方法将作品固定在载体上的权利；

　　（10）改编权，即改变作品，创作出具有独创性的新作品的权利；

　　（11）翻译权，即将作品从_________文字转换成_________文字的权利；

　　（12）汇编权，即将作品或者作品的片段通过_________方式，汇集成新作品的权利；

　　（13）获得报酬权，即按照总部规定的_____标准向客户收取费用的权利。

　　三、许可使用的方式

　　总部（分部）许可分部（加盟店）在特许区域内使用总部_________作品（计算机软件）为（非）专有使用权，具体使用方式包括下列第_________种方式：

　　（1）由分部使用；

　　（2）由分部许可加盟店使用；

　　（3）由分部（加盟店）用于特许经营以外的_________方式。

　　四、许可使用的地域范围

　　总部（分部）许可分部（加盟店）使用的_________作品，其地域范围限于分部（加盟店）特许区域内，并符合以下第_________项条件：

　　（1）在特许区域内的特许店向客户销售；

　　（2）其销售的客户限于特许区域内注册的企业或分支机构；

　　（3）_________；

　　五、许可使用的期间

　　总部（分部）许可分部（加盟店）使用的_________作品，其许可使用期限按下列第_________项规定执行：

　　（1）与特许经营合同的期限相同；

　　（2）使用期限按照总部的通知执行；

　　（3）限于在_________期限内使用。

　　六、付酬标准和办法

　　总部（分部）许可分部（加盟店）使用本协议规定的作品，其著作权使用费已经包括在交纳的特许经营费用之中，不再单独收取费用。或

　　按照_________标准交纳专利许可使用费，并按特许经营合同规定的期限与特许权使用费一并按月（季）交纳。

　　七、著作权的归属

　　分部（加盟店）在总部_________作品的基础上进行修改而创作的_________作品，著作权归总部所有。

　　八、违约责任

　　分部（加盟店）违反本协议及《特许经营合同》的有关规定，使用许可的作品，以及其他违约行为的，应当停止侵害、消除影响，并按照以下标准向总部（分部）偿付损失赔偿金。

　　（1）擅自发表总部许可使用的作品，偿付赔偿金_________元；

　　（2）擅自在总部作品上署名的，偿付赔偿金_________元；

　　（3）擅自修改、歪曲、篡改总部作品的，偿付赔偿金_________元；

　　（4）违反本协议许可权利的种类使用作品的，偿付赔偿金_________元；

　　（5）违反本协议许可使用的方式使用作品的，偿付赔偿金_________元；

　　（6）__________________。

　　九、总部的权利

　　加盟店依照本协议承担的义务，均视为总部享有相应的权利。总部认为有必要时，可以直接依据本协议向加盟店主张权利。

　　总部有权对加盟店违反本协议规定的违约行为，直接行使赔偿请求权及处罚权，除非加盟店已经按照本协议的规定全部履行了赔偿义务。

　　未经总部同意，分部不得放弃对加盟店的赔偿请求权，否则，其行为无效，总部有权依照本协议主张分部放弃的全部或部分权利。

　　十、商业秘密

　　总部许可使用的_________作品，包括了以下商业秘密：

　　（1）作品中的_________内容；

　　（2）作品中的_________部分。

　　（1）不得公开计算机软件的源代码；

　　（2）不得向客户提供计算机软件的源代码；

　　（3）_________。

　　分部（加盟店）的行为同时违反著作权许可使用和商业秘密许可使用的有关规定的，应当同时承担违反著作权许可使用和商业秘密许可使用的违约责任。

　　十一、专利权

　　总部许可使用的_________作品，包括了总部的_________专利权，分部（加盟店）应当按照《特许经营合同》及《专利实施许可协议》的规定予以执行。分部（加盟店）的行为同时违反著作权许可使用和专利实施许可的有关规定的，应当同时承担违反著作权许可使用和专利实施许可的违约责任。

　　十二、合同文本

　　本协议文本由总部统一制定，未经总部同意，不得擅自更改；擅自更改的，其内容无效，仍应按原协议文本的内容执行。

　　本协议一式_________份，由总部、分部及加盟店各存_________份，具有同等法律效力。

　　总部（签章）：_________分部（签章）：_________

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　加盟商（签章）：_________

　　_________年____月____日

城镇供热特许经营协议篇16

　　特许经营合同(样式二)

　　特许人：

　　受许人：

　　各方对下列事项达成一致：

　　第1条?宗旨

　　特许人授予受许人在特许经营下商品化经营（制造）下述产品（服务）之权，或者接受根据本合同条款在该建筑物内和在第4条所规定的区域执行特许经营协定。

　　第2条?受许人的法律地位

　　2.1?受许人以自身名义，自付费用，作为单独的商人进行其活动。因此，他须尊重对所有商人共同的法律要求，特别是有关资格的规则以及社会的、财务的和商业的要求。作为一个_____的商人，受许人应就其活动自负一切风险和从一切赢利中获利。

　　2.2?受许人不是特许人的代理人、买卖代表，也不是他的雇员或合伙人。受许人不是作为特许人的佣金代理人，受许人无权以特许人的名义签订合同，使特许人在任何方面对第三人承担责任，或由特许人负担费用，承担任何义务。

　　第3条?授予的各项权利

　　为了使受许人正常经营，特许人授予受许人下列各项权利：

　　（a）?使用代表______（加以描述）的式样的权利，经依照______登记为产品（服务）的_____（使用登记为……专利的制造技术的权利）；

　　（b）使用______名字/标志的权利；

　　（c）查阅并使用作为本协议附件，称作______文件所规定专有技术的权利

　　（d）在引进以及经营过程中协助受许人从技术、商业、法律和经营受益的权利，第5节和第6节中有规定。

　　（e）出售和使用特许人制造的产品（由指定的供应商）意即……

　　第4条?区域

　　使用授予受许人特许经营的权利应在本协议附件3所载地区和建筑物中行使。受许人未经特许人事前书面许可不应变更其建筑物地址。

　　第5条?专属性

　　5.1?在本合同期间，在第4节所载区域中，特许人承诺：

　　-不将本特许经营的全部或部分授予第三者；

　　-本身不从事全部或部分的特许经营，也不以相似的方法出售本特许经营范围内的产品（服务）；

　　-不向任何第三者供应全部或部分、本特许经营范围内的产品（服务）。

　　所有在法律上或在事实上控制特许人，或为特许人所控制或与其共同受到控制的人或公司，均认为是第三者。

　　5.2?在本协议期间，特许人应：

　　-在第1条所载的建筑物内独自经营特许经营；

　　-不得在第4条规定的地域之外与特许经营范围内的产品（服务）寻求客户。

　　第6条?期间

　　本协议在签字之日生效，为期______年。本合同自动延长连续的______年期，除非特许人或受许人在第一个期限届满前或每一个延期届满前至少______月发出通知。用挂号信或任何其他书面传递手段，可借以准确确定收到通知的日期（该日期可用以计算通知期间）。本协议在签字日生效，期间可不确定。各方不发出______月通知将止本合同，用挂号信或任何其他书面传递手段，可代理以确定收到通知的日期（该日期是该通知期间的起始日）。

　　第7条?善意

　　第8条?遵守国家法律

　　受许人遵守适用的法律，并应有必要的授权。

　　第9条?特许人的质量标准

　　受许人如第1条所载出售（制造）产品（服务），在特许人网络的牌号_____形象方面，与这些条件方面保证完善的和谐和组织。为此，受许人特别应遵守下列规定：

　　9.1?建筑物?

　　2]?受许人在遵照本协议附件4所列特许人指示的同时应自负费用，保证完全维修建筑物。

　　9.2?授予的各项权利

　　9.2.1?受许人应按照所列条款，并在其界限内，使用第3条所规定的工业和知识产权。受许人除了出售第1条所列产品（服务）外，不得为了别的目的，使用这些权利。也不得在本合同终止后以任何理由使用这些权利。

　　9.2.2?受许人应自负费用，在建筑物内外添附特许经营的明显的标志，包括特许人允许受许人使用的店铺标志。未经特许人事前书面同意，受许人不得添附其他明显的成分，不论923第2项如何适用。费用由受许人负担，连同_____费用、维修费用以及有关的税款，（如果有的话）。

　　9.2.3?受许人应在一切通信、发票以及在从事其活动中用的商业和广告文件，在商业与东西和在建筑物上使用”______”名称。受许人也可标出其公司的名称，以及任何其他法律身份，但特许人与受许人之间不可能发生混淆，受许人的身份不损害特许人名称、标记或标志的形象。

城镇供热特许经营协议篇17

　　第一章　总则

　　第一条　宗旨

　　签署本合同，旨在使分部获得总部开发的经营(制造/销售)_________的特许经营权的使用权，以及总部给予的的支持，

　　·特许加盟合同 ·商场超市加盟合同 ·加油站加盟合同书 ·酒类专卖店加盟合同

　　在特许经营合同履行期间，总部应当对分部进行下列定期或不定期的培训，不断提高特许经营系统的经营管理水平：

　　(一)每年_________月前，在年度总结基础上组织一次培训研讨会;

　　(二)在更新经营手册、计算机软件系统升级、调整经营策略及其他涉及特许经营系统的变革措施实施前进行培训;

　　(三)应分部的要求组织相关培训，具体事宜由总部与分部商定;

　　(四)每月(季/年)_________次向分部提供由总部编辑的有关特许经营系统的信息简报(内部资料)，以保证对相关问题的解释准确无误，并介绍总部和网络成员的经验;

　　(五)_________。

　　第二十一条　加盟店的培训

　　对区域内加盟店经理的初始培训由总部负责，后续培训及对其他人员的培训由分部负责。

　　分部应当按照总部规定的培训要求及考核标准对加盟店进行培训与考核。

　　第二十二条　培训的考核

　　参加培训的人员，应当通过规定的考核。所有人员必须参加培训并经考核合格后，方可持证上岗。

　　加盟店经理不能通过初始培训，应当终止与其签订的《特许经营合同》，其交纳的加盟费不予返还(或在扣除培训费后予以返还)。

　　第二十三条　培训费用

　　根据本规定由总部组织的培训，其费用由总部负担，但参加培训人员的差旅费自负。

　　分部要求总部举行的培训，全部费用由分部负担。培训费的标准，由总部制定，差旅费另行计算，按总部向分部统一收取。

　　第六章　支持

　　第二十四条　前期支持

　　在分部开始建立至试营店正常营运时，总部应当在下列几个方面提供系统的辅导与支持：

　　(一)分部及配送中心的建立与营运;

　　(二)试营店的选址、开业与营运;

　　(三)特许经营系统在本区域内的改造与发展;

　　(四)_________。

　　总部应当向分部派出经验丰富的管理、技术及_________人员负责前期辅导与支持，时间为_________个月，并应根据需要不时派出有关专业人员提供辅导与支持。

　　第二十五条　持续支持

　　在本合同履行期间，总部应当持续不断地向分部提供与特许经营系统有关的经营、管理、技术及公

　　第四十二条　退货、换货

　　由总部(配送中心)向分部(加盟店)配送的产品，应当按照规定对产品的质量进行检验，因产品质量及包装不符合质量标准的，或者产品的保质期已经超过规定标准的，由配送中心予以换货或退货。

　　第四十三条　产品质量标准

　　特许经营系统销售的产品(服务)，执行总部规定的质量标准。总部对产品质量没有具体规定的，按照法律规定执行，

　　总部或总部指定的供应商向分部供应的限期使用的产品，其有效期不得超过产品标示有效期的_________分之一。

　　第四十四条　产品质量责任

　　根据本合同向分部供应的产品，总部、分部及供应商依照产品质量法的规定及本合同的约定承担修理、更换、退货、赔偿等法律责任。

　　由供应商向分部供应产品时，如总部具有下列情形之一的，对供应商的产品质量责任承担一般保证责任：

　　(一)供应商不符合法律及本合同的规定而予以指定;

　　(二)产品不符合法律及本合同的规定而予以指定。

　　第四十五条　产品配送价格

　　配送中心向分部(加盟店)统一配送产品的价格，按照成本价格加管理费的办法确定，但管理费最多不得超过成本价格的_________%。成本价格由进项价格、进项税、包装费、运费及_________构成。

　　由供应商向分部(加盟店)配送的产品，按照总部与供应商确定的价格执行。总部除按照本合同规定向供应商收取资格审查费和销售返利以外，不得向供应商收取其他费用或牟取任何利益。

　　第四十六条　销售价格

　　分部(加盟店)应当按照总部建议(规定)的零售价格销售产品(服务)。分部(加盟店)不得擅自调整总部规定的产品销售价格或以收取_________费用等方式变相加价。

　　如果总部建议(规定)的零售价格不符合本地区市场情况，分部(加盟店)需调整销售价格时，应当向总部报告。总部应当根据系统的统一性要求和分部(加盟店)所处地区的市场情况综合考虑，作出调整价格的决定。

　　第四十七条　货款的结算

　　由总部向分部(加盟店)配送的产品，其货款结算方法为_________。

　　由供应商向分部(加盟店)配送的产品，其货款结算方法为_________。

　　第四十八条　计算机信息管理系统

　　分部(特许店)应当按照总部统一设计安装的计算机信息管理系统，对产品的供应、库存、销售、结算实行计算机信息管理。

　　计算机信息管理系统所包括的内容，视为经营手册的组成部分，分部及加盟均应严格遵照执行。

　　第四十九条　产品配送的规则

　　总部在向分部(加盟店)配送产品过程中，应当执行下列规则：

　　(一)分部(加盟店)根据产品销售情况和有关产品配送的规定，通过计算机信息管理系统生成产品配送计划，总部(配送中心)将根据该计划实行配送;

　　(二)总部(配送中心)不得违反配送计划强行配送或以搭售等方式进行配送。

　　(三)分部(加盟店)对总部配送的产品，可以在收货之日起_________天之内要求退货;

　　(四)因产品超过保质期发生的损失由_________承担;

　　(五)_________。

　　第九章　商标与品牌

　　第五十条　使用许可

　　总部将其拥有的_________商标、_________商号和_________标志许可分部使用，分部在特许区域内享有独占许可(排他许可或普通许可)的权利。

　　第五十一条　限制与保留

　　总部对许可分部使用的商标与品牌的权利作出下列限制和保留：

　　(一)限于特许经营系统及为特许经营的目的;

　　(二)未经总部同意，分部不得将商标与品牌作为其商号或商号的一部分使用;

　　(三)由总部或总部许可的第三人，在特许区域内以方式制造(销售)_________产品;

　　(四)由总部或总部许可的第三人，在特许区域内举办的展会、比赛或公益活动使用商标与品牌;

　　(五)《商标许可使用协议》或_________作出的其他限制与保留。

城镇供热特许经营协议篇18

　　授权许可方(甲方)：

　　法定代表人：

　　被授权许可方(乙方)：

　　法定代表人：

　　甲方经有限公司授权，省(自治区、直辖市)____市(地区)________品牌服饰分特许经营商。现为在甲方特许经营区域内，提升________品牌服饰的竞争能力，建立一个长期、稳定并高效运行的经营组织，根据中华人民共和国《商业特许经营管理办法》和《民法典》之规定，合同双方就________品牌分特许经营授权许可之有关事项，经协商一致，签订本合同。

　　第一章特许经营之产品项目、业务范围、目标及期限

　　第一条：特许权形式、范围：

　　1、本特许经营的形式为：直接特许

　　2、甲方授权许可乙方经营的产品为“________”品牌服饰( )系列

　　产品( )产品

　　3、甲方授权乙方许可经营的区域为：省(自治区、直辖市)

　　市(地区)，未经甲方书面许可，乙方不得经营其他同类业务。

　　4、加盟商资格及要求：在本合同期限内，乙方应当开设商场

　　家，专卖店家，并且所有开设的店铺必须符合甲方的规定和要求。

　　第二条：任务目标：

　　双方依据市场规模协商达成销售指标为：万元/年，并且单店的最低销售业绩不能低于万元。(以回款额计算)。

　　第三条：甲方授权许可乙方经营的期限为：年月日到年月日止。

　　第二章业务规范

　　第四条：有关供货价规定：

　　1.产品甲方以货品零售价折向乙方供货，系列产品甲方以货品零售价折向乙方供货;

　　2.特价货促销产品结算价另行书面通知。(以上价格均为不含税价)

　　第五条：有关订货、配送、调拨及退换货规定。

　　1.订货方式：

　　(1)首期订货款金额：万元人民币以上。

　　(2)应季产品交货期，以产品订货单为准。

　　(3)续单作业的交货期是依据面料、数量与金额的不同而确定的，确定的时间需经甲、乙双方共同以订货单方式报经有限公司确认为准。

　　2.付款方式：款到有限公司后厂家发货。

　　3.配送方式：

　　4.途中货品遗失，如乙方能提供承运部门有效证明资料，由甲方负责向承运部门索赔，否则由乙方承担。乙方收货后应及时进行验货，如有异议，须在提货后__天内以书面传真与甲方联系解决;否则视为乙方验收货品同甲方所发货品无误(超出时限，异议无效)。

　　5.调拨方式：

　　如乙方临时紧缺货，甲方将根据自身库存或报请____________有限公司，尽力协助调拨货品。

　　6.应季产品调换规定：

　　(1)产品调换率为：，其他系列产品调换率为：。(以结算金额计算)

　　(2)对于享受调换货的货品，应遵循________有限公司规定的统一调换时间：每年__月__日至__月__日和__月__日至__月__日;其中__月__日至__月__日为调换前一年度秋冬季货品，__月__日至__月__日为调换当年春夏季货品。

　　乙方应当保证甲方能在前述时间向___________有限公司调换。来回运费则由乙方负担。如乙方的换货在超出前述规定的时间范围内进行，则所有乙方的换货甲方不予调换。本协议属：可调换协议/不可调换协议。

　　(3)应季新产品，如有续单就不再享有换货之优待。

　　7.退货规定：乙方如对产品质量有异议的，应当于收到货物后__日内向甲方提出，逾期未提出异议的，视为质量合格。________产品在国家规定品质标准范围内，若出现品质问题，经甲方报经有限公司技质部门品检确属质量问题后，甲方可协助乙方办理退货;非质量问题的造成的损坏，由乙方自行承担。如有另行品质标准规定并经双方认可，也可作为品质标准范围。

　　8.装修要求：

　　乙方的店铺应当达到下列面积：单项经营裤类产品的店铺不能少于___平方米;综合经营系列产品的店铺不能少于___平方米。

　　(1)乙方店铺装修须报甲方交有限公司统一设计，按图施工、装修。甲方免费向乙方提供设计图稿。为保证全国专卖店形象统一，乙方货架及营业必备品由有限公司代为统一制作，费用由乙方承担(包括运输费)，其中货架、道具、促销品、赠品按成本计价。

　　(2)对于开设专卖店，乙方据装修工程的进度，需于开业前七天通知甲

　　方，以报请有限公司派专人进行验收，经有限公司验收合格并拍照签字后，方可正式开业。乙方完成年度销售任务后，甲方将给予装修费补贴，并分两年支付。每年每平方米补贴费用元。如果乙方在规定的合同期内不能如约履行本协议书规定的内容，将不享受此补贴。

　　(3)对于商场店中店或专柜，甲方将以货架供货价的8折同乙方进行结算，作为装修补贴。如乙方不能如约履行本协议书规定的内容，同样将不能得到此部分优惠补贴。

　　第六条：有关零售价格之规定，由_______________________有限公司统一定价，促销价亦同，在未征得有限公司

　　书面许可前，乙方不得擅自进行任何变价销售行为。

　　第七条：乙方需依照甲方营运作业之规定定期、及时、准确地提供必要的营业资料，包括：销售情况、财务报表、顾客投诉、存货及收交记录。

　　第八条：有关货款支付之规定。

　　1. 期货签订合同后7天内乙方应以现金支付30%货款作为定金，其余货款待确定发货时间前以现金汇入，该货款交至___________________________有限公司后从该公司及时发货(定金逾期交付的，交货期按逾期时间顺延)。

　　2. 现货货款甲方应于签订货合同后三日内以现金汇入，该货款交至___________________________有限公司及时发货。

　　第九条：双方应严格遵守《特许经营加盟合同书》及 ___________________________有限公司《加盟店经营管理手册》的规定操作业务。

　　第三章特许经营费用之支付

　　第十条：履约保证金：人民币万元整，为乙方确保履行本合同约定的义务，所缴押之保证金;若乙方依约履行应尽义务，合同期满时甲方应全数退还。

　　第十一条：广告费之规定：乙方完成任务目标，甲方将以营业额(回款额计算) __%做为销售奖励，以进行市场广告宣传的投入费用，但乙方需拿出相同销售回款额的%，二项合计__%作为乙方业务地区范围的广告促销投入费用。具体广宣方案必须由___________________________有限公司统一操作或乙方提出有关方案报经___________________________有限公司确认后实施，否则乙方自行安排的各种广告宣传费用甲方均不予认可。并且，如乙方不能拿出相同数额的资金做市场投入，甲方的销售奖励不予兑现。

　　第四章双方权利义务

　　甲方权利义务

　　第十二条：___________________________有限公司及甲方有权对乙方的经营活动进行监督检查，并对乙方存在的问题提出整改意见。第十三条：提供经营加盟店的开业相关资料及加盟店经营管理手册。第十四条：提供店内陈设规划及有关经营所需的辅销器材或制作标准，包括：店铺平面配置图、商品陈列配置表、DM、POP、吊牌、灯箱片、服装专卖证明书、授权书等(模特、衣架、裤架等陈列道具甲方按成本价供给乙方)。

　　第十五条：提供产品及与产品相关的知识及讯息。

　　第十六条：报由___________________________有限公司提供加盟店的员工培训课程及经营辅导。

　　第十七条：报由___________________________有限公司提供广告宣传、促销活动统一策划、设计、制作及提供。

　　第十八条：提供业务讯息及一切有关经营业务上的协助。

　　乙方权利义务

　　第十九条：提供经营加盟店所需的合法证件，包括营业地址的租赁合同、营业执照及税务证件等。如需以“________”作为商号的，应有___________________________有限公司的特别授权，在特别授权期限届满，没有延期的，该商号权属当然归属___________________________有限公司，乙方不得再使用该商号。第二十条：接受___________________________有限公司及甲方的监督检查，对甲方提出的整改意见应在___日内完成改进。

　　第二十一条：雇用合法劳工及签订劳动合同，并接受 ___________________________有限公司应有的员工训练。

　　第二十二条：按___________________________有限公司及甲方规定使用CI手册，包括店铺之设计、宣传物品及辅销器材之规定。

　　第二十三条：依照___________________________有限公司及甲方的指导及加盟店经营管理手册之规定经营加盟店。

　　第二十四条：按时支付予甲方的款项，包括：货款及特许经营相关费用等。

　　第二十五条：维持并促进___________________________有限公司的商标、声誉及形象，不在加盟店销售其他品牌产品，不加盟经营其他同类产品的特许经营事业。

　　第五章商标使用之规定

　　第二十六条：乙方加盟的广告或推广材料，如出现___________________________ 有限公司名称或商标有关图片、文字或声音均必需事先得到___________________________有限公司的书面同意。

　　第二十七条：乙方承认商标及有关知识产权的权益完全属于 ___________________________有限公司。

　　第二十八条：乙方有义务协助___________________________有限公司在当地登记商标或有关的知识产权。

　　第二十九条：乙方不得以加盟店的名义登记商标或有关知识产权的所有人，除非获得___________________________有限公司的书面许可或指示。

　　第三十条：乙方如获悉任何第三者有侵犯商标或有关知识产权的行为，应立刻通知___________________________有限公司及甲方，并在甲方的指示下提出诉讼，诉讼费用则由甲方支付。

　　第六章保证保密之规定

　　甲方保证:

　　第三十一条：所提供产品质量的保证及不良品退货的保障。

　　第三十二条：保证业务范围(区域)专卖权利及另外开店之优先权。第三十三条：保证商标使用不会违反任何第三者的权益，如有违反造成乙方损失，愿意赔偿其损失。

　　第三十四条：保证在乙方履行应尽义务的前提下，在同等条件下享受续约优先权。

　　乙方保证：

　　第三十五条：不竞争之保证：

　　1. 乙方在合约期间及合约届满或终止后6个月内，不得经营、参与或涉及任何与甲方销售的货品之业务相类似或会产生竞争的行业。 2. 不得雇用或企图雇用在合同终止之前的一年之内被 ___________________________有限公司或甲方雇用的员工;或诱使该员工离开他们原来的职位。

　　3. 不得以任何方式将货品销售至乙方销售区域以外的任何市场。第三十六条：确认所有关于加盟的资料均属于___________________________有限公司及甲方的商业机密，保证并声明无论是在合同期内或终止后的任何时候，均不会利用加盟店业务的任何资料做其他任何业务用途。

　　第三十七条：保证并确保所有获悉上述资料的员工均不会把上述资料在未经 ___________________________有限公司事先书面同意的情况下向任何人士泄露。

　　第七章合同终止及违约责任

　　第三十八条：有下列情况之一，___________________________有限公司及甲方有权做出单项1000-5000元的处罚，或通知乙方单方面终止合约而毋须负任何法律责任及做出任何赔偿。

　　1.乙方违反合同任何条款。

　　2.乙方未经___________________________有限公司书面同意，在店铺内销售与___________________________有限公司产品相似的其它品牌的产品货假冒产品。

　　3.乙方不能按照合同规定及时履行支付各项结算费用。

　　4.乙方未经甲方书面同意，将产品以任何方式销售至乙方规定区域以外的任何市场，如有发现，甲方有权进行罚没处理。

　　5.乙方未经甲方书面同意，在任何情况下关闭其店铺;或无故终止合同行为。

　　6.乙方相关人员企图阻止任何___________________________有限公司或甲方授权之人士进入乙方之营业范围、货仓范围、办公范围进行正常的业务经营监督活动。

　　7.乙方破坏___________________________有限公司商标之良好商誉及形象。

　　8.乙方未经甲方书面同意，擅自进行批发或将零售价定于超过或低于甲方准许的价格。

　　9.乙方未能完成合同规定的年度最低销售额(以回款额计算)。

　　10.乙方违反中华人民共和国法律。

　　第三十九条：乙方同意于合同期满或任何原因被终止之后，甲方有权免费取回按合同由甲方免费提供予乙方所有物品。

　　第四十条：乙方因不遵守合同之任何条文或违反合同的任何条款，而导致甲方单方面取消合同终止提供产品时，甲方将保留向乙方追究赔偿及采取法律行动的权利。

　　第四十一条：合同期满，未获续期或于任何原因终止后，乙方必须立刻履行以下条款：

　　1.支付应付的款项予甲方。

　　2.停止经营、立即交回特许经营权证书，并自此不可对任何人士或公司声称属于___________________________有限公司或甲方公司的一部份。

　　3.停止使用___________________________有限公司的商标或与之相类似的商标或记号。

　　4.将甲方免费提供的有关物品及相关资料退回予甲方。

　　5.其尚未出售之库存商品，如甲方接手经营，甲方将按照最后一次统一调整价格后对应结算价的5折同乙方结算。甲方接收的货品为自本协议书到期之日前两年内的货品。甲方对货品的结算价格将按财务相关规定执行。

　　6.对于店内装修，如甲方接手经营，甲方将按照两年折旧与乙方进行换算补偿。

　　7.双方协议终止的，按双方订立的终止协议执行。

　　第八章附则

　　第四十二条: 本合同为从属交易合同，又双方为独立法人，自不构成合伙关系。

　　第四十三条：本合同不得转让合同上所属任何权利。

　　第四十四条：本合同执行期间，因不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定即时协商处理。

　　第四十五条：本合同未规定之事项依《中华人民共和国民法典》及《商业特许经营管理办法》之规定，双方并同意以甲方所在地为法院管辖地。

　　第四十六条: 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六十天向对方提出书面意见。

　　第四十七条：本合同未尽事宜，由双方分协商后作出补充协议。补充协议是本合同组成部分，与本合同具同等法律效力。

　　第四十八条：本合同正本一式叁份，经双方签字盖章后生效，甲方执二份，乙方执一份，同具法律效力。

　　第四十九条：本合同解释权属于授权许可方及有限公司。

　　甲方: 乙方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　代理人：代理人：

　　地址：地址：

　　电话：电话：

　　开户行：开户行：

　　帐号：帐号：

　　日期：日期：

城镇供热特许经营协议篇19

　　1、合同双方

　　特许者：Q公司（以下简称甲方）

　　营业执照注册号：

　　地址：

　　邮政编码：

　　被特许者：（以下简称乙方）

　　营业执照注册号：

　　地址：

　　邮政编码：

　　为明确双方在特许经营上的权利义务关系，特订立本合同，以便共同遵守。

　　2、特许方式和内容

　　2.1乙方自愿申请加盟Q公司，由甲方授予特许经营权后，乙方开办特许企业。特许企业名称：（以下简称特许企业）登记注册地：法定代表人：职务：特许企业性质：经营地址：邮政编码：

　　2.2甲方向乙方授予特许经营权并提供管理体系。

　　2.3管理体系即有价值的专用的商名、商标、建筑风格、培训体系、财务体系、和专有技术。它的核心内容是商标及其经营管理标准和技术质量标准。

　　2.4特许企业的经营范围。

　　3、特许经营权益费及保证金

　　3.1本合同订立前，乙方须向甲方一次性缴纳特许经营加盟费万元。3.2在合同有效期内，乙方应按特许企业总营业收入的一定比例按月向甲方交纳特许经营权使用费。

　　3.3本合同订立前，乙方须向甲方缴纳万元保证金。合同期满后甲方将保证金退还乙方。若乙拖延缴纳特许经营权使用费，甲方有权用保证金充抵。乙方收到充抵通知后，必须在日内将保证金补足。若乙方不能按期补足保证金，甲方有权终止合同并不再退还保证金。

　　3.4乙方须在本合同订立后是内将特许经营加盟费和保证金汇至甲方指定账户。

　　3.5自特许企业开业之日起，乙方应在每月结束后的是内，将该月的特许经营权使用费汇至甲方指定账户。

　　3.6甲方账户所在地为：

　　4、甲方的权利和义务

　　4.1提供开办特许企业所需的证明材料。

　　4.2为特许企业提供技术骨干人员上岗前的专业培训，并定期进行再培训。4.3甲方在本合同生效期内提供《特许经营管理手册》（简称《手册》）。手册属甲方所有，未经甲方书面许可，乙方或特许企业不得扩大使用。

　　4.4有权向特许企业指定配送Q公司专用物品、原料及工具。4.5有权以各种形式随时对特许企业的服务质量和商品质量进行检查、督导、鉴定和考核。在业务指导中，帮助解决生产经营中的管理和技术问题。

　　4.6有权检查和审核特许企业经营活动的财务状况。

　　5、乙方及特许企业的权利和义务

　　5.1乙方负责办理开办特许企业所需的一切手续及特许企业经营所需流动资金。为特许企业落实建筑面积为平方米的经营场所（餐位设计不得少于个），并扫甲方要求对经营场所进行装修改造，使其达到甲方验收标准，具备特许企业的开业经营条件。

　　5.2乙方在特许企业开业前派送其有关人员接受“Q公司培训中心”的培训和考核。在得到甲方的培训证书后方可上岗

　　5.3乙或特许企业发生重大变动时，如更换法定代表人、增减注册资金，必须在日内通知甲方；特许企业改变经营场所或经营范围，应征得甲方的书面同意。

　　5.4乙方应保证特许企业按甲方的《手册》内容及有关规定进行特许经营管理。5.5乙方不得在特许企业之外使用特许权，不得将特许权转让或许可他人使用。5.6乙方应按甲方提供的资料进行宣传活动，并不得在特许企业以外的产品和服务中使用Q公司标志。5.7乙方及特许企业不得生产、销售和使用甲方竞争对手的产品和服务，必须销售和使用由甲方提供的产品和服务，或由甲方指定或同意的第三方生产的符合甲方标准的产品和服务。

　　6、特许企业的管理与财务核算制度

　　6.1特许企业应执行甲方《手册》规定的管理制度、规范标准。

　　6.2特许企业应执行国家制定的餐饮服务业财务会计制度和甲方有关特许企业的统一记帐方式。6.3乙方应按月将特许企业所有经营项目的总营业收入及真实的财务报表于次月日前报甲方予以备案，乙方不得少报、虚报、漏报。

　　7、甲方派出人员甲方根据需要向乙方派出经理管理、专业技术人员名，派出人员的权利义务关系由甲乙双方另行签订补充协议。

　　8、商标使用

　　8.1仅在合同中，下列词语的定义如下所述：“商标”指甲方注册登记的各项商标和/或任何同该商标有关的其他标识或特殊标记。

　　8.2甲方是注册商标合法所有人（以下简称商村），自本合同签订之日起月内，乙方应与甲方签订《商标使用许可合同》。乙方应保证特许企业遵守特许经营权的有关规定。

　　8.3乙方及特许企业由于自身经营管理责任，发生服务质量、产品（商品）质量问题，致使甲方商标信誉受到损害时，应赔偿由此给甲方造成的经济损失。

　　8.4乙方及特许企业不得以任何形式和方法扩大商标的使用范围，不得以任何方式制作和使用与本合同许可商标相似或变形的商标标识，不得以任何方式和名义在其他国家、地区提出注册该商标的申请。

　　8.5未经甲方书面同意，乙方及特许企业不得在特许企业以外使用甲方商标专用商品，或进行有损于甲方名义的任何活动。

　　9、保密

　　9.1乙方及特许企业应将《手册》及为履行本合同所制定或批准的其它资料所含内容列为机密，并使其处于保密状态。未经甲方事先书面同意，乙方及特许企业不得复制、记录或以其它方式泄露给他人。9.2乙方及特许企业承诺在整个合同期内和合同期满后年内，不将它所知的任何保密信息、知识、经营方法等为了其他人、组织、公司的利益向其透露。

　　10、保险乙方应在本合同有效期内为特许企业的财产及雇员投保，保险合同应报甲方备案，保险费由乙方承担。

城镇供热特许经营协议篇20

　　第一章　总则

　　第一条　宗旨

　　签署本合同，旨在使加盟商获得总部开发的经营(制造/销售)_________的特许经营权的使用权，设立加盟店，并获得总部给予的支持，共同努力，实现特许经营的经营效益。

　　第二条　特许经营项目

　　总部许可加盟店实施的特许经营项目为__________________________________________。

　　总部根据经营(制造/销售)_________的成功经验，建立起以_________商标(品牌)为代表的特许经营系统，并许可加盟店在特许区域内实施。

　　第三条　特许经营关系

　　总部与加盟店基于本合同产生的法律关系是一种合作关系，加盟店作为独立的民事主体对外开展经营活动，执行本合同。加盟店应当遵守法律的要求，独立对外承担民事责任。

　　除法律和本合同另有规定之外，加盟店不是总部的代理人或业务代表。加盟店不得以总部的名义缔结合同，或约定其他义务，或作出任何承诺与保证，使总部对第三人承担责任。

　　第四条　基本原则

　　公平原则和诚实信用原则，是订立和执行本合同的基本原则。

　　在签订本合同和履行本合同的过程中，总部和加盟店应当自觉遵守公平原则和诚实信用原则，以善意的方式理解本合同及合同履行过程中的分歧与矛盾，通过协商解决争议，是实现合同目的的根本途径。

　　第二章　加盟商与加盟店

　　第五条　加盟商

　　加盟商为个人的，应当符合下列条件：

　　(一)身体健康，年龄在_____岁至_____岁之间;

　　(二)文化程度为________________;

　　(三)有_____年以上_________行业的从业经验;

　　(四)无刑事犯罪及_________记录;

　　(五)无破产史及_________记录;

　　(六)有_____万元以上至_____万元的个人(家庭)财产;

　　(七)有_____万元以上至_____万元的自有资金;

　　(八)认同本特许经营系统的经营理念和管理制度;

　　(九)____________________________________________。

　　加盟商为企业的，应当符合下列条件：

　　(一)企业为有限责任公司，法定代表人持有公司51%以上的股份;

　　(二)公司注册资本为_____万元以上至_____万元以下;

　　(三)公司净资产为_____万元以上;

　　(四)公司拥有_____万元的自有资金;

　　(五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)项的要求;

　　(六)认同本特许经营系统的经营理念和管理制度;

　　(七)____________________________________________。

　　第六条　加盟店

　　加盟店应当注册为_________，并以其名义履行本合同。

　　加盟店的选址应当进行商圈调查和评估，并符合规定的条件，其营业面积应当在_____平方米至_____平方米之间，与其他加盟店之间的直线距离不得少于_________。

　　加盟店应当按照总部的规定进行装修，经总部验收合格方可投入使用。加盟店使用总部统一设计(制作)的招牌，费用______承担

　　第三章　特许经营权

　　第七条　许可的权利

　　总部许可加盟店在特许区域内，使用总部经营(制造/销售)_________的特许经营权，按照本合同规定，设立加盟店。

　　本合同所称特许经营权是总部经营(制造/销售)_________的全部商业要素，包括总部所拥有的商标、商号、专利、著作权、商业秘密、经营诀窍等，其中：

　　(一)商标是指总部注册的________________产品(服务)商标，注册号________________;

　　(二)商号是指总部企业名称中的字号_________，登记号为_________，登记机关为_________工商行政管理局;

　　(三)专利是指总部拥有的________发明(实用新型或外观设计)专利，专利号________，专利有效期截止____年____月____日

　　(四)著作权是指总部创作的_________作品，著作权有效期限截止_________年_________月_________日;

　　(五)商业秘密是指总部拥有的经营特许经营系统的经营诀窍和专有技术，包括但不限于《经营手册》，制造_________的技术，以及_________;

　　(六)经营诀窍是指经营(制造/销售)_________的全部程序和方法，包括产品配方、加工工艺、营销方式、_________等等;

　　(七)__________________________________________________________。

　　第八条　使用方式

　　总部许可加盟商以下列第_________种方式使用总部特许经营权：

　　(一)将加盟商现有门店改建为(非)法人资格的加盟店;

　　(二)由加盟商投资设立(非)法人资格的加盟店;

　　(三)由加盟商共同投资设立有限公司类型的加盟店;

　　(四)以_________形式分销特许经营的产品。

　　第九条　许可形式

　　总部许可加盟店使用特许经营权的形式为独占许可(或排他许可或普通许可)。总部承诺并保证：

　　(一)不许可第三人以任何方式在特许区域内使用特许经营权的全部或部分权利;

　　(二)不以任何方式(或与特许经营相同或相似的方式)在特许区域内使用特许经营权的全部或部分权利;

　　(三)不向特许区域内的任何第三人销售特许经营范围内的任何产品(服务)。

　　第十条　权利的保留

　　在特许区域范围内，总部对许可加盟店使用的特许经营权作出以下保留：

　　(一)在客观情况变化时，如果总部有充分的理由认为在加盟店现有区域增设加盟店而不至于对加盟店的业务造成实质性影响时，总部有权在本合同规定的加盟店区域内设立新的加盟店，但与加盟店的距离不得少于_________米，且加盟店享有优先权;

　　(二)以特许店之外的其他商业形式(批发、邮购、直销……)分销特许经营范围内的产品(服务);

　　(三)____________________________________________________________。

　　第十一条　营业场所

　　总部许可加盟商设立的加盟店位于________市______路______号建筑物______层，面积_______平方米，产权系________拥有。

　　加盟商租赁该房屋的《房屋租赁合同》使用总部统一制定的合同文本，或者必须经总部审查同意，符合总部规定的要求。

　　第十二条　特许区域

　　加盟店的特许区域，是指以加盟店为中心半径_________米的市场范围，在该区域内，加盟店享有本合同规定的独占许可权。

　　第四章　合同期限与续约

　　第十三条　合同期间

　　本合同自_______年______月______日起生效，有效期______年，截止日期为最后一个年度的______月______日。

　　如果加盟店满足续约条件的要求，则本合同可以延长_________年，依此类推。

　　第十四条　续约条件

　　在本合同期限届满时，加盟店应当满足下列续约条件：

　　(一)较好地履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为;

　　(二)已经向总部支付了到期的全部款项;

　　(三)签署放弃可针对总部提起诉讼和仲裁的文件;

　　(四)同意向总部支付_________元的续约费;

　　(五)____________________________________________________________。

　　第十五条　续约文本

　　续约时签署的合同文本，使用续约时总部制定的适用于特许经营系统的标准合同文本，但应符合下列条件：

　　(一)以本合同文本为蓝本，不得对本合同文本的基本内容进行重大修改;

　　(二)不得对有关特许费用和广告基金的收取比例，续约条件，特许区域等事项作出修改;

　　(三)对违约行为的处罚标准不得高于本合同规定的标准或水平;

　　(四)_____________________________________________________________。

　　第五章　特许经营手册

　　第十六条　经营手册

　　总部向加盟商出借总部制定的详细载明加盟店操作规则的《特许店经营手册》(简称经营手册)，经营手册系特许经营系统所通用。

　　在签订本合同之前，加盟商已经充分地审阅了经营手册，同意将经营手册内容作为本合同的附件，具有同等的法律效力。

　　第十七条　经营手册的更新

　　总部有权利也有义务对经营手册进行更新，使加盟店拥有最新的经营手册，费用由总部承担。

　　经营手册更新的内容，限于手册所规定的范围内，不得通过更新经营手册而使加盟店承担与本合同相抵触的或不合理的义务。

　　第十八条　经营手册的变通

　　根据加盟店的实际情况，经总部书面批准，可对经营手册在加盟店的执行作出适当变通。加盟店可以提出进行变通的要求和理由，但应当符合以下条件：

　　(一)是加盟店具体情况差异性的客观要求，如社会背景、人文风俗、传统习惯、消费需求等;

　　(二)实施变通中所包含的知识产权及其他权利，均归属于总部所有。

　　第十九条　经营手册的执行

　　加盟店应严格遵照经营手册的规定执行，不得违反经营手册的规定或以不作为的方式消极执行经营手册。

　　总部有权监督、检查加盟店执行《特许店经营手册》，对违反《特许店经营手册》的行为，有义务采取措施予以纠正，并进行处罚。

　　第二十条　经营手册的归属

　　经营手册的所有权属于总部所有，在本合同终止时及经营手册更新时，加盟店应当向总部交回经营手册，并且不得以任何形式复制、留存经营手册的文本。

　　经营手册由加盟店统一保管，限于在加盟店营业场所内由加盟店经理及_________人员查阅使用，不得向其他人员公开。

　　第六章　培训

　　第二十一条　初始培训

　　总部应当对加盟店人员进行为期_________天的培训，参加培训的人员及培训课程见附件。培训的地点、时间由总部具体安排。

　　加盟店应当按照规定选派参加培训的人员，并将参加培训人员的情况报总部审核批准，总部有权否决加盟店提出的培训人选。

　　初始培训的内容包括：

　　(一)加盟店的选址、开业、运行、管理、经营及促销;

　　(二)______________________________________________________________。

　　第二十二条　后续培训

　　在特许经营合同履行期间，总部应当对加盟店进行下列定期或不定期的培训，不断提高加盟店的经营管理水平：

　　(一)每年_________月前，在年度总结基础上组织一次培训研讨会;

　　(二)在更新经营手册、计算机软件系统升级、调整经营策略及其他涉及加盟店的变革措施实施前进行培训;

　　(三)应加盟店的要求组织相关培训，具体事宜由总部与加盟店商定;

　　(四)每月(季/年)_________次向加盟店提供由总部编辑的有关特许经营系统的信息简报(内部资料)，以保证对相关问题的解释准确无误，并介绍网络成员的经验;

　　(五)_______________________________________________________________。

　　第二十三条　员工的培训

　　对加盟店普通员工的初始培训由总部负责，后续培训由加盟店负责。

　　加盟店应当按照总部规定的培训要求及考核标准对员工进行培训与考核。

　　第二十四条　培训的考核

　　加盟店参加培训的人员，应当通过规定的考核。加盟店所有人员必须参加培训并经考核合格后，方可持证上岗。

　　加盟商不能通过初始培训，本合同终止执行，其交纳的加盟费不予返还(或在扣除培训费后予以返还)。

　　第二十五条　培训费用

　　根据本合同规定由总部组织的培训，其费用由总部负担，但参加培训人员的差旅费自负。

　　加盟店要求总部举行的培训，全部费用由加盟店负担。培训费的标准，由总部制定，差旅费另行计算，由总部向加盟店统一收取。

　　第七章　支持

　　第二十六条　前期支持

　　从加盟店筹建开始至正常营运时，总部应当在下列几个方面提供系统的辅导与支持：

　　(一)加盟店的选址与装修;

　　(二)加盟店的筹备、开业与营运;

　　(三)加盟店在本区域内的改造与发展;

　　(四)___________________________________________________。

　　总部应当向加盟店派出经验丰富的管理、技术及_________人员负责前期辅导与支持，时间为_______个月，并应根据需要不时派出有关专业人员提供辅导与支持。

　　第二十七条　持续支持

　　在本合同履行期间，总部应当持续不断地向加盟商提供与加盟店有关的经营、管理、技术及公共关系等方面的支持。

　　总部_________部门具体负责对加盟店的支持工作，其工作职责包括下列事项：

　　(一)指定专人负责，快速有效地为加盟店提供辅导与支持;

　　(二)提供与加盟店市场有关的信息;

　　(三)组织加盟店参加的定期工作会议及临时工作会议;

　　(四)每月(季/年)指派代表检查加盟店工作，并提出改进意见;

　　(五)及时提出应对突发性事件的应急方案;

　　(六)_________________________________________________________________。

　　第二十八条　工作指令

　　总部有权不时向加盟店发出工作指令，除本合同另有规定外，加盟店应当遵照总部工作指令行事。

　　总部关于_________的工作指令，加盟店可以根据自身的实际情况，选择具体实施方法。

　　总部工作指令限于与加盟店经营、管理、技术及公共关系方面的事项，不得与本合同相抵触或变相增加加盟店的义务。

　　总部的工作指令违反国家法律规定和加盟店区域内的风俗习惯，加盟店有权暂停执行，但应当及时向总部提出不予执行的理由和法律依据。经总部审查不成立的，加盟店应当执行。

　　因总部的工作指令违反法律规定而导致加盟店受到处罚的，总部应当承担责任。

　　第二十九条　服务

　　除本合同规定的总部对加盟店的支持外，总部可以为加盟店提供因其营销、财务、法律等问题所需要的专业咨询及其他服务。

　　第三十条　费用

　　总部为加盟店提供支持时，总部派出人员的差旅费由_________负担。

　　总部为加盟店提供服务时，按照规定的收费标准向加盟店收取服务费用。

　　第八章　设备与物品

　　第三十一条　统一配置

　　加盟店应当按照总部的要求，统一配置加盟店使用的设备与物品，以满足特许经营系统统一形象的要求。配置设备、物品的种类及具体要求详见经营手册。

　　第三十二条　专用设备与物品

　　加盟店使用的专用设备与物品(附清单)，由加盟店向总部租用，加盟店不能通过其他途径租用或采购。

　　加盟店向总部支付租赁费用的付款方式为________________。

　　租赁费用的价格不高于市场同类设备或物品的市场销售价格，无参照价格的，不超过总部采购或制造专用设备与物品成本价的__%总部应向加盟店说明租赁费用的构成情况。

　　在本合同终止时，加盟店应当将专用设备与物品返还总部。

　　第三十三条　使用与维修

　　租赁的专用设备与物品由加盟店负责保管。因保管不善造成专用设备与物品毁损、灭失的，由加盟承担_________责任。使用期间的维修责任由总部负责。

　　第三十四条　保险

　　加盟店应当按照总部规定的保险种类、时间、险别、保险金额为上述租赁物投保，并指定总部为受益人，保险费由________承担

　　因加盟店不按规定履行投保义务，致使专用设备与物品受到损失而不能获得保险赔偿的，加盟店应当承担赔偿责任。

　　第三十五条　通用设备与物品

　　通用设备与物品，由加盟店_________采购，并符合总部规定的要求;不符合要求的，总部有权责令其更换。

　　由总部向加盟店供应的通用设备与物品，其价格按照_________价格执行。

　　第三十六条　采购

　　加盟店应当按照规定，向总部推荐的供应商采购设备与物品，不得向未经总部审查认定的供应商采购。

　　加盟店向供应商购买设备与物品，总部不得从供应商处获取经济利益。

　　第三十七条　质量标准

　　总部指定的供应商向加盟店供应的设备与物品，均应符合国家有关产品质量标准及经营手册的规定。

　　总部向加盟店供应(出租)的设备与物品不符合质量标准的，总部应当承担修理或更换的责任，因此造成人身、财产损害的，总部应当承担赔偿责任。

　　由总部指定的供应商向加盟店供应的设备与物品的质量问题，由供应商承担质量责任。在指定供应商时有过错的，由总部承担连带赔偿责任。

　　第九章　供应与销售

　　第三十八条　产品目录

　　加盟店销售的产品的范围，由总部统一规定，定期发布产品销售目录。未经总部同意，加盟店不得销售产品目录以外的产品。

　　第三十九条　配送中心

　　加盟店销售的产品，由总部配送中心向加盟店统一配送。

　　配送中心的行为，一律视为总部的行为，由总部对加盟商承担全部责任。

　　第四十条　配送与采购

　　产品目录范围内的_________类产品，由配送中心统一配送，不得通过其他途径采购。

　　产品目录范围内的_________类产品，由加盟店向总部审查合格的供应商采购，不得向其他供应商采购。

　　产品目录范围内的_________类产品，由加盟店按照总部规定的质量标准等要求自行采购。

　　第四十一条　供应商配送

　　由加盟店向总部批准的供应商进行交易时，应当使用总部统一制定的合同文本。

　　加盟店需向其他供应商采购产品的，应事先书面向总部提出申请，说明理由，在征得总部书面同意后方可执行。

　　第四十二条　供应商资格审查制

　　总部对供应商实行“供应商资格审查制”，定期发布批准的供应商及产品目录。

　　总部对申请资格审查的供应商，按照总部规定的收费标准收取审查、检验费用。

　　第四十三条　销售返利

　　供应商按照产品的销售量(额)给予总部的销售返利，应当按照加盟店的销售量(额)予以分配。

　　总部在每年3月，将上一年度(1月1日至12月31日)总部推荐的供应商支付的销售返利金额及分配情况通知加盟店。加盟店在接到总部分配销售返利的通知前终止特许经营合同的，将丧失销售返利的分配权。

　　第四十四条　退货、换货

　　由配送中心向加盟店配送的产品，加盟店应当按照规定对产品的质量进行检验，因产品质量及包装不符合质量标准的，或者产品的保质期已经超过规定标准的，由配送中心予以换货或退货。

　　第四十五条　产品质量标准

　　加盟店销售的产品(服务)，执行总部规定的质量标准。对产品质量没有具体规定的，按照法律规定执行。

　　配送中心或指定供应商向加盟店供应的标明限期使用的产品，其有效期不得超过产品标示有效期的_________分之一。

　　第四十六条　产品质量责任

　　根据本合同向加盟店供应的产品，总部、加盟店及供应商依照产品质量法的规定及本合同的约定承担修理、更换、退货、赔偿等法律责任。

　　由供应商向加盟店供应产品时，如总部具有下列情形之一的，总部对供应商的产品质量责任承担一般保证责任：

　　(一)供应商不符合法律及本合同的规定而予以指定;

　　(二)产品不符合法律及本合同的规定而予以指定。

　　第四十七条　产品配送价格

　　配送中心向加盟店统一配送产品的价格，按照成本价格加管理费的办法确定，但管理费最多不得超过成本价格的_________%。成本价格由进项价格、进项税、包装费、运费及_________构成。

　　由供应商向加盟店配送的产品，按照总部与供应商确定的价格执行。总部除按照本合同规定向供应商收取资格审查费和销售返利以外，不得向供应商收取其他费用或牟取任何利益。

　　第四十八条　销售价格

　　加盟店应当按照总部建议(规定)的零售价格销售产品(服务)。加盟店不得擅自调整规定的产品销售价格或以收取_________费用等方式变相加价。

　　如果总部建议(规定)的零售价格不符合本地区市场情况，加盟店需调整销售价格时，应当向总部报告。总部应当根据系统的统一性要求和加盟店所处地区的市场情况综合考虑，并报请总部批准后，作出调整价格的决定。

　　第四十九条　销售指标

　　加盟店在一个会计年度的营业收入均不得低于_________元。如果连续_________年不能完成销售指标的，总部有权终止其营业。

　　第五十条　货款的结算

　　由配送中心向加盟店配送的产品，除另有规定外，其货款结算方法为_________。

　　由供应商向加盟店配送的产品，其货款结算方法按照总部与供应商达成的协议执行。

　　第五十一条　计算机信息管理系统

　　加盟店应当按照规定统一安装计算机信息管理系统，对产品的供应、库存、销售、结算实行计算机信息管理。

　　计算机信息管理系统所包括的内容，视为经营手册的组成部分，加盟店应严格遵照执行。

　　第五十二条　产品配送的规则

　　配送中心在向加盟店配送产品过程中，应当执行下列规则：

　　(一)加盟店根据产品销售情况和有关产品配送的规定，通过计算机信息管理系统生成产品配送计划，配送中心将根据该计划实行配送;

　　(二)配送中心不得违反配送计划强行配送或以搭售等方式进行配送。

　　(三)加盟店对配送的产品，可以在收货之日起_________天之内要求退货;

　　(四)因产品超过保质期发生的损失由_________承担;

　　(五)__________________________________________________________________。

　　第十章　商标与品牌

　　第五十三条　使用许可

　　总部许可加盟店使用总部拥有的_________商标、_________商号和_________标志，加盟店在特许区域内享有独占许可(排他许可或普通许可)的权利。

　　第五十四条　限制与保留

　　总部对许可加盟店使用的商标与品牌的权利作出下列限制和保留：

　　(一)限于加盟店经营的目的;

　　(二)加盟店不得将商标与品牌作为其商号或商号的一部分使用;

　　(三)由总部或总部许可的第三人，在特许区域内以_________方式制造(销售)_________产品;

　　(四)由总部或总部许可的第三人，在特许区域内举办的展会、比赛或公益活动使用商标与品牌;

　　(五)《商标许可使用协议》或_________作出的其他限制与保留。

　　第五十五条　合同备案

　　在签署本合同附件——《商标许可使用协议》后3个月内，总部将报商标局备案，由加盟店送交其所在地工商管理部门存查。如因总部延迟备案或加盟店延迟报送而导致的全部责任，由总部或加盟店分别承担。

　　第五十六条　宣传

　　总部和加盟店均有义务持续不断地宣传商标与品牌。

　　商标与品牌的年度宣传计划由总部制定。总部应向加盟店提供宣传所需的手册、招贴画、纪念品等资料，并由总部(广告基金)负担其费用。

　　加盟店应当执行总部制定的商标与品牌的宣传计划，实施总部要求的宣传工作，在本区域内宣传商标和品牌，维护商标和品牌的形象。

　　第五十七条　商标与品牌的变更

　　因总部违反商标法的规定取得许可使用商标的注册而被商标局裁定撤销注册的，无论总部以任何商标取代许可使用的商标，除加盟店明确表示同意之外，有权解除本合同，总部应当向加盟店返还_________费用，并赔偿_________损失。

　　在本合同履行期间，总部不得(或可以)启用新的商标以代替许可使用的商标，但总部在原许可使用商标的基础上对商标进行的合理改动且不致引起公众对商标识别性造成重大影响的不在此限。

　　总部许可加盟店使用的总部的商号、标志的变更，不影响本合同的履行。

　　无论因任何原因而导致商标与品牌的变更，因此产生的更改招牌及_________的费用由总部负担。

　　第五十八条　招牌及有关物品

　　加盟店使用的招牌及内部标牌等，由总部统一制作，出借给加盟店使用，费用由_________负担。

　　包含总部商标与品牌形象的包装袋(纸、盒、箱)及_________，由总部统一制作，销售给加盟店使用，价格按本合同第三十二条的规定执行;_________由加盟店按照总部规定的设计要求制作，费用自负。

　　第十一章　商业秘密

　　第五十九条　使用许可

　　总部许可加盟店在特许区域内以独占许可(排他许可或普通许可)的形式使用总部商业秘密的权利。

　　商业秘密的许可使用，除双方签署的合同附件——《商业秘密许可使用协议》另有规定之外，按照本章规定执行。

　　第六十条　商业秘密的范围

　　本合同所称商业秘密，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

　　总部许可加盟店使用的_________信息，均视为总部的商业秘密，除非加盟店能证明有关信息不符合商业秘密的构成条件。

　　第六十一条　限制与保留

　　总部对许可加盟店使用的总部的商业秘密作出下列限制与保留：

　　(一)限于加盟店经营的目的;

　　(二)限于总部规定范围内的人员知悉商业秘密;

　　(三)总部或总部许可的第三人在特许区域内以_________方式使用商业秘密;

　　(四)《商业秘密许可使用协议》作出的其他限制与保留。

　　第六十二条　保密义务

　　在本合同履行期间及终止后，加盟店及知悉总部商业秘密的有关人员，均负有保守总部商业秘密的义务。

　　加盟店应当按照规定，对总部许可使用的商业秘密采取保密措施，并与知悉总部商业秘密的人员，按照总部的规定与其签订保密协议或让其签署保密承诺书，使该等人员承担保密义务。保密协议或承诺书使用总部统一制定的文本，并报总部存档备案。

　　除非商业秘密非因加盟店及知悉商业秘密人员的过错而为公众所知悉，否则不得免除其保密义务。

　　加盟店及其员工违反保密义务，泄露总部商业秘密，给总部及总部造成损害的，应当按照本合同规定承担违约责任。

　　第六十三条　权利回授

　　加盟店在从事特许经营业务过程中开发的商业秘密或对总部商业秘密的改进，均应无条件地许可总部使用并由总部许可其他网络成员使用，从而保持特许经营系统的一致性。该项许可是排他的、长期的，不因本合同的终止而失效，且未经总部同意，加盟店不得许可第三人使用或公开该商业秘密。

　　第六十四条　竞业禁止

　　加盟店在本合同履行期间及终止后3年内，承担竞业禁止义务;加盟店的有关人员，应当按照总部的规定签署《竞业禁止协议》，在加盟店工作期间及劳动关系结束后3年内，承担竞业禁止义务。

　　竞业禁止是指以下列任何一种方式参与与总部特许经营业务相竞争的行为：

　　(一)以投资、参股、合作、承包、租赁、委托经营或其他任何方式参与有关业务;

　　(二)直接或间接受聘于其他公司或组织参与有关业务;

　　(三)直接或间接地从与总部相竞争的企业获取经济利益。

　　加盟店应当按照总部的规定与有关人员签订《竞业禁止协议》，使其承担竞业禁止义务。《竞业禁止协议》使用总部统一制定的文本。

　　第六十五条　补偿

　　总部对加盟店在特许经营合同终止后承担竞业禁止义务(不)给予直接的经济补偿。但因加盟店的违约而终止本合同的，加盟店在承担竞业禁止义务时，不得要求补偿。

　　对承担竞业禁止义务的加盟店员工的补偿，按照_________标准执行;在本合同履行期间，由加盟店给予补偿，本合同终止后的补偿义务由总部承担。

　　第六十六条　承诺与保证

　　加盟店承诺并保证：加盟店在签订本合同前，未与第三人签署过与本合同相冲突的保密协议或竞业禁止协议;加盟店不对第三人负有与本合同相冲突的保密义务或竞业禁止义务;加盟店在履行本合同过程中，不会非法使用第三人的商业秘密。

　　第六十七条　替代责任

　　因加盟店未按照规定与知悉总部商业秘密的人员签订《保密协议》或《竞业禁止协议》而导致总部丧失本应享有的索赔权，加盟店对总部承担相应的替代责任。

　　第十二章　专利

　　第六十八条　实施许可

　　总部许可加盟店在特许区域内享有独占许可(排他许可或普通许可)实施总部专利的权利。

　　专利实施许可，除双方签署的合同附件——《专利实施许可协议》另有规定之外，按照本章规定执行。

　　第六十九条　限制与保留

　　总部对许可加盟店实施的专利权作出下列限制与保留：

　　(一)限于加盟店经营的目的;

　　(二)总部或总部许可的第三人在特许经营系统以外的其他行业实施专利权;

　　(三)《专利实施许可协议》作出的其他限制与保留。

　　第七十条　专利权的无效

　　本合同签订时总部许可加盟店使用的专利权被宣告无效的，加盟店有(无)权解除本合同。因专利权被宣告无效而解除合同的，总部已经收取的费用_________返还，加盟店无权要求赔偿。

　　本合同签订后，总部许可加盟店实施的专利被宣告无效的，不影响本合同的履行。

　　第七十一条　专利权的终止

　　本合同履行期限内，总部许可加盟店实施的专利权因期限届满而终止的，不影响本合同的履行。

　　因总部的原因致使_________项专利权在期限届满前终止的，加盟店有权解除合同，总部已经收取的费用_________返还，总部应当赔偿加盟店的损失，损失赔偿额的计算方法为_________。其他专利在期限届满前终止的，不影响本合同的履行。

　　第七十二条　技术革新

　　加盟店在实施总部专利或技术秘密的基础上做出的后续改进的技术成果，其权利归总部所有，并视为本合同所规定的商业秘密。总部有权决定将该技术成果作为商业秘密保护或申请专利。

　　无论是作为商业秘密或专利持有，总部应当将该技术成果无偿许可网络成员使用。

　　总部应当对开发上述技术成果的投入给予补偿，并参照国家专利局《关于职务发明创造专利的发明人、设计人奖酬提取办法的规定》给予发明人、设计人奖励。

　　第十三章　著作权

　　第七十三条　使用许可

　　总部许可加盟店在特许区域内使用总部作品(计算机软件)，加盟店在特许区域内享有作品的(非)专有使用权。

　　作品(计算机软件)的许可使用，除双方签署的合同附件——《著作权许可使用协议》和《计算机软件许可使用协议》另有规定之外，按照本章规定执行。

　　第七十四条　许可的权利

　　总部许可加盟店使用总部的作品(计算机软件)的著作权，其使用许可的权利种类，除双方签署的《著作权许可使用协议》和《计算机软件许可使用协议》另有规定，及总部通过其他书面形式同意加盟店使用的权利之外，未经总部许可，加盟店不得行使。

　　第七十五条　限制与保留

　　总部对许可加盟店使用的著作权作出下列限制与保留：

　　(一)限于加盟店经营的目的;

　　(二)总部或总部许可的第三人在特许区域内以_________方式使用著作权;

　　(三)《著作权许可使用协议》和《计算机软件许可使用协议》具体规定的限制与保留。

　　第七十六条　著作权的归属

　　总部委托(指定)加盟店创作的作品，其著作权归总部所有。

　　加盟店为实施特许经营所创作的有关的作品，其著作权归总部和_________享有，总部有权许可网络成员使用该作品(计算机软件)。未经总部书面同意，加盟店不得将著作权转让或许可第三人使用。

　　加盟店在总部作品的基础上进行修改而创作的作品，著作权归总部所有。

　　第十四章　知识产权的保护

　　第七十七条　义务

　　加盟店有义务保护总部许可加盟店使用的知识产权在本区域内不受侵犯，并应按照本合同的规定对侵权行为采取行动。

　　加盟店对制止本区域内发生的侵权总部知识产权的行为，负有职责，应当按照总部的规定履行有关义务，行使有关诉权。

　　第七十八条　诉讼权利

　　对第三入侵犯总部知识产权的行为，加盟店应当按照总部规定行使诉权。本章所称诉权包括下列诉讼权利及与诉讼有关的权利：

　　(一)对侵权行为自行进行调查或委托专业机构进行调查，搜集证据;

　　(二)向侵权人直接发出或通过媒体发出停止侵权的通告或声明;

　　(三)制止侵权行为及要求侵权人承担法律责任;

　　(四)与侵权人达成和解协议;

　　(五)请求行政主管部门查处侵权行为并对民事赔偿予以调解;

　　(六)向人民法院申请采取保全措施、提起诉讼;

　　(七)总部赋予的其他权利。

　　第七十九条　诉权的行使

　　对第三人侵犯总部知识产权的行为，由总部根据侵权的范围、结果、影响等情况确定行使诉权的主体。

　　加盟店行使诉权，应当经总部书面同意。加盟店应当按照总部的指示，对第三人的侵权行为采取措施。除因情况紧急而需要采取诉前保全措施的情形之外，针对第三人侵权行为采取的任何措施均应按总部的指示行事。

　　第八十条　报告

　　加盟店发现本区域内第三人正在实施或即将实施侵犯总部知识产权的行为，应当立即将侵权人、侵权事实、危害后果等情况报告总部。

　　因情况紧急而采取诉前保全措施的，加盟店应当在24小时内将有关情况书面报告总部。

　　第八十一条　诉前保全

　　加盟店有证据证明第三人正在实施或者即将实施侵犯总部知识产权的行为，如不及时制止，将会使特许经营系统的合法权益受到难以弥补的损害的，可以在未经总部同意前向人民法院申请采取责令停止有关行为和财产保全的措施。

　　为制止侵权行为，在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，加盟店可以在未经总部同意前向人民法院申请保全证据。

　　第八十二条　费用负担

　　对第三人侵犯总部知识产权的行为采取措施所支出的调查费、诉讼费、律师费及相关费用，按下列规定先行支付：

　　(一)由加盟店行使诉权的诉讼费、律师费由总部支付;

　　(二)其他费用由加盟店支付;

　　(三)总部与加盟店根据个案另有约定的，按约定办理。

　　第八十三条　赔偿金的分配

　　针对第三人侵权行为所获得的赔偿金原则上按照下列方法分配：

　　(一)根据法律规定的“侵权损失”计算获得赔偿金的，由受到损害的网络成员按比例分配;

　　(二)根据法律规定的“侵权利益”或者其他方法计算获得赔偿金的，由总部参照网络成员受到的损失及案件诉讼情况等合理分配;

　　(三)加盟店为制止侵权行为所支付的开支，从获得的赔偿金中优先支付。

　　第八十四条　第三人起诉

　　因第三人主张总部知识产权侵权而对加盟店采取的法律程序，加盟店应当在24小时之内报告总部。

　　加盟店应按照总部的指示行事。必要时，总部有权指定专业人员作为案件的代理人参与有关的法律程序。

　　因总部知识产权构成对第三人的侵权行为而裁决加盟店承担责任的，其赔偿责任及因此发生的合理费用由总部负担，否则按第八十三条的规定执行。但是，因加盟店或加盟店的越权行为所导致的任何诉讼或结果不在此限。

　　第八十五条　其他诉讼

　　加盟店与第三人之间产生的下列纠纷，应当按照本章规定执行：

　　(一)有关产品(服务)质量的纠纷;

　　(二)有关侵犯消费者权益的纠纷;

　　(三)涉及特许经营系统形象与声誉的其他纠纷。

　　第十五章　广告与费用

　　第八十六条　广告义务

　　加盟店有义务通过广告活动，宣传特许经营系统的品牌、商标及产品(服务)，并按照本合同的规定负担广告与宣传费用。

　　总部负责系统的广告计划、广告策略、广告设计及全国性广告的发布，加盟店按照总部的要求在本店发布促销广告，开展促销活动。

　　第八十七条　广告控制

　　总部对加盟店广告活动享有控制权利，加盟店应当充分尊重总部对广告的控制，按照总部的规定开展广告活动。

　　加盟店应当执行总部对广告活动的要求，不得违反规定发布广告。加盟店发布广告，其广告内容和方案均应事先报告总部，经总部批准后方可执行。

　　第八十八条　广告基金

　　总部建立一项全国性的广告基金，用于开展广告活动的费用。全国性广告基金由总部负责管理。

　　总部广告基金的费用来源及缴付时间如下表：

　　基金来源与缴付金额(或比例)缴付时间

　　总部每年度缴付不少于____元

　　总部收取的特许权使用费的____%

　　总部广告基金的____%

　　供应商支付的广告与促销费用

　　第八十九条　广告基金的用途

　　广告基金限于支付宣传特许经营的品牌、商标、产品(服务)的广告支出及促销与公关费用。

　　广告基金不得用于支付总部推销加盟的广告费用，如果在由广告基金支付费用的广告中包含了推销加盟方面的内容，则应当按照其所占比例，由总部支付相应的费用。

　　第九十条　广告基金的管理

　　总部广告基金实行独立核算，设立单独的银行账户，由总部或其委托的机构进行管理。广告基金管理机构应当保留全部资料，存档备查。

　　广告基金管理机构可以根据合理的财务手续从广告基金中获取补偿，补偿项目包括：因账目管理、审计、提交报告及法律费用等开支。

　　供应商支付给总部的广告费，作为总部广告基金的收入，在使用时应当遵照供应商的要求。

　　第九十一条　广告基金的审计

　　总部应于当每年的第一个季度提交一份经注册会计师审计的上一年度广告基金收支情况的财务报告，并将正式副本提交加盟店审查。

　　第九十二条　基金的归属

　　本年度节余的广告基金，应当按照广告基金的交纳金额予以返还或抵扣下一年度应当交纳的广告基金。

　　第十六章　特许经营费用

　　第九十三条　加盟费

　　加盟商应在本合同签订时，向总部支付金额为_______元的加盟费用，其中_______元作为总部对加盟商进行培训的费用，_______元作为总部对加盟店进行商圈调查及指导加盟店筹备、开业与运营的费用，_________元作为加盟店接受特许经营权的费用。

　　除本合同另有规定之外，无论是本合同期满、中途解约或因其他原因而终止，加盟店均无权要求总部返还加盟费。

　　第九十四条　特许权使用费

　　加盟店在本合同履行期间内应当按照下列标准向总部支付特许权使用费：

　　(一)每月(季或年)支付_________元的定额使用费;

　　(二)按照加盟店销售额的_________%交纳。

　　总部有权在上述收费标准范围内进行调整，加盟店应当遵照执行。按照本合同规定计算的当月特许权使用费应当于次月15日前交纳。

　　销售额是指加盟店的全部经营收入(包括进货回扣、销售返利等)，扣除给予客户的现金折扣、价格折扣、实物折扣的合计金额，无论是否已经收讫。

　　第九十五条　特许权使用费的审核

　　总部根据加盟店每月报送的财务报表核算特许权使用费。按照加盟店月报表计算的特许权使用费与年度审计报告确定的特许权使用费之间出现的差额，以年度审计报告为准。

　　对加盟店所申报的销售收入，如果与总部统一供应或配送的产品、包装物的数量及其他情况明显不符，而加盟店又不能作出合理解释的，总部有权对销售额予以合理调整，并视为违约行为予以处罚。

　　第九十六条　保证金

　　为保证履行本合同规定的义务，加盟店应当在本合同签订时向总部交纳_________元的保证金。保证金不计算利息。

　　如加盟店拖欠总部的债务(特许权使用费、服务费、货款、罚款、违约金等)，总部有权以保证金的全部或部分充抵债务。加盟店在接到总部充抵债务的通知后，应当立即向总部支付与充抵债务数额相同的现金，补足保证金。

　　第十七章　财务管理

　　第九十七条　财务会计制度

　　加盟店应当依照法律、行政法规和国务院财政主管部门的规定，并按照总部的有关要求，建立财务会计制度。

　　第九十八条　财务报表

　　加盟店应当于次月_________日前向总部报送加盟店当月的财务会计报表，包括加盟店的资产负债表、损益表、现金流量表。

　　加盟店应当于每年_________月前向总部提交上一会计年度的财务会计报告，包括资产负债表、损益表、财务状况变动表、财务情况说明书、利润分配表及_________。

　　第九十九条　财务监督

　　总部每年(季)对加盟店的财务进行一次检查，于每年(季)结束后_________日内进行;总部根据需要在提前_________天事先通知的情况下可以于选定的工作时间对加盟店进行财务检查。

　　加盟店应当予以充分地合作，向检查人员提供所有相关的资料和文件，并如实回答检查人员提出的问题。

　　第一百条　财务审计

　　加盟店提交给总部的年度财务报表中，其中资产负债表、损益表、财务状况变动表、财务情况说明书、利润分配表以及_________报表，应当经注册会计师依法审计。

　　对加盟店的财务会计报表有疑义时，总部有权指定注册会计师对有关问题进行审计，审计结论对加盟店具有约束力，并作为解决争议的依据。审计费用由责任方负担。

　　由于加盟店对审计不予配合或不能提供审计所需的资料，致使审计不能正常进行或不能作出审计结论的，视为加盟店未履行如实申报财务会计报表的义务。

　　第一百零一条　支付方式

　　加盟店向总部支付的所有款项，一律汇入总部指定的银行账户，汇款手续费由加盟店负担。总部最迟在收到款项后10日内向加盟店开具发票。

　　第十八章　信息披露

　　第一百零二条　信息披露的要求

　　总部和加盟店均应当按照本合同规定，履行信息披露的义务。总部或加盟店向对方提供的有关信息披露的文件，必须真实、准确、完整，不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。

　　第一百零三条　总部的披露

　　总部承诺并保证，总部在签订本合同之前为了说明开展特许经营事业成功的可能性而向加盟店展示的《特许经营加盟说明书》和各种文件、资料、图片、数据，以及在刊登的广告中表达的内容，都是真实可靠的，并作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。如果在该等信息中包含了不确定的内容或表述，加盟店予以理解，且得到总部作出的进一步阐明，并无因此产生的任何误解。

　　总部应当在每一会计年度结束之日起3个月内，将总部的年度财务会计报告和系统的经营情况书面通报加盟店。

　　发生可能对加盟店产生较大影响，而加盟店尚未得知的重大事件时，总部应当在合理时间内将该等重大事件的有关情况向加盟店通报，说明事件的实质。所谓重大事件是指：

　　(一)特许经营系统的经营方针和经营范围的调整;

　　(二)总部的重大投资行为和重大的购置财产的决定;

　　(三)总部订立重要合同，而该合同可能对总部的资产、负债、权益和经营成果产生重要影响;

　　(四)总部发生重大债务和未能清偿到期重大债务的违约情况;

　　(五)总部发生重大亏损或者遭受超过净资产10%以上的重大损失;

　　(六)特许经营系统生产经营的外部条件发生的重大变化;

　　(七)总部的董事、监事、经理及高级管理人员发生变动;

　　(八)总部股东变动情况和持股比例;

　　(九)总部减少注册资本、合并、分立、解散及申请破产的决定;

　　(十)涉及总部的重大诉讼;

　　(十一)可能对特许经营系统产生重大影响的其他事件。

　　第一百零四条　加盟店的披露

　　加盟店在签订本合同前向通过《特许经营加盟申请书》及其他资料向总部披露的信息，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

　　加盟店应当在每一会计年度结束之日起2个月内，将加盟店年度财务会计报告和经营情况书面报告总部。

　　发生可能对加盟店产生较大影响、而总部尚未得知的重大事时，加盟店应当立即将有关该重大事件的情况向总部报告，说明事件的实质。所谓重大事件是指：

　　(一)加盟店的重大投资行为和重大的购置财产的决定;

　　(二)加盟店订立重要合同，而该合同可能对加盟店的资产、负债、权益和经营成果产生重要影响;

　　(三)加盟店发生重大债务和未能清偿到期重大债务的违约情况;

　　(四)加盟店发生重大亏损或者遭受超过净资产10%以上的重大损失;

　　(五)加盟店生产经营的外部条件发生的重大变化;

　　(六)加盟店的董事、监事、经理及高级管理人员发生变动;

　　(七)加盟店解散及申请破产的决定;

　　(八)涉及加盟店的重大诉讼;

　　(九)可能对加盟店产生重大影响的其他事件。

　　第一百零五条　质询

　　总部或加盟店如果有证明或理由表明对方有应当披露的信息而未披露或者对方披露的信息不实，可以向对方提出书面质询。

　　受质询的一方应当在收到质询函后7个工作日内及时就质询的事项提交书面的报告或说明，并说明未披露或未如实披露的原因。

　　第一百零六条　虚假披露

　　总部或加盟店在披露信息时存在虚假记载、误导性陈述或者有重大遗漏，致使对方遭受损失的，应当承担赔偿责任，负有责任的董事、监事、经理应当承担连带赔偿责任。

　　第十九章　合同转让

　　第一百零七条　合同转让的定义

　　本章所称合同转让是指总部或加盟店将本合同的权利和义务全部转让给第三人。

　　总部或加盟店不得将本合同权利或义务部分转让给第三人。

　　第一百零八条　总部转让合同

　　加盟店承诺：总部可以将本合同转让给总部或第三人，而无需在转让时经加盟店同意。

　　转让合同签订后，总部应当立即将转让决定及由受让人按照本合同信息披露的规定制作的信息披露文件书面通知加盟店，总部与受让人对披露的信息承担连带责任。

　　第一百零九条　加盟店转让合同

　　未经总部事先书面同意，加盟店不得转让本合同。

　　加盟店要求转让本合同时，应当将转让的理由及转让条件、受让人按照本合同信息披露的规定制作的信息披露文件等报告总部，由总部作出是否同意转让的决定。

　　第一百一十条　受让人的条件

　　无论根据何种情形进行转让，受让本合同的第三人应当符合本合同第五条规定的条件，并同意签署总部制定的《特许经营合同》及相关文件。

　　第一百一十一条　优先权

　　加盟店转让本合同时，在同等条件下，总部或总部指定的第三人有优先受让的权利。

　　在总部向加盟店发出优先受让的通知后，加盟店不得撤销转让或变更转让价格与转让条件，否则，加盟店在_________年内不得进行转让。

　　第一百一十二条　合同文本

　　加盟店转让本合同，受让人应当与总部重新签订特许经营合同。特许经营合同使用合同转让时总部制定的新版合同文本，但新合同应当符合本合同规定的合同修订的要求。

　　第一百一十三条　转让补偿费

　　加盟店转让本合同时，受让人应当向总部支付一笔_________元的转让补偿费，作为总部对因转让而发生的费用的补偿，包括对受让人进行初始培训和前期支持的费用。

　　第一百一十四条　股权变动

　　在本合同有效期间，加盟店需合并、分立或股权变动时，应当将合并、分立或股权变动的方案及有关当事人的情况书面报告总部，经总部审查同意后方可实施。

　　第一百一十五条　经营方式

　　加盟店应当独立自主地经营加盟店的业务，禁止以承包、租赁、合作、委托或其他任何方式将加盟店业务全部或部分转移给第三人经营管理。

　　第二十章　合同变更

　　第一百一十六条　系统变革

　　加盟店认识到，面对激烈的市场竞争，适时地对特许经营系统进行富有成效的变革，以适应市场竞争的需要，是系统共同的目标。

　　对系统的变革，应当在保持系统健康稳定发展的前提下，以提高系统的经营管理水平，提高系统的经营效益，提高系统的市场竞争力为原则，更好地实现特许经营的目标。

　　第一百一十七条　合同变更

　　因系统变革的需要，总部经总部同意有权对本合同进行适当变更，但变更必须是善意与合理的，且限于经营手册规定的范围，并不得与主合同及合同附件中的附属协议的内容相抵触。

　　第一百一十八条　变革的实施

　　对系统进行变革时，应当将变革的方案和作出变革的原因、意图、可行性、试营情况及有关事项，于规定的变革实施时间前______天通知加盟店。

　　加盟店应当按照总部的规定在加盟店实施系统变革，并及时将实施的情况报告总部。

　　第一百一十九条　合同续约时的变更

　　在本合同期满续订合同时，总部有权以总部制定的新的特许经营合同代替本合同。对本合同的修订应基于合理和善意的准则，且新的特许经营合同文本应当适用于整个特许经营系统。这不应被理解为是对加盟店续约权的限制或损害。

　　第二十一章　合同终止

　　第一百二十条　合同终止的情形

　　本合同除因下列情形而终止之外，总部或加盟店均不得擅自终止合同的履行：

　　(一)不可抗力;

　　(二)合同期限届满;

　　(三)总部与加盟店协商终止;

　　(四)一方宣告破产或宣告解散;

　　(五)多数加盟店连续两年发生经营亏损;

　　(六)法院、政府行政决定要求加盟店终止营业;

　　(七)因一方违约行为而被仲裁机构裁决解除本合同;

　　(八)用于特许经营的主要资产被法院强制执行而不能继续履行合同的;

　　(九)__________________________________________________________。

　　合同终止的情形发生后，要求终止合同的一方应当与对方协商一致，方可终止合同。未能协商一致的，应当按照本合同规定申请仲裁，由仲裁机构作出裁决。

　　第一百二十一条　总部的解除权

　　加盟店有下列重大违约行为之一的，总部可以按照本合同的规定行使解除权：

　　(一)违反竞业禁止的规定参与竞争的;

　　(二)未经总部同意转让本合同或转让其股权的;

　　(三)未经总部同意进行分立、合并的;

　　(四)未经总部同意以承包、租赁、合作等方式转移经营权的;

　　(五)故意向第三人泄漏总部的重大商业秘密的;

　　(七)未经总部同意出让用于特许经营的主要财产的;

　　(八)逾期支付特许经营权使用费超过_________天的;

　　(九)__________________________________________________________。

　　加盟店连续两年未能完成销售指标的，以及总部对加盟店的违约行为进行处罚后，具有下列情形之一的，总部有权解除合同：

　　(一)超过总部规定的期限仍未作出令人满意的改进的;

　　(二)在一年内受到总部_________次以上处罚的;

　　(三)__________________________________________________________。

　　第一百二十二条　保留解除权

　　在加盟店发生破产、无力偿还债务及其他情形时，未经总部的预先书面同意，任何第三人都不能获得本合同中总部许可加盟店使用的权利，不论债权人对加盟店享有何种权利或持有任何形式的法律文书，否则，总部可以解除本合同。

　　第一百二十三条　加盟店的解除权

　　总部有违反本合同规定的下列重大违约行为之一的，加盟店有权解除本合同：

　　(一)违反区域保护的规定使用特许经营权的;

　　(二)无故停止向加盟店配送产品或原料的;

　　(三)许可使用的商标因未续展而丧失商标专用权的;

　　(四)许可使用的专利因未交纳年费而失效的;

　　(五)公开许可使用的商业秘密的;

　　(六)____________________________________________。

　　总部有下列情形之一的，加盟店亦可解除本合同：

　　(一)许可使用的商标被撤销注册的;

　　(二)许可使用的专利被宣告无效的;

　　(三)丧失许可使用的著作权的;

　　(四)许可使用的商业秘密非因第三人原因被公开的;

　　(五)____________________________________________。

　　第一百二十四条　合同终止的执行

　　总部或加盟店要求终止本合同的，应当向对方发出书面通知，说明终止合同的理由，并与对方协商，达成一致意见，方可终止本合同。如未能达成一致意见的，应当按照本合同规定申请仲裁，经仲裁裁决终止本合同的，方可终止本合同，不得擅自终止本合同的履行。

　　无论对方是否发生足以解除合同的违约行为，总部或加盟店违反上述规定终止本合同履行的，视为其单方违约解除合同，承担全部违约责任。

　　无论在任何情况下终止本合同，除本合同另有规定之外，在本合同终止后_________日内，加盟店应当履行下列义务：

　　(一)停止行使因本合同享有的权利;

　　(二)撤除与总部商标(品牌)有关的内外装修、招牌、广告牌等标志;

　　(三)将与特许经营系统有关的徽记、标志、广告等交还总部;

　　(四)将总部提供的经营手册、订货簿、商品目录、价格表，以及其他涉及总部商业秘密的文件交还总部;

　　(五)返还总部指定的使用总部商标与品牌的商品;

　　(六)清算对总部、供应商、客户的债务;

　　(七)将租赁的设备与物品返还总部;

　　(八)____________________________________________。

　　加盟店未履行前款第二项义务时，总部可自行执行，所需费用由加盟店负担。

　　第一百二十五条　优先受让权

　　在本合同终止时，总部对加盟店的下列财产或财产权享有优先受让权：

　　(一)办公场所的所有权(或承租权);

　　(二)加盟经营场所房屋的所有权(或承租权)及_________的所有权;

　　(三)户外广告牌的发布权;

　　(四)_____________________________________________。

　　上述财产的转让价格按市场价格执行。如双方不能达成一致意见，则应共同委托资产评估机构进行评估，并按照评估价格执行

　　第一百二十六条　存货处置

　　在本合同终止时，总部没有义务回购加盟店的存货，但应允许加盟店以特许经营系统的名义在合理的期限内(最长不超过____个月)销售存货。

　　第一百二十七条　保证金的返还

　　本合同期满或终止后，在加盟店按照本合同第一百二十四条全部履行合同的善后事宜完成后满____个月，总部将保证金返还加盟店

　　第二十二章　违约责任

　　第一百二十八条　解除合同的违约责任

　　因一方的违约行为构成解除本合同的条件，对方除可以要求解除本合同外，有权要求违约方同时或单独偿付违约赔偿金。

　　违约赔偿金按照违约行为发生时上一年度特许权使用费乘以合同未履行年限数的倍数计算，但最少不低于_________倍。合同履行期限不足一年的，特许权使用费以_________为标准计算。

　　第一百二十九条　逾期付款的违约责任

　　加盟店延期向总部支付本合同规定的款项(包括罚款)，将追加每日1‰的滞纳金，自该款项应付之日起开始计算至实际付款之日止

　　第一百三十条　罚款

　　对加盟店违反本合同的行为，总部有权责令其改正，并根据违约行为的情节在下列处罚标准的范围内酌情予以处罚：

　　序号违约行为处罚标准(元)

　　1违反规定使用总部知识产权

　　2超出特许区域开展业务

　　3违反经营手册的规定

　　4违反工作指令

　　5未按规定签订保密协议

　　6未按规定签订竞业禁止协议

　　7违反规定行使诉权

　　8不按规定行使诉权

　　9侵犯消费者权益

　　10违反规定发布广告

　　11不按照规定开展广告与促销活动

　　12违反规定采购商品

　　13销售不符合质量的产品

　　14不执行规定的销售价格

　　15不履行售后服务的职责

　　16公开发表不利于总部及系统形象与声誉的言论

　　17不按规定报送财务报表

　　18拒不接受财务审计

　　19拒不接受检查

　　20不按规定披露信息

　　21擅自中止加盟店的营业

　　22不按规定参加培训

　　23不按规定处理消费者的投诉

　　24不按时支付供应商的货款

　　25违反规定向客户收取费用

　　26对员工的违规行为不予以处罚

　　27……

　　对上表以及经营手册未规定处罚标准的违约行为，总部有权在修订经营手册时参照上述标准作出规定。

　　加盟店受到处罚后，应当及时予以改进，在总部规定的时间内未改进的，视为新的违约行为，总部有权再次予以加倍处罚。

　　第一百三十一条　类推适用

　　对加盟店违反本合同规定，或本合同虽然未明确规定但其行为损害了总部及特许经营系统的形象或利益，总部可以比照最相类似的行为对加盟店予以罚款。

　　第一百三十二条　减轻与免予处罚

　　对加盟店的违约行为，总部可以根据加盟店的悔改态度、补救措施等情节，减轻或免予处罚。

　　第一百三十三条　加盟店对员工的处罚

　　加盟店对员工应予处罚的行为，应当按照规定予以处罚。所得罚款作为加盟店奖励基金使用。

　　加盟店怠于履行对员工的处罚职责，总部有权根据该员工的违规行为对加盟店处以_________倍以内的罚款。

　　加盟店员工的行为违反本合同的规定，视为加盟店的违约行为，由加盟店承担违约责任。

　　第一百三十四条　告知与申辩

　　总部在对加盟店作出处罚决定之前，应当告知加盟店作出处罚决定的事实、理由、依据和拟处罚的结果，并告知加盟店有陈述和申辩的权利。加盟店应当在收到总部拟作出处罚的通知后_________日内提出陈述和申辩意见。

　　总部应当充分听取加盟店的陈述和申辩，对加盟店提出的事实、理由和证据进行复核。加盟店提出的理由成立的，总部应当采纳。总部不得因加盟店的申辩而加重对加盟店的处罚。

　　第一百三十五条　处罚时效

　　总部对加盟店违约行为的处罚，应当自知道或者应当知道违约行为发生之日起3个月内作出处罚决定，逾期不得予以处罚。

　　第一百三十六条　解除权的放弃

　　总部或加盟店因对方的违约行为享有解除合同权而不解除合同时，不影响其要求对方承担解除合同以外的违约责任，但权利人在对方承担违约责任后不得再以此为由解除合同。

　　第一百三十七条　处罚的执行

　　根据本合同所作出的处罚，加盟店应当在收到处罚决定书之日起_________日内向总部交纳罚款。所得罚款作为_________使用，不得挪作他用。

　　总部要求加盟店作出的改进，加盟店应当在规定的时间内实施，并将改进情况书面报告总部。总部在必要时，将对加盟店改进工作的情况进行检查和评价。

　　第二十三章　争议与解决

　　第一百三十八条　协商

　　总部和加盟店均充分地认识到，在长期的合作中产生争议是不可避免的，协商是解决争议的最佳方式，双方均愿意本着公平的原则与合作的态度解决发生的争议，共求发展。

　　第一百三十九条　仲裁

　　凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，如果未能协商解决，除本合同另有规定之外，均应提交_________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

　　双方一致认识到，通过仲裁方式解决争议，是消除分歧，保障合同顺利执行的有效途径，不得因为将争议提交仲裁而影响双方的合作。

　　第一百四十条　仲裁前置

　　总部或加盟店如需解除本合同，应当协商一致并签订书面协议。如未能协商一致，只有经仲裁裁决解除合同的，方可终止本合同。任何一方不得在未经仲裁裁决前擅自终止合同的履行，否则，擅自终止合同履行的一方将丧失胜诉权，并承担解除合同的全部违约责任。

　　第一百四十一条　搁置争议

　　加盟店同意，因总部按照本合同规定对加盟店进行处罚的争议，加盟店应自处罚决定书送达加盟店之日起经过___________日，方可申请仲裁。

　　第一百四十二条　诉讼

　　对加盟店违反本合同规定的知识产权许可使用的范围，制造、销售侵犯总部知识产权产品(服务)的行为，不属仲裁协议管辖的范围，由人民法院管辖。

　　第一百四十三条　仲裁(诉讼)费用

　　总部或加盟店依据本合同规定提起的诉讼、仲裁，败诉的一方应负担胜诉方因此而发生的合理的开支，包括律师费、调查费、鉴定费、公证费、差旅费及其他相关费用，但不超过胜诉金额的_________%。

　　上述费用的负担，可以在提起诉讼、仲裁时一并提出，也可以在案件裁决之后向对方提出付费要求。如未在提起诉讼或仲裁时一并申请裁决，因此而发生争议，应按本合同规定申请仲裁。

　　第二十四章　其他规定

　　第一百四十四条　送达

　　总部或加盟店向对方送达文件，应当将原件直接送达收件方，或通过传真、电子邮件的方式送达。收件方收到文件后应当立即签署送达回证并加盖公章，将送达回证交送达方收存或传真给送达方。

　　收件方拒绝提交送达回证的，送达方可以挂号信函、特快专递或电报的方式送达，信件或电报发出即视为送达。特殊文件需要公证送达的，公证送达。电报送达和公证送达的费用由收件方负担。

　　第一百四十五条　合同解释

　　本合同未尽事宜或条款内容不明确，由总部根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。总部作出的解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。

　　第一百四十六条　可分割性

　　本合同的任何条款无效或因任何理由、在任何范围内无法执行，除另有约定之外，不影响本合同其他条款的效力或履行。

　　发生上述情形时，总部可以有效条款代替无效条款，或者将无效条款修改为合法有效的条款。

　　第一百四十七条　标题

　　本合同中的所有章、条的标题是为了便于对合同条款的理解，并非本合同条款的一部分，不作为解释合同条款的依据。

　　第一百四十八条　接替营业

　　如总部认为加盟店已不能再继续营业，或因明显的困难而有可能发生营业中断时，总部有权派出代表临时接替加盟店的营业。经总部确认加盟店可以重新营业后，将营业权归还加盟店。

　　总部接替加盟店营业期间产生的收益和损失，以及总部因此产生的费用，均由加盟店承担。

　　第一百四十九条　雇佣限制

　　未经总部同意，加盟店不得直接或间接地雇佣特许经营系统内的现职雇员(含兼职)，以及被总部及网络成员开除或除名的雇员。加盟店在不知情的情形下雇佣的，在知悉情况后，应当立即解除雇佣关系。

　　第一百五十条　合同附件

　　本合同包括一系列附件，均与本合同具有同等的法律效力。本合同附件包括下列文件以及合同履行过程中签署的其他文件：

　　(一)《特许店经营手册》;

　　(二)《商标许可使用协议》;

　　(三)《专利实施许可协议》;

　　(四)《商业秘密许可使用协议》;

　　(五)《著作权许可使用协议》;

　　(六)《计算机软件许可使用协议》

　　(七)加盟店及其董事、经理、_________签署的《保密协议》;

　　(八)加盟店及其董事、经理、_________签署的《竞业禁止协议》;

　　(九)《担保协议》;

　　(十)《特许经营加盟说明书》及附属文件;

　　(十一)《特许经营加盟申请书》及附属文件;

　　(十二)___________________________________________________。

　　第一百五十一条　替代责任

　　由于加盟店销售的产品(服务)及其他行为损害了第三人权益时，加盟店有过错的，应当承担民事责任。

　　第三人因加盟店使用总部的商标与品牌而向总部主张权利的，总部应当尽力维护系统的合法权益。总部因此而被要求承担民事责任的，应当按照过错责任原则，具体确定系统内部承担责任的当事人。如属加盟店过错的，加盟店应当承担总部对外承担的民事责任，包括总部因此而发生的费用。

　　第一百五十二条　担保

　　保证人对加盟店在本合同中承担的全部债务承担连带保证责任，保证责任期间为二年，自加盟店应当履行债务的期限届满之日起计算。

　　第一百五十三条　保险

　　加盟店应当按照总部规定的投保险别、投保金额和投保范围办理有关财产、人身保险。其中，_________保险应指定总部为受益人

　　第一百五十四条　非盈利保证

　　在签订本合同前，总部向加盟商详细说明了开办加盟店取得成功的可能性、困难及合同内容。总部在说明中所展示的各种资料只是说明成功的可能性，并非对加盟店开展业务作出的盈利保证。

　　第一百五十五条　商业风险

　　加盟商认识到投资特许经营的商业风险，特许经营并非简单的复制，而是一项依赖于加盟商的独立努力、商业判断与技能、市场条件等因素的商业活动。加盟商将通过培训等途径使自己掌握加盟店的操作规范与方法。加盟商将与总部同心协力以完成本协议的宗旨和目标。

　　第一百五十六条　不可抗力

　　总部或加盟店由于不可抗力不能履行本合同，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

　　不可抗力发生后24小时之内，总部或加盟店应当将不可抗力事件发生的情况简要通知对方。不可抗力结束后_________日内，应将不可抗力事件的详细情况及影响程度书面通知对方，并提交有关证明文件。

　　除非不可抗力事件导致无法通知的情形之外，如未按时通知，则不得援引不可抗力条款作为免除责任的理由。

　　第一百五十七条　合同文本

　　总部与加盟商签订的本合同及合同附件，使用总部统一制定的《特许经营合同》文本。

　　本合同正本二份，总部和加盟商各保存一份，副本_________份，总部保存_________份，加盟商保存_________份。加盟店确因工作需要增加合同副本，应当向总部申请，加盟店不得复制本合同。

　　加盟商应当对本合同文本采取保密措施，指定专人负责统一保管，加盟店有关人员需查阅本合同文本，应当按照总部规定的查阅制度，经加盟商(负责人)批准后，在指定地点查阅。

　　因诉讼所需，可以将本合同复印件提交仲裁委员会、代理案件的律师，但应与代理律师签署保密协议。

　　第一百五十八条　声明

　　加盟店声明：加盟店在签署本合同之前已经详细阅读并充分理解了本合同及附件所列条款的含义，同意签署本合同，受本合同的约束。

　　第二十五章　附则——术语定义

　　本合同——指总部与加盟店签订的《特许经营合同》，以及合同附件的总称。

　　主合同——指总部与加盟店签订的《特许经营合同》，不包括合同附件。

　　附属协议——本合同附件中标明“协议”字样的附属文件。

　　特许店——指特许经营系统设立的营业机构，包括直营店和加盟店。

　　加盟商——指向总部提出加盟申请，与总部签订本合同的当事人。如加盟商以自己名义设立加盟店，则加盟商与加盟店指向同一主体。

　　加盟店——指按照本合同的规定设立的营业机构。

　　网络成员——特许经营系统内除总部之外的所有独立核算的单位，包括直营店、加盟店、配送中心等。

　　第三人——依照本合同享有权利或承担义务的主体以外的个人或组织。

　　通知——指以传真、电报、电子邮件或书面形式发出给对方的文件。

　　书面通知——指加盖单位印章并由主管人员签名的书面文件，其中有关财务方面的通知加盖单位财务专用章，其他通知一律加盖公章。

　　设备与物品——特许经营系统生产、经营、管理过程中实际使用，但不向客户销售的产品。

　　专用设备与物品——由制造商按照特许人特定的要求(种类、规格、品牌等)制造，提供给网络成员使用的设备与物品。

　　通用设备与物品——特许经营系统使用的除专用设备与物品以外的设备与物品。

　　产品——特许经营系统对外销售商品，包括有形的商品与无形商品(服务)。

　　工作指令——总部、总部按照管理权限向网络成员发出的有关特许经营系统经营、管理、技术及公共关系方面的通知、指示、决定等书面文件。

　　处罚——特许经营系统内对轻微违约行为的罚款，即要求违约方偿付违约金。

　　总部：_______________________　　加盟店：_____________________

　　法定代表人(签名)：_________　　法定代表人(签名)：_________

　　_________年_______月_______日　　_________年_______月_______日

城镇供热特许经营协议篇21

　　区域特许授权方： (以下简称甲方)

　　地区连锁发展商： (以下简称乙方)

　　乙方愿成为甲方之省(市)级地区连锁发展商，甲方通过对乙方经营理念、营销模式、管理能力等多方考核，同意乙方成为其地区连锁发展商。经双方共同协商，约定条件如下，并共同遵守：

　　一、区域特许经营权的授予和使用

　　1、甲方授权乙方作为“ 连锁体系”的区域特许经营发展商，享有在省(市)级区域使用连锁体系开设直营店并发展区域加盟店的权利，但该项权利只能在双方已确定的省(市)行政区域内使用。

　　2、甲方授权乙方使用“ ”商标(包括文字和图形)和商号，并在上述特定地区授权乙方代为发展特定区域内“ ”加盟商，并向特定区域内“ ”加盟商提供技术支持、产品配送、监督管理等项服务，甲方对乙方的上述服务支付相应的报酬。

　　二、特许经营授权的内容、期限及地域

　　1、内容：

　　甲方同意乙方以特许加盟的方式成为甲方的地区连锁发展商，使用甲方统一的商标、商号及整套的企业识别系统(CIS)，依甲方之经营模式并按本合同及标准作业手册的规定进行本合同确定的业务。

　　业务范围包括：(1)、在甲方的指导下，乙方在特定省市区域内开设自己投资的直营店;(2)、发展“ ”加盟商，同时向加盟商提供管理、培训、技术支持和指导等服务，履行其区域连锁发展商的职责;(3)、在特定省市范围内经销甲方的产品，并向其区域内加盟商提供产品配送服务;(5)、甲乙双方一致同意的其他业务。

　　2、期限：

　　自公元200 年月日至 200 年月日止(共年)。

　　3、地域和地址

　　授权的地域范围是：省(市) 市(区);

　　三、各种费用及支付方式

　　1、加盟金：

　　加盟金是乙方加盟甲方，获得甲方商标、商号、整套的企业识别系统和管理手册的使用权并享受甲方提供的所有支持和服务，而应向甲方一次性支付的第一笔款项。加盟金为人民币万元，应于本合同签订后5日内支付。

　　2、保证金：

　　乙方向甲方缴纳履约保证金，作为保证本合同确实履行的费用。保证金为人民币元。本保证金应在签订本合同后一年内以支票或电汇等方式一次性支付给甲方。在本合同有效期内，乙方拖欠甲方的任何款项，甲方有权以保证金中相应数额充抵。合同终止后，甲方将保证金无息退还给乙方。

　　3、区域加盟金分成

　　区域加盟金是指在乙方参与下，甲方与区域内加盟商签订特许合同中规定的加盟金的总和。分成方式为甲乙双方各占50%,逐月核算，逐月支付。该分成作为乙方代为发展特定区域内“ ”加盟商，并向特定区域内“ ”加盟商提供技术支持、产品配送、监督管理等项服务的报酬。

　　4、权利金

　　权利金是乙方使用甲方的各项权利并得到各项支持服务而应按年度定额向甲方缴纳的费用。乙方须在每个经营年度(经营年度是指签订合同的次日至下一年度的当日)结束后5日内向甲方缴纳该年度权利金。权利金的标准为：。

　　5、区域权利金分成

　　区域权利金是指在乙方参与下，甲方与区域内加盟商签订特许合同中规定的权利金的总和。分成方式为甲乙双方各占50%,逐月核算，逐月支付。该分成作为乙方代为发展特定区域内“ ”加盟商，并向特定区域内“ ”加盟商提供技术支持、产品配送、监督管理等项服务的报酬。

　　四、甲方权利及义务

　　1、甲方的商标、商号、企业识别系统及其所提供之其他经营知识、技术或资料所有权属于甲方。

　　2、甲方有权要求乙方及区域加盟商按照规定统一使用甲方的企业识别系统。

　　3、甲方有权对乙方及区域加盟商的经营管理情况进行监督和检查，同时，甲方有权委托其他住址和机构代为行使上述权利。

　　4、甲方负责辅导乙方运营的整体规划，包括加盟发展规划、人力资源配置、业务开发流程、经营管理方案等内容。

　　5、甲方负责向乙方提供《标准作业手册》。

　　6、甲方不定期到乙方公司及店面做营运辅导，并拟出报告给乙方参考。

　　7、甲方应向乙方配送其体系内有特色的、乙方享有独家经销权的产品。甲方所提供的产品必须向国家审核合格的供应商购买。

　　8、为提升品牌形象与乙方效益，甲方应在全国定期与不定期进行广告宣传。甲方在作全国性广告促销活动时，应提前通知乙方(全国性广告促销活动是指由甲方统一策划，并在全国所有农化产品营销公司范围内统一实施的广告促销活动)。

　　9、甲方为乙方提供关于培训、研修等服务。

　　(1)、甲方负责提供营运期间的各种岗位及技能培训。

　　(2)、培训费用分担：培训如在乙方所在地举办，则师资、教材、场地等关于训练的费用由乙方负担;如在甲方所在地举办，上述费用由甲方负担。

　　五、乙方权利及义务

　　1、乙方有权获得甲方统一的商标、商号、管理软件、经营作业手册及整套的企业识别系统(CIS)的使用权，并有权获得甲方的营运辅导。

　　2、乙方有权使用“ ”商标、商号、企业识别系统及甲方所提供之其他经营知识、技术或资料。

　　3、乙方有权获得甲方特定产品在特定区域内的独家经销权，并享受营销中的各种优惠。

　　4、乙方在经营期间为提升其经营效益及效率，可要求甲方对其提供的各种营运报表和资料，给予确切的经营分析和诊断，及时协助乙方提升管理水平。

　　5、乙方应自行承担营业所需之一切资金及营业上之盈亏。

　　6、乙方使用“ ”商标时，应与甲方提供的商标标识一致;乙方不得申请注册与被许可使用的商标标识相同或相似的商标，否则甲方有权立即终止本合同，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的一切损失。

　　7、为确保农化产品营销连锁店的整体外观统一风格，乙方公司及区域加盟商的装修应符合甲方企业识别系统之要求。

　　8、乙方须严格遵守国家及当地制定的法规及政策开展经营活动，保证所销售的产品不包含假冒伪劣过期失效等国家明令禁止销售的产品。同时，乙方不得以自己的名义独立发展加盟商或者经销未经甲方授权经营的产品，否则甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。

　　9、乙方必须遵守甲方的经营政策和营运规章，严格执行作业手册、制度规章的规定，接受甲方或其授权组织和机构的监督、指导，并对其直营店和区域加盟商的产品品质、服务品质进行严格的控制和管理，以维护“ ”品牌形象。

　　六、区域发展规划

　　1、自本合同签订之日起一年，乙方在特定区域内协助甲方发展区域加盟店不少于家，第二年发展到家，第三年发展到家，第四年发展到家，第五年发展到家。

　　2、自本合同签订之日起一年内，乙方向甲方购货不少于万元，以后每年按 % 的比例递增。

　　七、知识产权的保护

　　1、甲方授予乙方商标和标识的使用权。乙方应维护甲方的商标、商号和标识等知识产权不受侵犯。

　　2、甲方为乙方提供《连锁店CIS手册》，并提供标准化店面装修设计指导和特定的标识用品及特定设施、设备，其施工费用、材料费用、制作费用和相关成本费用由乙方承担。

　　3、乙方如需自行制作相关标识用品，须事先报甲方批准，严格按《连锁店CIS手册》的规定设计制作，通过甲方的审定验收后方可投入使用。

　　4、乙方不得将商标和标志再许可任何个人或组织使用，也不得以转让、出借、转卖等其他任何形式将上述商标和标志授予他人使用。

　　5、乙方不得自行制作或使用与商标和标识相似或变形的商标和标识。

　　6、乙方不得擅自扩大商标和标志的使用范围，未经许可不得与其它商标及标志组合使用。如果发现第三方非法使用甲方的商标、商号和标识的，乙方应立即通知甲方，并协助甲方制止上述非法行为。

　　7、有关甲方商标的许可使用情况见本合同附件，即《商标许可使用合同》。

　　八、广告宣传和促销活动

　　1、乙方享有甲方统一广告宣传和促销活动支持的权利，同时乙方有义务参加甲方组织的广告宣传和特卖促销活动及其它统一的活动。

　　2、甲方在广告中列名宣传、介绍乙方，公告乙方及区域加盟店加盟连锁店成员身份。

　　3、乙方可以自行策划实施适合本地市场的广告宣传及促销等活动，但必须经甲方书面审核同意后方可实行。

　　4、乙方需要发布有关甲方及连锁事业的对外广告和宣传材料时，须使用由甲方正式提供或经甲方书面认可的资料，并按甲方指定或认可的方式进行。

　　九、合同的转让

　　1、乙方经甲方书面同意，可以将本合同中的全部或部分权利转让给第三方，但该受让者必须无条件接受本合同的所有条款并继续承担乙方在合同中的全部义务。

　　2、甲方有权在合同期内将本合同中的全部或者部分权利转让给第三人，且无须经过乙方同意，但该受让者必须无条件接受本合同的所有条款并继续承担甲方在本合同中的全部义务。

　　十、保密条款

　　1、甲方的各种规章制度、经营模式等内容为商业秘密，乙方对此有保密义务。

　　2、未经甲方书面同意，乙方不得复制、记录或者以其他方式将上述商业秘密泄露给第三方。乙方承诺在整个合同期内和合同期满后，不得将其所知道的甲方保密信息、知识、经营方式等向他人透露。

　　十一、不可抗力

　　本合同所指的不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等非双方所能控制的事件。由于不可抗力致使合同无法履行或者无法全部履行的，可不承担违约责任;但遭受不可抗力的一方应在发生不可抗力后10日内将有关情况书面通知另一方，并出示有关部门的证明材料。

　　十二、续约和终止

　　1、如乙方要求续约，其应在合同期满前三个月向甲方提出书面申请。甲方可自主选择是否与乙方续约，并有权对合同内容加以变更。

　　2、乙方应在合同终止后将属于甲方授权使用的物品交还甲方，包括属于甲方提供给乙方之设备物品及甲方授权乙方使用的有关文件、手册、资料及招牌等。

　　十三、违约责任

　　双方应该真诚履行本合同，如有违约行为，按照有关法律法规的规定执行。

　　十四、争议解决

　　甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应尽量协商解决，协商不成，任何一方均可向北京仲裁委员会提出仲裁申请。

　　十五、其它

　　1、本合同附件与本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同之未尽事宜及双方协议修改之内容，经双方协商后可以签订补充协议。

　　3、本合同经双方授权代表签字及盖章后生效。

　　4、合同正本一式四份，双方各执二份。

　　甲方：

　　地址：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　地址：

　　代表人：

城镇供热特许经营协议篇22

　　特许人：

　　受许人：

　　各方对下列事项达成一致：

　　第1条?宗旨

　　特许人授予受许人在特许经营下商品化经营（制造）下述产品（服务）之权，或者接受根据本合同条款在该建筑物内和在第4条所规定的区域执行特许经营协定。

　　第2条?受许人的法律地位

　　2.1?受许人以自身名义，自付费用，作为单独的商人进行其活动。因此，他须尊重对所有商人共同的法律要求，特别是有关资格的规则以及社会的、财务的和商业的要求。作为一个_____的商人，受许人应就其活动自负一切风险和从一切赢利中获利。

　　2.2?受许人不是特许人的代理人、买卖代表，也不是他的雇员或合伙人。受许人不是作为特许人的佣金代理人，受许人无权以特许人的名义签订合同，使特许人在任何方面对第三人承担责任，或由特许人负担费用，承担任何义务。

　　第3条?授予的各项权利

　　为了使受许人正常经营，特许人授予受许人下列各项权利：

　　（a）?使用代表______（加以描述）的式样的权利，经依照______登记为产品（服务）的_____（使用登记为……专利的制造技术的权利）；

　　（b）使用______名字/标志的权利；

　　（c）查阅并使用作为本协议附件，称作______文件所规定专有技术的权利

　　（d）在引进以及经营过程中协助受许人从技术、商业、法律和经营受益的权利，第5节和第6节中有规定。

　　（e）出售和使用特许人制造的产品（由指定的供应商）意即……

　　第4条?区域

　　使用授予受许人特许经营的权利应在本协议附件3所载地区和建筑物中行使。受许人未经特许人事前书面许可不应变更其建筑物地址。

　　第5条?专属性

　　5.1?在本合同期间，在第4节所载区域中，特许人承诺：

　　-不将本特许经营的全部或部分授予第三者；

　　-本身不从事全部或部分的特许经营，也不以相似的方法出售本特许经营范围内的产品（服务）；

　　-不向任何第三者供应全部或部分、本特许经营范围内的产品（服务）。

　　所有在法律上或在事实上控制特许人，或为特许人所控制或与其共同受到控制的人或公司，均认为是第三者。

　　5.2?在本协议期间，特许人应：

　　-在第1条所载的建筑物内独自经营特许经营；

　　-不得在第4条规定的地域之外与特许经营范围内的产品（服务）寻求客户。

　　第6条?期间

　　本协议在签字之日生效，为期______年。本合同自动延长连续的______年期，除非特许人或受许人在第一个期限届满前或每一个延期届满前至少______月发出通知。用挂号信或任何其他书面传递手段，可借以准确确定收到通知的日期（该日期可用以计算通知期间）。本协议在签字日生效，期间可不确定。各方不发出______月通知将止本合同，用挂号信或任何其他书面传递手段，可代理以确定收到通知的日期（该日期是该通知期间的起始日）。

　　第7条?善意

　　第8条?遵守国家法律

　　受许人遵守适用的法律，并应有必要的授权。

　　第9条?特许人的质量标准

　　受许人如第1条所载出售（制造）产品（服务），在特许人网络的牌号_____形象方面，与这些条件方面保证完善的和谐和组织。为此，受许人特别应遵守下列规定：

　　9.1?建筑物

　　2]?受许人在遵照本协议附件4所列特许人指示的同时应自负费用，保证完全维修建筑物。

　　9.2?授予的各项权利

　　9.2.2?受许人应自负费用，在建筑物内外添附特许经营的明显的标志，包括特许人允许受许人使用的店铺标志。未经特许人事前书面同意，受许人不得添附其他明显的成分，不论923第2项如何适用。费用由受许人负担，连同_____费用、维修费用以及有关的税款，（如果有的话）。

　　9.2.3?受许人应在一切通信、发票以及在从事其活动中用的商业和广告文件，在商业与东西和在建筑物上使用”______”名称。受许人也可标出其公司的名称，以及任何其他法律身份，但特许人与受许人之间不可能发生混淆，受许人的身份不损害特许人名称、标记或标志的形象。

城镇供热特许经营协议篇23

　　甲方：

　　乙方：

　　根据国内贸易部《连锁店经营管理规范意见》，经友好协商，甲方同意乙成为甲方的加盟连锁店。现就加盟具体事宜，协商如下：

　　一、特许权使用：

　　1、甲方授权乙方座落于市(县) 区(乡、镇) 路(街) 号的门店以“h超市”为悬挂招牌，并将以甲的指导与提供事项，经营该超市加盟连锁店。

　　门店号：号

　　2、甲方对于凡使用“h超市”名字的门店拥有对其处理：门店位置、商标制作法、销售技术、门店管理、专职培训、经营决策等事项。乙广的发展计划必须经甲方书面同意后方可实施，其目的是为了保证乙能取得正常的发展。

　　3、乙方店铺的内外装饰及门店招牌须与甲方统一。乙使用的各种设备与甲方统一，如有更改须征得甲方同意。

　　4、乙每季度初当月5日必须向甲方支付季度含税销售额的2%为特许权使用费。逾期须按每日万分之一支付滞纳金。逾期三个月甲方有权解除合同。

　　5、乙方门店装修、设备、商品流动资金及其辅助材料费用由乙承担。

　　二、人员培训：

　　1、甲方将负责对乙方下属门店理货员、收银员进行基础培训，对管理人员进行择优录用(淘汰制)培训。培训人员必须具备当地执法部门认可的有效健康证，乙方需自行解决住宿、就餐、往返车费、体检等费用。

　　2、乙每家门店人员定编数必须报甲方备案同意。

　　三、广告及促销：

　　为有效扩展销售，乙方对甲方统一办理的门店促销活动应完全了解其重要性，并竭力配合。如甲方为扩展销售所指定的信用卡、赠券、会员优惠卡等，乙方应与甲方直营门店同等使用，无条件接受，并就折扣差额由乙方自行负担，如乙方需自知

　　自行刊登广告，应预先将拟定刊登的广告媒体文案送甲方核准，经甲方同意后方可实施刊登。

　　四、商品的提供及结算：

　　1、甲方提供商品，乙方必须每批结算，并承担商品发货地至加盟店的运费和力支费。乙方自行采购的商品，需到甲方业务部门办理报验手续，经批准后方可销售。

　　2、甲方提供的商品，乙方必须参照甲提供的零售价格执行。

　　五、乙方的权利：

　　乙方享有与甲方直营连锁店相同的商品供应价格和促销活动的权利。

　　六、乙方的义务：

　　1、甲方提供各种企业标准、超市操作规范、超市工作规范、超市管理技术规范和其它规章制度，乙方须无条件地执行。

　　2、乙方的营业时间必须与甲方相一致，如有特殊情况要理发须征得甲方同意。

　　3、乙必须按甲方的要求做好各种财务报表，并如实提供各种财务报表。

　　4、乙方必须执行甲方提供的商品q.m.p的管理规范。

　　5、在经营活动中乙方发生残损商品，必须按甲方规定办理退调。

　　6、乙方必须服从甲方派遣督导人员的监督、指导乙方所开设的店铺的经营管理。

　　7、乙方的工作人员应穿着甲方统一制服，佩带统一胸卡，印制统一名片，用以维护与甲方相同的企业形象。

　　8、乙不准在本加盟店之外的其它场所，实放与h超市制度相同或类似的营业活动或其它行为，不参加其它超市公司的事业。

　　七、甲方的义务

　　甲方应提供乙方所有的管理技术，运作规范和营销策略。

　　八、违约责任：

　　1、签约双方应严格遵守合约规定，如任何一方违反上述条款均作违约处理。违约方应付违约金人民币万元整。

　　2、乙方如在合同期限内，严重损害甲方利益、名誉和泄漏甲方提供的经营管理秘密，甲方有权终止本合同，并保留追诉要求赔偿的权利。

　　九、合同的终止及解除：

　　1、本合同期自年月日起至年月日，共讲年(每三年修改合同内容一次)。期限届满前

　　天经双方同意应办一续约手续，尚未办理续约手续者，期限届满本约自然失去其效力。

　　2、本合同有效期内，乙方若无意继续经营，应于三个月前书面通知甲方并支付违约金，待甲方认可后办理结帐解约手续。

　　3、在协议期满或解除之日起七天内，乙方必须拆除“h超市”的标章、图形及与此有关的文字、图案设计、招牌或其它营业标记，并不得再使用“h超市”的字样及其它属于甲方所有的营业标记，管理技术、商业秘密等。

　　十、争议的解决：

　　如本合同有争议时，概以合同内容为主，并以甲方主要办事机构所在地法院为管辖法院。

　　十一、合同生效：

　　本合同壹式捌份，经双方签署后生效，双方各执肆份为凭。

　　附件1：

　　1、进、销、存日报表(日报)

　　2、损益表(月报)

　　3、资产负债表(月报)

　　4、主要税金应交明细表

　　5、乙方必须每天将含税销售额如实电传告知甲方。

　　6、甲方需了解的其它财务资料，乙方必须如实提供。

　　附件2：

　　1、乙方设立专人负责商品退调工作。

　　2、乙方进货应指派熟悉商品的人员，为收化验收员。

　　3、乙方进货交接执行地点在h公司配送中心，清单当面交接清楚，严格验货，如发现破损、超临界保质期、瘪听等有问题的商品有权拒收，并当场调换合格商品;离开交接地点，概不负责。

　　4、乙进货造成积压、过期或在经营中人为造成损坏、变质的商品，则涂退调处理。

　　5、乙方在销售过程中，发现厂方质量问题的商品，交甲方质检确认后，由质检直接找厂方协商，妥善处理并答复乙方，凭质检科书面通知退甲方配送中心。

　　6、乙方接甲方统一退调通知后，按时执行，逾期不办，自行解决。

　　7、乙方退货，须接甲方业务部门书面通知，乙方按指定时间退甲方配送中心，配送中心答收的退货清单转甲方退调组，统一与厂方结算，并由开单组冲还红单。

城镇供热特许经营协议篇24

　　甲方：上海市涂料研究所 (供方)

　　乙方： (需方)

　　为促进双方发展，甲乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经共同友好协商，签订以下合同条款。

　　一、产品及特许经营范围：

　　1、乙方为上海市涂料研究所上涂牌建筑类产品在范围内的特许经营户。

　　2、试销期为六个月即从日至年月日止，试销期内乙方销售甲方产品总额达到万元以上，否则甲方有权取消乙方的特许经营权，试销期区域按照本合同正式销售期区域进行试销。

　　3、正式销售期：如乙方在试销期内完成双方约定的销售额，并经双方协商同意，甲方正式委托乙方为地区范围内的特许经营商即从月日止，乙方如需建立其他销售网点，须与甲方协商，否则甲方视为非乙方销售区域。

　　4、甲方不能对该地区的其它经营商供应已经授权乙方的上涂牌产品，否则赔偿乙方因此造成的损失，未经甲方同意乙方不得再经营或借助亲友名义经营原来没有经营的其它品牌同类产品，否则甲方有权取消乙方的特许经营权。

　　二、价格、订货、付款及信用条款：

　　1、价格：乙方每次进货按甲方《特许经销合同》所标的价格供货，甲方承诺非原材料价格有大的波动不随意对供货价进行调整，如有价格变化需提前30天通知乙方。

　　2、订货：

　　乙方订货(甲方常备产品)需提前一个工作日书面通知甲方。

　　乙方特殊订货(指非甲方常备产品)需提前三个工作日书面通知甲方。

　　如乙方订做产品，须详细说明技术要求或提供实物样品。

　　3、付款方式及信用条款：

　　乙方购货采用电汇等方式向甲方支付货款。

　　乙方每次进货需付清当笔款项。

　　汇款后若发生乙方故意解汇行为，甲方有权索赔或诉诸法律。

　　三、交货及运输：

　　1、甲方免费将货物运至乙方上海地区入库地点。

　　2、因不可抗力导致货物运输延误，从而引起的乙方效益损失甲方不负责。

　　3、乙方订货量超过1吨以上，由甲方承担运输费用。(限乙方经销范围内)

　　四、验收：

　　1、乙方收到货物后应在10天内验收并有责任告知甲方。

　　2、责任划分：

　　乙方收货人必须检验货物的状态，无异状的才可御货，如有异状(变形、破损)必须由收货人与运输单位证明具体情况方可御货。没有当事双方对货物的证明而发生货损、货差，甲方不承担责任。

　　3、乙方自行委托他人运输的，则货物交验在乙方或其委托人由甲方仓库提出时即为完成。

　　五、质量与退换货条款：

　　1、甲方确保所供应的产品达到合格标准。

　　2、甲方有责任为乙方出具关于产品质量的各类证明文件的复印件。

　　3、货物的外在质量(包装、合格证、生产日期、保质期)如有问题乙方应在收货时24小时内通知甲方，甲方派出相关人员共同认定，否则视为甲方产品完好无损交付给乙方。

　　4、若乙方对甲方供应产品质量产生疑义，应立即将原样封存，并在24小时内通知甲方，甲方应及时派技术服务人员前往处理。

　　5、甲方承诺如因甲方产品未达到国家或本企业有关质量标准造成乙方用户赔偿问题，经双方共同确认后，甲方全额赔偿油漆损失，且对未使用、未售出产品实施全部退换，由乙方到甲方的退货运费由甲方承担。乙方必须在确定质量问题后5天内退货。

　　6、乙方在销售过程当中应严格按甲方有关技术标准配套销售，正确施工，如因乙方配套不当或施工不当产生的问题，甲方不予负责。

　　7、乙方因销售超出产品标示保质期或销售补发合格证、标签、外包装的产品而造成的问题，甲方不予负责。

　　8、无论何种原因退货，乙方均需事先向甲方提出退货申请，征得甲方书面同意后才能退货，任何未征得甲方同意的退货，甲方均有权拒收或不计货值处理。

　　9、退货质量确认：退货质量一律等退货至甲方后，甲方保证以公开、公平、公正的三公原则检验退货。

　　六、市场管理条款：

　　1、甲方承诺：保护乙方的市场不受冲击，如乙方市场被相同品牌冲击，甲方第一时间到现场处理。

　　2、乙方承诺;只在本合同限定的范围内销售产品，保证不在其他区域设点销售。

　　3、在合作过程中，甲方有义务派人员对乙方经营甲方产品的场所、经营行为进行指导，对不规范的地方加以整改。

　　七、扶持条款：

　　1、甲方有义务对乙方的业务开展进行扶持，具体方案根据乙方当地市场行情，经甲方业务人员确切调研之后，由双方共同拟订，拟订的扶持方案经双方签定认可后，作为本公司之有效附件备档。

　　2、乙方有义务在当地进行一定的广告宣传(含门牌、店面陈列等)。

　　3、甲方有义务满足乙方提出关于产品的售前、售后服务、人员培训等方面的合理要求。

　　4、乙方有义务积极搜集和反馈当地市场行情与行业政策、信息，主要竞争对手动态情报(内容包括新产品、价格、市场政策与推广策略等)，并与甲方共同研究市场营销策略和其它应急对策，配合甲方处理相关的社会事务。

　　八、合同的终止：

　　1、自己终止：合同期限到达或因任一方出现合同条款规定终止的事件，本合同自动终止。

　　2、协商终止：合同规定的期限未到，但双方经协商达成一致，签署书面协议同意结束合作，则自该协议生效之日起，本合同即终止。

　　3、乙方连续两个月未进货，则经销权丧失，合同终止。

　　4、合同终止后，未经甲方许可，乙方无权销售甲方产品，乙方将所有甲方产品的存货，退给甲方并立即停止销售。

　　5、乙方不得将经销权随意转让，必须征得甲方同意，否则无效。

　　九、本合同一式二份，双方各执一份。如发生纠纷，协商解决，协商不成在甲方所在地诉讼解决。

　　补充事项：本合同签订之日起3天内乙方须交纳3万元保证金给甲方，在合同期满后如乙方完成合同内所要求的销售额指标，甲方则全数退还3万元保证金并按照当年销售额(不含税)的1%作为奖励返利给乙方。如乙方未完成合同期内的销售额指标甲方有权没收所有或一部分保证金。

　　十、合同条款如修改，以双方最新的签章确认为准。

　　甲方单位名称：上海市涂料研究所乙方单位名称：

　　(单位盖章) (单位盖章)

　　代表签名：代表签名：

　　年月日年月日

城镇供热特许经营协议篇25

　　特许人：___________________(甲方)

　　专利权人：________________________

　　地址：____________________________

　　电话：____________________________

　　传真：____________________________

　　受许人：___________________(乙方)

　　法人代表：________________________

　　身份证号码：______________________

　　地址：____________________________

　　电话：____________________________

　　1.甲方特许乙方在________省________市________地区________县

　　(区)，经营________专利产品，以本合同签订为标志，授权乙方在此区域内合法销售甲方的专利产品，合理使用相关技术及经营模式，合同期暂定为________年。

　　3.甲方在授权期内，有义务对乙方进行业务指导，并将该区域内有愿望经营本产品的个人或企业介绍给乙方。

　　4.甲方在经营期间将不断地推出新产品，以利于乙方更好地保持市场运营活力和增加销售额。

　　5.乙方在签订本合同前，同意加盟甲方的连锁经营，执行甲方管理规范，一次性将现金或汇票向甲方帐户支付特许加盟费人民币元。合同保证金人民币________元。保证金不计息。

　　9.甲乙双方有义务互通有利于本产品销售的方式方法，各类荣誉证书及宣传品的复印件等等。乙方有义务协助甲方获得最新市场信息，以利于产品研制。

　　10.本合同未尽事宜可另行商议，其协议做为本合同附件具有同等法律效力，本合一式两份，双方各执一份，本合同签约地为甲方所在地。

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　时间：________________________

城镇供热特许经营协议篇26

　　1、合同双方

　　特许者：

　　公司(以下简称甲方)

　　营业执照注册号：

　　地址：

　　邮政编码：

　　被特许者： (以下简称乙方)

　　营业执照注册号：

　　地址：

　　邮政编码：

　　为明确双方在特许经营上的权利义务关系，特订立本合同，以便共同遵守。

　　2、特许方式和内容

　　2.1 乙方自愿申请加盟　　公司，由甲方授予特许经营权后，乙方开办特许企业。

　　特许企业名称： (以下简称特许企业)

　　登记注册地：

　　法定代表人：

　　职务：

　　特许企业性质：

　　经营地址：

　　邮政编码：

　　2.2 甲方向乙方授予特许经营权并提供管理体系。

　　2.3 管理体系即有价值的专用的商名、商标、建筑风格、培训体系、财务体系、和专有技术。它的核心内容是商标及其经营管理标准和技术质量标准。

　　2.4 特许企业的经营范围。

　　3、特许经营权益费及保证金

　　3.1 本合同订立前，乙方须向甲方一次性缴纳特许经营加盟费万元。

　　3.2 在合同有效期内，乙方应按特许企业总营业收入的一定比例按月向甲方交纳特许经营权使用费。

　　3.3 本合同订立前，乙方须向甲方缴纳

　　万元保证金。合同期满后甲方将保证金退还乙方。若乙拖延缴纳特许经营权使用费，甲方有权用保证金充抵。乙方收到充抵通知后，必须在

　　日内将保证金补足。若乙方不能按期补足保证金，甲方有权终止合同并不再退还保证金。

　　3.4 乙方须在本合同订立后是内将特许经营加盟费和保证金汇至甲方指定账户。

　　3.5 自特许企业开业之日起，乙方应在每月结束后的是内，将该月的特许经营权使用费汇至甲方指定账户。

　　3.6 甲方账户所在地为：

　　4、甲方的权利和义务

　　4.1 提供开办特许企业所需的证明材料。

　　4.2 为特许企业提供技术骨干人员上岗前的专业培训，并定期进行再培训。

　　4.3 甲方在本合同生效期内提供《特许经营管理手册》(简称《手册》)。手册属甲方所有，未经甲方书面许可，乙方或特许企业不得扩大使用。

　　4.4 有权向特许企业指定配送q公司专用物品、原料及工具。

　　4.5 有权以各种形式随时对特许企业的服务质量和商品质量进行检查、督导、鉴定和考核。在业务指导中，帮助解决生产经营中的管理和技术问题。

　　4.6 有权检查和审核特许企业经营活动的财务状况。

　　5、乙方及特许企业的权利和义务

　　5.1 乙方负责办理开办特许企业所需的一切手续及特许企业经营所需流动资金。为特许企业落实建筑面积为平方米的经营场所(餐位设计不得少于　个)，并甲方要求对经营场所进行装修改造，使其达到甲方验收标准，具备特许企业的开业经营条件。

　　5.2 乙方在特许企业开业前派送其有关人员接受“　　公司培训中心”的培训和考核。在得到甲方的培训证书后方可上岗。

　　5.3 乙或特许企业发生重大变动时，如更换法定代表人、增减注册资金，必须在日内通知甲方;特许企业改变经营场所或经营范围，应征得甲方的书面同意。

　　5.4 乙方应保证特许企业按甲方的《手册》内容及有关规定进行特许经营管理。

　　5.5 乙方不得在特许企业之外使用特许权，不得将特许权转让或许可他人使用。

　　5.6 乙方应按甲方提供的资料进行宣传活动，并不得在特许企业以外的产品和服务中使用　　公司标志。

　　5.7 乙方及特许企业不得生产、销售和使用甲方竞争对手的产品和服务，必须销售和使用由甲方提供的产品和服务，或由甲方指定或同意的第三方生产的符合甲方标准的产品和服务。

　　6、特许企业的管理与财务核算制度

　　6.1 特许企业应执行甲方《手册》规定的管理制度、规范标准。

　　6.2 特许企业应执行国家制定的餐饮服务业财务会计制度和甲方有关特许企业的统一记帐方式。

　　6.3 乙方应按月将特许企业所有经营项目的总营业收入及真实的财务报表于次月日前报甲方予以备案，乙方不得少报、虚报、漏报。

　　7、甲方派出人员

　　甲方根据需要向乙方派出经理管理、专业技术人员名，派出人员的权利义务关系由甲乙双方另行签订补充协议。

　　8、商标使用

　　8.1 仅在合同中，下列词语的定义如下所述：

　　“商标”指甲方注册登记的各项商标和/或任何同该商标有关的其他标识或特殊标记。

　　8.2 甲方是注册商标合法所有人(以下简称商村)，自本合同签订之日起　月内，乙方应与甲方签订《商标使用许可合同》。乙方应保证特许企业遵守特许经营权的有关规定。

　　8.3 乙方及特许企业由于自身经营管理责任，发生服务质量、产品(商品)质量问题，致使甲方商标信誉受到损害时，应赔偿由此给甲方造成的经济损失。

　　8.4 乙方及特许企业不得以任何形式和方法扩大商标的使用范围，不得以任何方式制作和使用与本合同许可商标相似或变形的商标标识，不得以任何方式和名义在其他国家、地区提出注册该商标的申请。

　　8.5 未经甲方书面同意，乙方及特许企业不得在特许企业以外使用甲方商标专用商品，或进行有损于甲方名义的任何活动。

　　9、保密

　　9.1 乙方及特许企业应将《手册》及为履行本合同所制定或批准的其它资料所含内容列为机密，并使其处于保密状态。未经甲方事先书面同意，乙方及特许企业不得复制、记录或以其它方式泄露给他人。

　　9.2 乙方及特许企业承诺在整个合同期内和合同期满后年内，不将它所知的任何保密信息、知识、经营方法等为了其他人、组织、公司的利益向其透露。

　　10、保险

　　乙方应在本合同有效期内为特许企业的财产及雇员投保，保险合同应报甲方备案，保险费由乙方承担。

　　11、违约与处罚

　　11.1 合同一经签订，双方不得以任何理由违约，如因一方违约给对方造成经济损失，违约方应根据造成损失的程度支付万元以上的违约金。

　　11.2 乙方或特许企业违反合同规定发生下列情况之一时，甲方有权解除合同，并要求对方支付违约金及赔偿金：

　　1、未经甲方允许擅自扩大许可商标的使用范围。或与其它商标组合使用;

　　2、未经甲方允许将许可商标再许可他人或转让，出借、转卖他人制作或使用;

　　3、自行制作或使用与许可商标相似或变形的商标;

　　4、降低特许企业的服务质量或产品(商品)质量，发生被舆论工具曝光批评或消费者严重投诉等情况;

　　5、特许企业不按合同规定支付特许经营权使用费;

　　6、不接受甲方依据管理体系规定进行的监督，或阻止甲方进行检查;

　　7、擅自变更本合同规定的权利义务主体。

　　12、本合同的解除与终止

　　12.1 本合同在下列条件下自动终止：

　　1、乙方或特许企业遭受严重亏损而无力或不可能继续经营;

　　2、乙方或特许企业破产、无偿还能力或开始清算程度;

　　3、乙方财产中主要部分被法院强制执行;

　　4、乙方解散。

　　12.2 甲方遇下列情况之一时，向乙方发出书面通知，即可解除合同：

　　1、乙方重要资产转让他人或处于分立、合并状态;

　　2、乙方擅自;转让特许企业，或擅自改变特许企业经营场址或经营范围;

　　3、乙方或特许企业不遵守《手册》内容或特许体系程序规范;

　　12.3 合同到期后，乙方要求延续特许经营的，应在本合同期满之日前　月，向甲方提出书面申请，甲方同意延续的，应续签合同;甲方不同意或乙方不申请的，合同期满之日即自行终止。

　　13、合同解除或终止后双方的责任

　　13.1 本合同提前解除或期满终止后，乙方应在日内支付所有应付给甲方的费用，同时注销特许企业的工商登记;

　　13.2 乙方应在日内归还甲方商业技术秘密资料;归还带有甲方商业标志、商标、招牌和资料等;

　　13.3 自本合同解除或终止之日起，乙方应立即停止特许企业的业务活动和任何形式的广告宣传，停止使用甲方商标、商名、标志(包括与其相似或易混淆的任何商标、商名和标志)。

　　14、不可抗力

　　本合同所指不可抗力包括但不限于天灾、火灾、水为、战争、政府行动、意外事件或非双方所能控制或所能预见的事件。由于不可抗力原因致使合同无法履行或无法全部履行时，甲方或乙方应在　日内，将事故情况书面通知另一方。

　　由于本款原因提前解除本合同的，双方负责。

　　15、争议的解决

　　在本合同执行过程中，双方如有意见分歧，应协商解决，协商不成时，可申请　仲裁委员会会仲裁。该裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力。

　　16、合同期限

　　合同有效期为　年，自　　年　月　日起至　　　年　　月　　日止。

　　17、附则

　　17.1 乙方承诺特许企业成立后，受本合同约束，遵循本合同中有关乙方和特许企业权利义务的规定。

　　17.2 本合同一式两份，甲乙双方各执壹份。

　　17.3 本合同未尽事宜，另立补充协议，与本合同具有同等的法律效力。

　　17.4 本合同自双方签字之日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　时间：

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